被“忽略”的雲巨頭：天翼雲營收三位增長從何而來？| 看財報

3月17日，中國電信發佈了2021年度業績報告，2021年全年，中國電信實現營業收入人民幣4396億元，同比增長11.7%；產業數字化業務收入達到人民幣989 億元，同比增長19.4%。

在基礎業務之外，產業數字化板塊撐起了中國電信的想象空間，也拉昇了中國電信整體營收增速，天翼雲作為中國電信產業數字化業務的重要組成，收入實現翻番，達到人民幣279 億元，同比增長102%。

此外，中國電信董事長兼首席執行官柯瑞文表示，公司將在符合監管規則的條件下，積極探索天翼雲分拆上市的可能性。

中國電信最早於2016年開始公佈關於雲業務的數據，不過統計口徑不一，營收數據和增長數據並不完全，也無從測算。總體上看，在營收不斷增長的情況下，中國電信雲業務同比增速反而是加速增長的，以下數據均來自中國電信歷年財報。

● 2016年、2017年，“雲和大數據業務”同比增速分別為55%和70%；

● 2018年，“雲業務”同比增長85.9%；

● 2019年，“雲業務”收入達到71億元，同比增長57.9%；

● 2020年，“全網雲業務”收入達到138億元人民幣（全網雲包括行業雲、家庭雲及與雲直接相關的接入等服務）；

● 2021年，天翼雲收入實現翻番，達到人民幣 279 億元，同比增長102%。

天翼雲的2021營收超出預期，特別是其他雲廠商增速大多降到50%以下，其營收數據多少讓人稍感意外。其實中國電信在2021年中期業績中已經有過預告，上半年天翼雲收入達到了人民幣140億元，同比增幅109.3%，超過2020年全年總收入。

政企客户或許是天翼雲營收高速增長的重要原因。業內普遍認為，互聯網培養了第一階段的上雲需求，但是政企客户上雲將決定最終的雲服務市場格局，相較於政企客户，互聯網客户誕生較晚，是雲計算市場的新增需求，隨着雲服務走向深水區，政企客户才是雲計算市場的基本盤。

作為運營商雲，天翼雲的市場風格相對低調，以至於偶爾被“忽略”，業績是強有力的證明，證明了天翼雲更受到當下以政企客户為主的雲計算客户的歡迎。財報也提到，天翼雲在政務、公共事業、互聯網、工業製造等領域，贏得多個億元以上雲業務和 CDN 業務項目訂單。

在客户排序上，互聯網只是第三類大客户，政務和公共事業都排在互聯網之前，出於多雲考量，互聯網行業客户也傾向於找到一家非互聯網雲廠商，作為補充。據瞭解，天翼雲已累計打造超過4300個標杆項目，商用客户數量突破200萬。

統計口徑的變化，代表了中國電信對雲業務的態度，一開始，雲業務只是中國電信眾多業務之一，後來中國電信明確表態，雲業務是中國電信的主業，重要程度大大提升，與此同時，中國電信也在不斷將更多與雲的業務併入到天翼雲。

2021年初，天翼雲即傳出將以獨立公司身份開展雲業務，早前有運營商高管向鈦媒體App表示，之所以移動雲和聯通雲落後於天翼雲，體制是重要原因之一。從2012年3月成立開始，天翼雲就堅持了市場化運作，也讓天翼雲不至於束手束腳，獨立意味着天翼雲有了更大的騰挪空間，自主性更強。

此外，天翼雲和其他互聯網雲服務商不同，互聯網雲服務商沒有太多歷史資產，而中國電信有不少的業務可以併入到天翼雲體系，這也是中國電信統計雲收入變化的原因之一。

中國電信雲計算分公司、中國電信上海信息化研發中心、中國電信廣州信息化研發中心、中國電信雲計算內蒙古分公司和中國電信雲計算貴州分公司，都併入融合到新的天翼雲，覆蓋IaaS、PaaS和SaaS的全部能力，集全集團資源打造一家專業雲公司，足以見得中國電信對天翼雲的重視。

更重要的是，2021年12月，中國電信與中國電科、中國電子、中國誠通、中國國新等投資者共同簽署了《天翼雲科技有限公司增資擴股框架協議》，可以理解為天翼雲上市前的準備之一。

柯瑞文在業績説明會上表示，股權多元化改革有助於天翼雲整合雲計算生態資源，強化關鍵核心技術自主掌控，深化改革增強企業活力動力，全方位強化天翼雲的核心競爭力，增強在數字政府、數字社會、垂直行業等領域的市場拓展能力。

在中國雲計算市場發展的前十年，很少有人看好運營商雲，儘管天翼雲一直保持在第一梯隊，但移動雲和聯通雲的發展讓人傾向相信，天翼雲是個例，互聯網雲服務商和IT雲服務商搶佔了更多市場聲量。

而隨着中國雲計算市場進入調整期，頭部雲服務商增長乏力，相比之下，天翼雲後半程發力，移動雲和聯通雲的增長也相當可觀，移動雲2021年上半年收入97.21億元，同比增長118.1%，聯通雲2021年收入163億元，同比增長46.3%。三大運營商雲集體逐漸兑現雲市場的期待。

在業績説明會上，有投資者提問，與互聯網大廠相比，天翼雲的競爭優勢是什麼？中國電信總裁兼首席運營官李正茂列舉了如下四點：

1、層次化資源契合客户用雲需求。中國電信的IDC資源優勢顯著，邊緣機房為屬地雲服務提供了堅實基礎。天翼雲按照“2+4+31+X+O”的雲資源佈局，已構建“集中化+區域化+屬地化+邊緣化+國際化”的雲網基礎設施，相較友商具備資源佈局優勢。

2、全棧技術協同佈局滿足多雲需求。天翼雲可提供公、私、專、混、邊全形態雲服務，在分佈式雲、雲終端、雲數據庫、網絡安全等領域形成領先的技術佈局，滿足客户多元化用雲和新興業務場景需求。

3、屬地化的渠道與服務優勢明顯。天翼雲打造了一支面向屬地市場的專業化服務團隊，提供從諮詢、規劃、實施、交付到運維的全流程專享定製的雲服務。

4、安全能力行業領先。在安全管理方面，天翼云為企業制定了5S（系統、標準、保密、持久、服務五位一體）的安全體系，充分滿足可信合規要求。

用易於理解的話來翻譯，首先中國電信的資源池足夠多且足夠下沉，在雲網邊端的場景化需求下，天翼雲有更多的資源來滿足客户需求。特別是雲網融合，雲計算發展到一定階段，對網絡的要求越來越高，計算和網絡融合的趨勢明顯，中國電信作為通信運營商，網絡是強項，天翼雲有天然優勢。

其次是技術儲備，普遍認為央企的技術能力要弱於互聯網等雲服務商，在鈦媒體App看來，天翼雲通過自研和生態合作，也在補足技術能力，分佈式雲的升級就是體現。值得一提的是，中國電信新增 IT 系統已經實現 100%雲化，存量 IT 系統 99%完成雲化改造，全部由天翼分佈式雲承載。

再次是服務能力，To B市場的服務至關重要，近來不少大廠加強了銷售和區域性服務團隊的擴充，天翼雲背靠中國電信，天然就具備深入到全國各地的服務團隊，並且人員的下沉深度遠超其他雲服務商。

最後是自主可控，中國電信在信息化是滴啊甚至更早之前，就服務於大型政企，信任紐帶已經建立，央企身份背書有天然加成，更易獲得有安全訴求廠商的青睞。

值得一提的是，央企對於政策的把握和擁抱，也是潛在優勢。比如最近火熱的東數西算，中國電信在財報中提到，公司擁有超過 700 個數據中心，對外提供服務機架規模達 到 47 萬架，其中近 80%部署在京津冀、長三角、粵港澳大灣區、成渝 4 個重點區域，形成 2+4+31+X+O 的資源佈局，與全國一體化大數據中心佈局高度契合。

天翼雲迎面遇上了雲計算市場的風口，不過這並不意味着高枕無憂，天翼雲先天稟賦在於資源和服務，這一優勢已經顯化並且體現在業績上，接下來天翼雲需要更多夯實內功，改變外界對於運營商雲技術能力不強的刻板印象。

在雲計算市場相對平緩的發展階段，其他雲服務商也在針對性補強，互聯網雲服務上加強資源覆蓋和服務團隊建設，移動雲和聯通雲也看到了天翼雲的成績，華為雲等廠商依舊強勢。當雲計算發展到下一成熟階段，資源型雲服務需求或將繼續淡化，在這之前，天翼雲至少還有兩到三年的高速增長，當下的投入重點將決定下個階段天翼雲的底色。（本文首發鈦媒體App 作者 | 張帥，編輯 | 蓋虹達）