鴻星爾克,有瓜!有大瓜
一切命運的饋贈,都在暗中標好了價碼,品牌的成功,離不開常年積累。
——Webpower
火了!
鴻星爾克,它徹底火了!
在20年營收虧損2.2億的情況下,依然向災難中的河南捐贈5000萬,使淡出公眾視野許久的鴻星爾克,一躍成為炙手可熱的流量新寵。
據百度指數顯示,短短一週以來,鴻星爾克的搜索指數暴漲300多倍!
圖片來源百度指數
數以萬計的消費者攻佔了鴻星爾克的門店、網店、直播間,上演“野性消費”。人們驚奇地發現,以往對購物充滿了吹毛求疵的小老百姓,此時對待鴻星爾克,卻表現出了最不同尋常的包容。
不看細節、直接下單;
不糾結尺碼,就是要買;
不在乎發貨,就是想花錢……
短短一週,鴻星爾克線上線下庫存告急,工廠連夜加班縫紉機踩出煙。
只用了一週,鴻星爾克的銷售額直逼1億!
一時之間,以鴻星爾克為中心,連帶着白象方便麪、匯源果汁這類老牌良心國貨也跟着火了一把,捲起一陣“支持國貨”的大旋風。就連某洋品牌都厚着臉皮借勢宣傳。
十年品牌無人問,一朝捐款天下知
鴻星爾克的翻紅讓好事者眼紅,隨後炸捐作秀質疑先立後破,反向營銷傳聞卻不脛而走,它的成功,真的賴於營銷套路嗎?
其實,鴻星爾克有瓜,有大瓜!
01
鴻星爾克
生逢其時,沒於自大
2000年,在中國鞋都福建“晉江”,鴻星爾克橫空出世,前有安踏、特步先驅開天闢地,鴻星爾克更像是含着金湯匙的世家公子,只需遵循前車按部就班,就能不愁吃穿,一生無虞。
但,鴻星爾克是個有野心的品牌。
早在成立第二年,就重金邀請陳小春充當代言人,各類明星代言、體育贊助更是毫不手軟。
在這樣瘋狂撒幣的硬核操作之下,2004年,它就打響知名度,從鞋類品牌,過渡為鞋、服裝、配件齊全的綜合性服飾品牌,還創新性地提出“科技領跑”的發展戰略,着力打造自己“專業運動品牌”的形象。
僅僅站穩腳跟一年之後,2005年,鴻星爾克步入了資本市場,率先在新加坡主板上市,成為國內首家在海外上市的運動品牌,開啓了“To be no1!”的征程。
這是屬於鴻星爾克的高光時刻,即便今天,回憶起鴻星爾克上市那天的風光無限,一些老鴻星人還記憶猶新。
轉眼到了2008年,鴻星爾克戰略上持續採取瘋狂撒幣的操作,不僅重金贊助了中網大獎賽、上海斯諾克大獎賽等諸多賽事,北京奧運會贊助團也有它的身影。
數據顯示,2008年,鴻星爾克營收28.89億元,僅次於李寧和安踏,吊打特步和361度,外界普遍認為鴻星爾克後來居上,未來可期,它“To be no1!”的野心,絕非虛言。
但2008年之後,鴻星爾克原本的好運瀕臨告竭,開始了“走下坡路的十年”。
瘋狂撒幣,盲目擴張埋下的隱患終於爆發:
2007年,他們的店鋪就出現大面積虧損;
2008年,因為對奧運會影響銷量的誤判,加上金融危機,導致庫存積壓、資金運轉不靈;
2010年,財報虧損16億,虧損問題一觸即發,同時爆出財務造假醜聞,導致鴻星爾克股票停牌;
2012——2014年庫存危機爆發;
2015年,一場大火燒燬了鴻星爾克生產廠房,半數生產設備盡數被毀,賬面上的錢只能支撐一週;
2020年,鴻星爾克退市
……
就這樣,一個立志要“To be no1!”的天之驕子,隕落塵埃,開始了漫長的自救之路。
只是他沒想到,當它再一次成為公眾焦點,源於一次與它而言早已不鮮的善舉。
02
鴻星爾克
運氣背後,離不開多年佈局
來到2021年,鴻星爾克捐款5000萬力挺河南火出圈,有人感嘆風水輪流轉,但天時地利人和之下,離不開品牌多年的試錯和積累。
機遇偏愛有準備的人,總結鴻星爾克的前世今生,發現它的爆火併非全靠天意,而是做好了這幾項:
1、策略升級
如今站在歷史的制高點回頭去審視,鴻星爾克的“十年下坡”,與策略失格脱不了干係。
早在鴻星爾克創立之初,創始人之一吳漢傑意識到,只有做自己的品牌才有出路,為了將品牌做大,吳氏家族做了許多大膽的策略:
資本介入,早早上市;
國際化策略,大量贊助國際賽事,瘋狂擴張;
對標阿迪耐克,出高端線產品;
模仿Zara,從“生產+批發”的模式變成“品牌+零售”的模式,進入競爭更激烈的快時尚賽道……
策略上的接連失誤,讓鴻星爾克處境日益艱難,直到近幾年,調轉矛頭,向三四線低線成熟下沉化發展,專注“做強縣級,做優地級”。
而隨着電商的發展,鴻星爾克與拼多多緊密合作,也為鴻星爾克的渠道打開了新思路,提供了再次騰飛的機會。
2、堅持發展產品力、科技力
晉江系的國產運動品牌,大多都由代加工貼牌做起,缺乏獨有的技術護城河,但鴻星爾克卻從一開始就堅持“科技領跑”的戰略思想,並不斷打造高性價比產品。所以,網上盛傳的“鴻星爾克的鞋子穿不壞“的帖子並非空穴來風,
2019年,鴻星爾克對自己進行了產品升級,發佈了“天樞奇彈”跑鞋,這也是國內首個500以內的高端碳底鞋,而同類型的洋品牌跑鞋售價大都在500以上。
2020年8月,進行技術革新,推出自主研發材料緩震科技——“弜彈科技”,併發布採用該技術的新產品——弜彈綜訓鞋,就連人民日報也忍不住發文點贊鴻星爾克的“人工肌肉跑鞋”。
鴻星爾克的產品力,不僅在產品技術質量上的革新,更在於對消費者毫無保留的“縱容”。
當有用户抱怨朋友鴻星爾克鞋子紮腳時,鴻星爾克CEO直言鞋子紮腳不能忍,鼓勵網友反饋,這樣以身作則,品質至上的服務,很難讓人不動容。
3、無時無刻不彰顯品牌力
細看鴻星爾克,我們不得不承認,它遲早要火。
2008年,汶川地震,鴻星爾克捐款600萬;
2018年,鴻星爾克向福建殘疾人福利基金會捐贈6000萬元物資;
2019年,鴻星爾克向中國殘聯捐贈1億;
2020年,向武漢捐贈1000萬物資
……
不僅捐款,鴻星爾克一直在以身作則詮釋什麼是國產品牌的擔當:
新疆棉事件,一向低調的鴻星爾克第一時間站出來力挺;
二十年公司沒有拖欠過銀行一分錢的貸款,沒有拖欠過供應商一分錢的貨款;
疫情期間銷售受到影響,公司加上供應商上下游一共有8萬員工,一個人都沒有裁;
它們還快速投入了口罩的生產線,掛鈎了兩個貧困縣讓兩個縣實現脱貧
……
正是長期不張揚、細無聲的善意積累,讓鴻星爾克“樸實”、“良心”的品牌形象逐漸佔領消費者心智高地,只需一個時機,就能讓人迅速發現它的閃光點,最終脱穎而出。
4、營銷力升級
縱觀鴻星爾克的營銷策略,一直與重金撒幣的傳統代言、冠名分不開,但是在經歷了10年下坡的艱苦歲月之後,鴻星爾克開始“思變”。
2020年,在公司20週年慶上,鴻星爾克董事長吳榮照明確,品牌升級策略的定位是“科技新國貨”,與之相應的,是順應時代潮流,加速數字營銷。
同年,鴻星爾克就攜手日本神級動漫《銀魂》、《星際迷航:發現號》等,推出聯名款,並開始涉足網絡營銷,吸引年輕羣體尤其是Z世代注意;
積極佈局短視頻、直播等新媒體、與薇婭等知名KOL合作、都是鴻星爾克“思變”的成果,本次的爆火,離不開品牌前幾年的數字化基建。
結語:
鄭州水災,成就了鴻星爾克,但不能説它借勢營銷,或者反向營銷,一切命運的饋贈,都在暗中標好了價碼,品牌的成功,離不開長年累月的佈局。想了解更多數字營銷、私域流量、SCRM內容,關注Webpower,帶你漲姿勢!