【編者按】隨着支付牌照收購落地,字節跳動進一步向打造商業閉環進發。目前,字節跳動已擁有小貸、保險經紀、支付、證券投顧等牌照,全方位佈局金融的態勢已經形成。一條和美團、京東相仿的商業閉環正在鋪開。儘管快手電商成交總額夠大,但其包含大量不可檢測的交易數據,導致其在平台監督電商消費趨勢上具有一定劣勢。並且快手的貨幣體系的作為虛擬貨幣的快幣。因此,對快手來説,如何統籌分散的電商成交額,用於支持可能佈局的自主支付系統是一大難題。在字節跳動拿到支付牌照後,這一焦慮將會愈加嚴重。 距離“消費-支付-金融”的商業閉環夢想,抖音已走在快手前面。
本文轉載自科技新知,原作者馬戎,編輯明非;經億歐整理,僅供行業人士參考。
隨着支付牌照收購落地,字節跳動進一步向打造商業閉環進發。
8月28日,武漢合眾易寶科技有限公司完成工商變更,原有股東中發實業有限公司退出,天津同融電子商務有限公司接手100%股份。股權穿透數據顯示,張一鳴持有合眾易寶99%的股份,為實際控制人。
這與字節跳動近期在金融領域的步調一致。上月有消息顯示,字節跳動在深圳收購了一家網絡小貸牌照持有公司。而早在2018年6月,字節跳動就已完成對北京華夏保險經紀公司的收購,收入保險經紀牌照。
目前,字節跳動已擁有小貸、保險經紀、支付、證券投顧等牌照,全方位佈局金融的態勢已經形成。一條和美團、京東相仿的商業閉環正在鋪開。
姍姍來遲支付牌照,一度是個稀罕玩意。
央行對支付牌照發放,有個從激進到保守的變化過程。從2011年到2014年,支付牌照發放數量從101家縮減至19家。
從2015年起,央行基本停止了對支付牌照的發放,排隊申請審批的支付機構多達200多家。與此同時,央行開始着手註銷違規企業的支付牌照。由於支付業務許可證擁有5年的有效期,央行通過不予續展、推動合併等方式,註銷了數十家機構的支付牌照。
和高線城市控制土地供給一樣,供給端限制致使市場價格快速攀升。2016年,唯品會收購浙江貝付,相傳收購價在4億左右。同期美團收購錢袋寶,價格為13億人民幣,而美團當年的總營收額僅為129.88億元。約十分之一營收額的收購價,對美團來説是個巨大的挑戰。
美團與唯品會的收購,都正逢央行表態不再批新機構的支付牌照申請,市場的焦慮情緒到達頂點,從事買賣支付牌照的中介一度出現。
但隨着支付寶與微信主導支付市場的格局形成,小玩家出售牌照的意願更強,支付牌照價格快速回落。
字節跳動對第三方支付的需求來得更晚。在2017年,隨着抖音崛起的態勢顯現,字節跳動已着手佈置金融相關業務。2019年春節期間,頭條系一系列“發財中國年”紅包活動,均通過“歲歲通”服務完成,支付服務由第三方合眾易寶提供。
從2018年1月起,字節跳動尋求收購武漢合眾易寶的消息已經傳開。如今支付牌照收購落地時,以合作羅永浩直播帶貨為標誌,抖音已經吹響了全面向電商進軍的號角。
對此,中國支付網創始人劉剛對「科技新知」表示,支付牌照收購需要央行批准,否則會影響相關支付業務許可證的續展。這是一個漫長的考察過程,一兩年的批覆時長較為常見。
對字節跳動來説,儘管在抖音探索變現模式的初期,支付牌照的相關佈局就已經開始,但實際落地顯然遲了些。在此期間,字節跳動一度因無支付牌照而開展金融相關業務,而遭到舉報。抖音小店於2018年5月上線後,也長期面臨支付手段依賴支付寶、微信等平台的局面。
今年的四月一日愚人節,骨灰級網紅羅永浩入駐抖音,開始直播帶貨生涯。這成為抖音著名的“千金市馬骨”事件,是高調殺入電商直播市場的信號。為此,抖音傾盡引流資源,為老羅創造1.1億交易額,4800萬人觀看的首秀記錄。
隨着疫情拉動直播電商大熱,抖音、快手紛紛將電商直播年度GMV目標提高到2000億元。在活躍用户迅速增長的背景下,抖音正在逼近有先發優勢的快手。而一旦電商GMV大幅起量,平台掌握的支付產品將從中獲益。因而支付牌照審批在此時落地,對字節跳動來説是好飯不怕晚。
加碼金融在此次收購合眾易寶之前,字節跳動已經掌握了貸款、保險、證券的三大金融牌照,支付牌照將是串聯消費場景以及金融場景的重要一環。
《螞蟻金服》作者、北京看懂研究院研究員由曦對「科技新知」表示,字節跳動收購金融牌照,關鍵在於打造商業閉環、沉澱交易數據。
下一個問題在於,整個閉環的關鍵指向哪裏?
用字節跳動自己的説法是:收購支付牌照將有利於提升用户體驗,今後字節跳動將和其他支付方式一起,更好地服務旗下產品的用户。
付寶曾經為互聯網巨頭指明一條從電商到金融的發展路線。通過打造高利率、高流動性的貨幣基金產品,直接撬動銀行存款基礎,並進一步衍生花唄、借唄等一系列信貸及理財產品。後續的微信、京東金融等都試圖復刻這一路線,將消費者存款握在手中。
然而在當前支付寶、微信把持支付市場的背景下,後續玩家的突圍變得越來越難。不乏巨頭學習百度陸奇的改革思路,利用自身的金融業務高利潤的優勢,向需要長投入週期、高研發投入、短期缺乏回報的科技研發方向轉型。
由曦認為,字節跳動即便獲得了支付牌照,也難以在短期撬動支付寶、微信的行業地位。因為字節跳動未覆蓋線下消費場景。
“字節跳動收購支付牌照,很可能更貼近京東、滴滴,本身不會在支付行業有太大的動作,主要為自身的業務和戰略服務。”劉剛也表達了相同的看法。
金融或是字節跳動發力的方向之一,在此之前,字節跳動不僅拿下多個金融牌照,還在香港拿下券商牌照,由旗下“松鼠證券”開展業務。
截至目前,字節跳動已推出“放心貸”、“頭條保”、“滿分”等多個金融類產品。在抖音上,用户可以看到大量的信貸、保險等商業廣告。以貸款廣告為例,拍攝者將貸款額度、放款速度、日息額度作為比較優勢代入生活場景中。相關內容的泛濫,甚至在社交媒體引發了抖音正在引導年輕人借貸的爭議浪潮。
儘管快手平台也有大量借貸廣告,但對相關領域放開較晚。相比用户整體貨幣支付能力更低的快手,用短視頻打開金融市場推廣,無疑是抖音的一大優勢。
決戰電商字節跳動收下支付牌照,抖音的一系列電商業務,很可能是優先受益者。
劉剛對「科技新知」表示,字節跳動收購支付牌照後,將對其電子商務合規性和交易數據的保密性大有裨益。有支付牌照後,字節跳動將有能力進行交易的自主結算,從而保護交易數據的私密性,提防潛在的競爭對手。
相比長期佈局電商的快手,抖音對交易數據的保護需求顯然更強烈。
因核心用户圈層的差異,抖音與快手的電商直播大有區別。快手電商儘管整體體量更龐大,但更接近某種江湖信用的自我衍生。大主播會打出大量“感情牌”,打造“為粉絲謀福利”的形象。而抖音電商的衍生效應更弱些,自帶流量的外來品牌入駐相比快手更多。
在剛出圈的一段時期內,羅永浩、董明珠先後被貼上抖音“帶貨一哥”、“帶貨女王”的標籤。而快手對電商直播的控制能力要更弱,幾大帶貨家族與快手官方間時而發生的矛盾,以及後續的封禁賬號等結果,則是矛盾的直接表現。
在抖音,“過氣網紅不如狗”效應更加明顯,抖音算法會最大限度撤去網紅的過往功勞簿,快手網紅多見的感情牌在抖音的冰冷算法下缺乏優勢。在抖音,用户的消費質量需求更高,比價意識更敏鋭,因主播魅力買單的情況也更少。
消費者理性的差異,使得兩個平台對支付業務的需求程度完全不同。
快手電商儘管成交總額夠大,但包含大量不可監測的交易數據,如主播將用户導向自己的微信,並通過個人微信完成交易的份額。而以直播為代表的抖音電商,平台抓牢成交數據的能力更強。主播向平台以外的私域流量引流能力更弱。更利於平台監督電商消費趨勢,為後續決策做出指引。
此外,雙方的電商品類差異也較大。快手以低單價白牌商品為主,而抖音力推的明星帶貨,品類上和天貓、京東商品的重合度更高。加上面對比價能力更強的消費者羣體,抖音要比快手更忌憚競爭對手的入侵。
快手的貨幣體系是快幣,一種接近Q幣的虛擬貨幣,可用於在平台內購買虛擬服務,但無法作為購物結算時的支付工具。相比之下,快幣更像淘寶的直通車,與電商業務為數不多的聯繫,是對優質商家的快幣形式返還獎勵。 對快手來説,如何統籌分散的電商成交額,用於支持可能佈局的自主支付系統是一大難題。在字節跳動拿到支付牌照後,這一焦慮將會愈加嚴重。 距離“消費-支付-金融”的商業閉環夢想,抖音已走在快手前面。