3月14日，知乎公佈了2021年第四季度及全年未經審計的財務報告。財報顯示，知乎2021年總營收達29.59億元，同比增長118.9%，其中，第四季度營收為10.19億元，同比增長96.1%。知乎在2021年全年的毛利潤為15.54億元，毛利率為52.5%，相較2020年增長105.1%。
用户數方面，2021年第四季度知乎平均月活躍用户數為1.03億，同比增長36.4%，平均月付費會員數為610萬，同比增長102%。截止2021年12月31日，知乎累計內容量達到4.9億條，其中問答達到4.2億，同比分別增長39%和34%。知乎認為，健康的內容生態促進知乎用户規模和內容量高速增長。
知乎用户整體呈現“年輕”的特徵，30歲以下用户保持絕對多數的佔比，從用户地域與年齡上看，二線及以下城市用户佔比達到52%，女性用户佔比仍保持47%。同時，知乎在母嬰養育、生活消費等垂直領域的持續深耕，以及時效性內容消費的滲透，也帶動了30歲以上用户數量的顯著增長。值得一提的是，知乎在2021年第四季度，來自於自然增長的新增用户依然保持顯著比例。
知乎商業化進程也加速了，知乎以內容為中心的商業模式主要包括線上廣告、商業內容解決方案、付費會員和其他業務（主要包括在線教育、電商）。財報顯示，2021年知乎線上廣告業務收入為11.61億元，較2020年增長37.7%；商業內容解決方案業務在2021年全年收入為9.74億元，較2020年增長617.2%，成為增速最快的業務；得益於知乎整體用户羣數量和用户付費比例的增加，2021年付費會員業務收入為6.69億元，相較2020年增長108.6%；知乎致力提供職業培訓和專業課程的在線教育服務，以及電商業務為主的其他業務，2021年收入為1.56億元，較2020年增長196%。
2021年全年，在知乎多引擎驅動的業務中，非線上廣告業務的收入佔比已達到61%。其中，商業內容解決方案收入佔全年收入的比例從2020年的10%進一步提升至33%；付費會員業務持續穩定增長，收入佔比保持在23%；包括在線教育、電商的其他業務收入佔比達到5%。
知乎在2021年全年的毛利潤為15.54億元，毛利率為52.5%，相較2020年毛利潤7.58億元增長105.1%。優質的內容商業生態驅動知乎收入長期高速增長的同時，經營效率也在不斷提升。2021 年知乎單個平均月活躍用户的新增成本約為 60 元，依然保持同行業低位。
截止2021年12月31日，知乎持有現金及現金等價物、定期存款和短期投資總額為74億元，具備較強的抗風險能力的同時，也為打造優質商業生態提供充分的資源支持。
知乎創始人、董事長兼CEO周源表示：“知乎在2021年初完成上市，並在每個季度實現高速的規模增長和持續的業績交付，‘獲得感’對社區生態建設產生了正向影響，並推動知乎的商業化進程。在極具挑戰的宏觀及行業環境中，再次證明知乎以內容為核心的商業模式的長期價值。2022 年作為知乎第二個十年的起點，我們會理性樂觀地看待變化、機遇和挑戰，發揮知乎內容社區的絕對優勢，提升公司經營管理效率，打造更堅韌和具有生命力的知乎社區。”
文/北京青年報記者 温婧
編輯/田野