家頁觀察|左暉走了,留下一個被重塑的行業

「導讀」貝殼創始人左暉悄然逝去,他留下的除了人們的唏噓,還有對一整個行業的重塑和對商業實踐的開拓。他讓房屋中介更有尊嚴,也讓人們更加確信“長期主義”。

作者劉林

2021年5月20日,貝殼找房訂閲號發佈訃告:貝殼創始人、董事長左暉因病逝世。同一時間段,貝殼找房官網官網發佈公告稱,左暉因疾病意外惡化於5月20日去世。貝殼內部人士透露,左暉的死因為肺癌。

7天前,新財富發佈的“2021新財富500富人榜”,第八名的左暉剛剛以2220億元財富超越楊惠妍、許家印等人,登頂房地產領域首富。

這個重塑了中國地產中介的男人,在五十知天命之年猝然早逝,留給人們的只有無盡的唏噓。

重塑行業

1971年1月,左暉出生陝西渭南。

黃土高坡的厚重與踏實,是左暉身上一直以來就存在的標籤。1992年,從北京化工大學畢業的左暉被分配到了一家郊區化工廠,當時也算一個好前程。

化工廠的生活穩定,但和那個年代大多數國營工廠一樣,無趣而沒有進取,顯然並不適合計算機及應用專業畢業的左暉。

於是,左暉選擇了離開,到離母校十公里的中關村感受時代的脈搏。廝混三年後,左暉找到了自己的方向,他和兩個大學好友幹起了財險代理。

憑藉細心研究各大保險公司條款的踏實性格,左暉很快掌握了行業規則。三年後,當左暉因為保險政策調整而離開的時候,他已經積累了數百萬資產。

而在左暉因政策退出保險行業的時候,另一個政策也在萬眾矚目中誕生。在左暉離開保險行業這一年的7月3日,國務院下發《關於進一步深化城鎮住房制度改革加快住房建設的通知》,商品房市場正式登場。

2000年,左暉在操辦一場購房房展會的過程中,敏鋭地感知到了房地產中介代理的風口。尤其是對於此時已經北漂12年的左暉而言,他太清楚這個行業的混亂與痛點所在。

次年11月12日,左暉創辦鏈家,其第一家門店甜水園店在北京開業。那一年,他剛滿30歲。在一片混沌的行業中,鏈家樹起了“透明交易、籤三方約、不吃差價”的大旗,從最基礎的痛點開始做起。

“我覺得很不容易,尊嚴離我們這個行業太遠了。”日後回憶起這段經歷,左暉不無感慨到。或許也正是這種並不美好的回憶,讓他日後對改善從業者地位的事情如此執着。

2005年,國家樓市調控,左暉帶着鏈家逆勢擴張,很快擁有了自己的一席之地,悄然成為京城房屋中介的巨頭之一,簡稱“中介頭子”。

左暉顯然不願意當一個“中介頭子”。他説當他第一個孩子在2008年出世時,自己就在想:如果孩子在寫作文時,將自己描述成北京最大的中介頭子會是怎樣的情形。

於是,左暉開始請來IBM為鏈家提供諮詢服務,開始強化商業邏輯的梳理,強化真房源的操作思路。

一定要努力活三年

2013年,不吸煙、喜歡踢足球的左暉被查出肺癌。在和朋友吃飯的時候,他表示自己一定要努力活三年,要讓孩子記住他。彼時左暉的第二個孩子剛剛三歲,左暉説,孩子六歲之後才有記憶。

或許是肺癌的到來,加大了左暉的緊迫感。此後三年,鏈家藉助資本的力量,迎來了瘋狂的擴張期。

首先是隨着房產市場連續幾年的低迷,大量地產中介沒能撐到之後的黎明就倒下了,而鏈家則迎難而上,選擇了抄底擴張,大大鞏固了自己北京第一的位置。

隨着對北京市場的佔領,這種模式在一二線城市快速擴張。單在2015年,鏈家在全國就發起了11起併購,將上海德佑、成都伊誠等多家地方房產中介納入麾下。

傳統的地產中介競爭,門店往往是第一制勝點。左暉在逆勢下的擴張最終在2016年迎來了收穫,房價暴漲、成交量暴增,擁有最多門店的鏈家不僅奠定了其面對互聯網大潮衝擊的底氣,也奠定了其日後壟斷地位的基礎。

當資本反應過來時,鏈家已經勢如破竹,所以我們看到百度、經緯中國、騰訊、高瓴資本、萬科、融創等大資本均選擇了站到左暉的身後。

2017年,隨着地產市場調控措施的收緊,部分還能與鏈家一較聲勢的互聯網房地產中介也因為無法維持成交量,化作鳥獸散,鏈家對中國房地產中介市場的整合,大勢已定。

在鏈家成為行業領頭羊之後,左暉“讓行業變得更好”的野心開始付諸實施。2018年2月,貝殼找房悄然上線,開始利用經紀人合作網絡,將經紀人從簡單的零和博弈抽離出來,合作達成交易,讓他們的職業週期更長,同時整合整個房產中介行業,使自己成為基礎設施。

之後的故事,大家都很熟悉了。姚勁波攢居圍剿左暉的行業大戲上演,做了最後的反抗,但也只是聲勢嚇人,隨着頭部中介的反水,貝殼逐漸統治了整個房產中介市場。

2019年,貝殼平台成交220萬套房子,佔據了中國二手房和新房交易量的1/10。對於地域性極強的房地產市場,這是一個難以想象的成就。同一年,一批鏈家投資人所持股份被平移到貝殼,為上市做最後的準備。

2020年,貝殼紐交所上市,市值一度接近千億美元。

左暉實現了自己努力活三年的期望,也實現了自己改變行業的決心。可惜的是,上天卻沒有給他留時間來享受這一切。

正如左暉在2011年紀念著名音樂人黃家駒時發的微博那樣:老天對他何其不公,英年早逝;老天對他何其眷顧,成為永恆。

長期主義的勝利

2008年,左暉第一次認真思考行業的罪與罰,堅定了他改變整個行業的決心。事實上,他也做到了。

首先是房產交易的標準化,無論是交易流程切割,還是薪酬、培訓的專業性,都讓讓鏈家的經紀人擁有遠超於同行的職業素養和知識儲備,也擁有了遠超於同行的職業尊嚴。

然後是真正做到了真房源,讓一眾安心收着過路錢的中介露出了底褲。同時,VR等技術的大規模使用,也從技術端變革了房產交易流程。

無論是對房源信息的確認,還是VR等技術的投入,事實上都需要相當大的前期投入,這也是左暉對“堅持做難而正確的事”的踐行。

左暉在自己短暫的後半生,懷着一個信念,重塑着一個行業的發展,最終造就了貝殼、鏈家、自如,三個超然於整個行業的平台。

同時,左暉的成功,也在傳遞着“長期主義”的勝利,傳遞着“價值觀”的勝利,這對於當代追逐着風口的商業實踐而言是難能可貴的。

左暉在知天命之年悄然離去,留下的是對無數人的正向激勵,激勵着人們去做難而正確的事。

相信左暉孩子的作文,一定可以驕傲地告訴所有人:我的爸爸以一己之力,改變了一個渾濁的行業,讓服務者有尊嚴,讓居住更美好。

暉,意為陽光。陽光未抵達之前,一片昏暗。太陽與地球之間的距離約1.5億公里,每一束陽光都要經過500秒才能到達地球,每一束陽光都相信着長期主義

致敬左暉,無數人心中的精神燈塔。

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