在中國化妝品市場上，屈臣氏無疑是一家非常有名的公司，作為市場的常青樹，屈臣氏一度在市場上影響力巨大，然而就在最近屈臣氏卻被媒體曝出300多家門店突然關閉的消息，很多人都在問老巨頭屈臣氏是怎麼不行了？
一、300多家門店突然關閉的屈臣氏
據中國基金報的報道，屈臣氏母公司發佈2022年財報。財報顯示，屈臣氏2022年全球總營收同比下滑2%至1696.45億港元，EBITDA（税息折舊及攤銷前利潤）為143.09億港元，同比下滑11%，跌至2020年的水平。其中，屈臣氏在中國市場的營收同比下滑23%至175.79億港元，EBITDA為10.9億港元，下滑59%。
值得注意的是，2022年是屈臣氏中國近9年來業績最差的一年，總營收低於2014年，並驟然停下了進入內地33年來的擴張腳步，2022年店鋪數量首現負增長，共關閉343家，店鋪總數跌破4000家（為3836家），平均下來，幾乎每天關一家。
回顧屈臣氏的“光輝歲月”，年增300家門店的快速奔跑持續了5年（2015年到2019年），而今單店收益也在不斷下滑。
1828年“小藥房”屈臣氏誕生了，1981年被華人首富李嘉誠名下的和記黃埔收購後，開啓了快速擴張之路。30多年間，不少紅極一時的海外品牌，均借屈臣氏才得以打開國內市場。
依靠獨家代理和自有商品的差異化競爭，屈臣氏曾在內地490多座城市開了超出4100家店鋪。如潮水般的客流，也讓“初代”店員們收益頗豐。曾在屈臣氏做了8年多的銷售劉暢（化名）稱：“十多年前，我一個月工資能拿到1萬餘元。”
二、老巨頭屈臣氏是怎麼不行了？
近期，屈臣氏的門店突然關閉引起了廣泛關注。據報道，屈臣氏在2022年關閉了343家門店，門店總數跌破4000家，平均下來，幾乎每天關一家。這一消息引發了人們對於屈臣氏的關注和質疑，老巨頭屈臣氏到底是怎麼了？為什麼會出現這樣的情況？
首先，屈臣氏的問題主要是受到疫情影響線下銷售難以進行。疫情對於整個零售行業都造成了很大的衝擊，屈臣氏也不例外。由於疫情的影響，消費者的購物習慣發生了很大的改變，很多人選擇線上購物，而不是線下購物。這導致屈臣氏的線下銷售受到了很大的影響，門店的銷售額下降，經營狀況受到了很大的挑戰。
而且，由於消費者無法出門，對於屈臣氏這種嚴重依賴線下銷售的企業造成了較大的衝擊，這是屈臣氏最大的問題所在。
其次，消費者的購物習慣快速發展，消費升級，對於產品有了更多的要求。隨着經濟的發展和人們收入的提高，消費者的購物需求和消費水平也在不斷提高。他們對於產品的品質、品牌、服務等方面都有了更高的要求。而屈臣氏的產品線相對單一，很難滿足消費者的多元化需求。這導致屈臣氏的競爭力逐漸下降，市場份額開始被其他品牌所分割。
第三，國潮品牌開始興起，對於屈臣氏的衝擊很大。隨着國內品牌的崛起，越來越多的國潮品牌開始受到消費者的青睞。這些品牌以創新、時尚、高品質為特點，吸引了越來越多的年輕消費者。而屈臣氏的產品線和品牌形象相對保守，沒有跟上時代的步伐，也沒有針對年輕消費者的需求進行創新和改進。這導致屈臣氏在年輕消費者中的市場佔有率逐漸下降。
第四，屈臣氏本身嚴重依賴線下業態，而消費者則都已經習慣了電商消費。隨着互聯網的發展和電商的興起，越來越多的消費者選擇在網上購物。他們可以在家裏輕鬆購物，享受更多的優惠和便利。而屈臣氏的線下業態佔據了很大的市場份額，但是在電商方面的佈局相對較弱。這導致屈臣氏在電商領域的競爭力相對較弱，難以滿足消費者的多元化需求。
因此，屈臣氏的問題更多的是業態的問題，當變化來臨的時候，屈臣氏遭到的降維打擊才是最大的壓力。