銀行業需以科技創新實現“基因再造”

　　進入新發展階段，政策環境、要素條件和資源稟賦都發生了深刻變化和深度調整。對銀行業來説，環境的變化將倒逼全行業重新審視自身業務模式和流程，認真思考當下市場環境中的創新之策與轉型之路。

　　銀行業已經存在數百年之久，儘管基本業務仍然圍繞存款、貸款和結算進行，但作業模式已經發生巨大變化。尤其是近幾年來，科技創新層出不窮，人工智能、區塊鏈、雲計算、大數據等新技術，對客户關係、風控管理、運營體系、服務模式等產生了深遠影響，銀行業發展生態加速重塑。科技創新已成為銀行業競爭發展的新維度，成為銀行市場優勝劣汰的關鍵所在。站在“金融科技”風口，各銀行基於前幾年數字化的轉型成果不斷推動線下場景生態建設，和線上渠道相輔相成，共同為社會提供多樣化便捷的金融服務體驗。

　　銀行業如何以科技創新實現“基因再造”，在創新突破中勇開新局，走出在存貸款上相互博弈的死循環，提升核心競爭力、增進市場服務力、永葆發展生命力，筆者認為應從三個方面入手：

　　一是“總—分—支”全系統聯合研發創新，推動科技創新資源充分共享、上下貫通。聯創開發以“聯動協同、資源互補、各揚所長”為指導原則，打造科技與業務連接的平台。分支行直面市場，喚醒需求，充分發揮與總行的科技聯動優勢，主動服務區域內的優質項目和優質客户，提升研發效能，直接解決痛點，加速推進分支行一級業務模式更新和特色產品迭代，助力實現科技投入倍增。

　　二是加強培育綜合型、複合型人才，培養“科技達人”“創新工匠”。筆者認為，突出對金融科技人才的培養是當下銀行人才隊伍建設的第一要務。銀行各級經營機構也需要不斷構築人才“蓄水池”，築牢創新發展的人才基石。一方面，有意加大科技人才招募；另一方面，在項目建設過程中，着力培養一批懂經營、懂市場、懂技術、擔當作為、能打勝仗的人才隊伍。

　　三是建設柔性團隊機制，賦能創新“原動力”。要加強推動科技創新的制度機制與頂層設計，為銀行員工提供開放、活躍、持續的創新氛圍。以“沒有職務高下，只論見識高低”為原則，一切以解決實際問題為最終目標，鼓勵每一名員工保持“創”的勁頭，秉承“幹”的作風，加快優秀創新案例的複製推廣，不斷打造“科技+金融+X”的財富管理生態圈。

　　在這樣一個波瀾壯闊的時代，陳舊固化、不合時宜的發展邏輯與經營模式只能使前行舉步維艱，那些具有廣闊空間與無限潛力的嶄新模式與科技創新，值得去不斷探索和創造。銀行業既要躬身入局以身力行，又要胸懷萬家燈火，為國家、社會創造新價值。融入這個時代，擁抱科技創新，順勢而為才能獲得新提升。

　　（作者系中國光大銀行南京分行黨委書記、行長）張 偉