2020年11月23日，由《中國經營報》和中經未來主辦的2020中國企業競爭力年會周盛大開幕。本屆年會周覆蓋多個行業，深入分析2021年中國經濟將迎來的機遇和挑戰，助推各行各業在變量之中尋找新的契機，突破商業邊界，激盪創新思維，求索未來發展之道！
後疫情時代，人們的生活方式和行為習慣都發生了根本性的轉變。與此同時，世界經濟的不確定性也讓越來越多的人渴望保障。更加重要的是，珍愛生命，重視健康的理念開始深入人心。在此背景之下，討論保險業的機遇和挑戰正當時。
在11月24日舉行的“2020卓越競爭力保險峯會”上，來自保險領域的多位公司高管齊聚一堂，共議後疫情時代保險業的深耕與創新。
論壇上，“中國保險業競爭力系列評價報告”隆重發布。該系列報告是《中國經營報》中經金融研究院與中央財經大學中國精算研究院，針對保險公司發展研究的標誌性成果。
在同期舉行的“2020卓越競爭力保險公司”頒獎盛典上，合眾人壽榮膺“2020卓越競爭力壽險公司”。
合眾人壽歷經15年發展，從單一的壽險公司，到投資擁有合眾資產、合眾財險、合眾優年、盛世合眾等子公司，為客户提供涵蓋保險、投資理財、資產管理、養老等多領域的綜合服務，服務客户超8800萬人。
合眾人壽以“兼愛”思想，提出“買得起，用的上，服務貼心”的產品價值主張，致力於為社會大眾提供人文關懷的壽險產品和服務。同時整合財險、資管、養老、保險經紀等資源，以客户為中心，打造保險生態圈，滿足客户多層次、全方位金融服務，為客户創造更大價值。
同時，作為全國首家建成複合型養老社區，也是全國首家投資收購海外養老社區的保險公司，合眾人壽在武漢、瀋陽、南寧三家養老社區多年運營管理與服務的基礎上，積累了豐富的經驗和良好口碑。下一步，公司將逐步加快在全國各主要城市的佈局，成為國內領先的專業養老服務提供者。
2020年，受新冠疫情影響，合眾人壽依託於多年來圍繞客户、隊伍、渠道、產品的科技建設，通過科技賦能，實現平台化運作和線下代理人隊伍單兵作戰能力協同發展，並推出了“自助理賠”、“閃賠”、“預付理賠”等服務，保證了營銷體系、經營體系、客户服務體系穩健運行，同時注重業務價值和品質，經受住了疫情帶來的挑戰，成為中型保險公司發展的典範。