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兔寶寶被投訴:送貨延期近1個月,賠付遇阻

由 高會雲 發佈於 財經

  樂居財經訊6月16日消息,兔寶寶在“黑貓投訴”平台遭消費者投訴,投訴問題涉及售後服務。

  6月13日,一消費者投訴稱,其於2022年1月8日在湖北省武漢市漢陽居然之家兔寶寶全屋定製門店定製衣櫃,2022年1月16日門店下單,2022年4月10日兔寶寶客服打電話通知可以送貨,由於個人原因讓工廠晚兩天送貨。

  2022年4月15日,該消費者打電話通知客服可以送貨,2022年5月14日送貨完成。後期清算延期賠付天數,公司不承認4.15-5.14是他們的原因導致延期。

  該平台顯示,兔寶寶涉投訴共67起,投訴問題多為售後服務質量、產品質量問題等。

  兔寶寶成立於2001年12月27日,法人代表為丁鴻敏。公司經營範圍包括油漆、輔助材料的批發無儲存經營(憑許可證經營)、木製品檢測(憑許可證經營)等。目前,該公司由德華集團控股股份有限公司,持股29.68%,後者由丁鴻敏,持股46.54%。其對外有18家投資企業。

  據企查查,兔寶寶曾涉司法案件31起,該企業有裁判文書記錄40條,案件總金額為312.20萬元,涉案案由為買賣合同糾紛案件執行的案件最多。

  (責編:李蘭)

文章來源:樂居財經