男子花14萬買本田新車，沒開兩天卻又還給4S店，4S愣了不是故意的

到4S店買車首先便是一種信任，買車的時候應該是有購車合同，並且還是人手一份的，白紙黑字無法造假的。可是金華的郭先生買的新車卻出現了兩份不一樣的購車合同。這究竟是什麼原因呢？

郭先生在本地一家4S店花14萬訂購了一台廣汽本田新車，可是開了沒兩天他又把車還給了4S店。這是為什麼呢？車主郭先生説，車輛本身並沒有問題，問題是出在和4S店簽署的合同書上。由於是初次買車，郭先生並不懂簽訂合同的注意事項，只是聽見4S店銷售人員説，原合同書要回收，客户需要能夠給複印件。過後，4S店回收了郭先生的購車合同原件，又給了一份複印件。郭先生並沒有考慮到那麼多，回家後越想越不對勁，合同書原本就是應當一人一份的，為何自己的合同書僅有一份呢？

郭先生為了弄清楚是否有什麼貓膩，故此找了一個事業單位購車要備案的藉口從4S店要來了合同書原件，看到後謎底解開了，而車主郭先生也憤怒了。他察覺自己購車合同中籤署的車型是中配的，可是複印件卻變成低配，並且到手的車輛就是低配的，比中配車少了十幾種功能，價格也相距5000多塊錢。

4S店玩起了狸貓換太子的手法，這讓郭先生無法接受。郭先生説：那時候4S店提出回收合同書，便是對我欺騙的開始。車主把車還給4S店還是初次聽見，4S店也是愣了。當郭先生揭開了4S店的行為後，4S店銷售經理解釋：兩份合同書不一樣，現在是説不清了，合同書的事情還是交給專業的人去判斷。

花中配的錢提到低配的車，要不是4S店回收合同書，郭先生表示自己也發現不了問題。4S店辯解説：那時候車主購買的時候就是低配的，銷售人員一時疏漏，寫錯了型號，4S店不是故意的，只是銷售人員的筆誤。4S店銷售經理表示，問題的確出在店裏，我們也願意秉持顧客至上的原則，願意交給客户一台中配車，差價也不用客户承擔。對於這樣的解決方法，車主並不接受，他覺得4S店並不是筆誤，而是故意把低配車當中配車賣給自己的。現階段雙方仍在協商解決辦法。

出現這樣的事情，無論4S店是否有意的，可是從銷售人員的做法上來看，的確有故意的成分。如果是筆誤根本能夠當着顧客的面提出來變更一下合同書，根本沒有必要遮遮掩掩，這樣做反倒造成了此次無銀三百兩的境況。通過這一件事情也是提醒所有人，買車的時候一定仔細核對購車合同中的車輛信息，防止出現失誤。

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