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文 | 伯虎財經
半路殺出的社區團購,打碎了百果園的水果零售大王之夢。
同程生活、食享薈、十薈團陸續熄火轉型之後,人們戲稱社區團購是“最短命”的百億狂歡——資本在這場實驗中落敗,徒留一地雞毛。
喧囂過後,最尷尬的,並不是這些創業公司,而是被衝擊得七零八落的線下實體店,比如:百果園。
這家已成立20年的水果連鎖企業,屢次傳出上市消息,從紐交所、到港交所,又到最近的創業板,卻最終卡在了上市輔導期。
IPO始終無法落聽的背後,是資本的無盡猶疑:雖位處水果類垂直零售頭牌,但傳統連鎖店的故事早已經不悦耳了。在每日優鮮和叮咚買菜股價大跌之後,前置倉模式也暫時提供不了什麼溢價。
最難的是,美團、拼多多、阿里的社區電商來勢洶洶,它們不僅品類豐富、還價格便宜。巨頭當道,百果園的前路似乎被堵住了,它要怎麼突圍?
01 20年,5014家店餘惠勇是江西人,1991年從江西農業大學畢業,曾在農科院做過一段時間食用菌研究,在生產基地賺得第一桶金,便勇闖深圳,20萬砸進股市,落得個血本無歸。
餘惠勇只好又回到農業老本行,靠銷售山東富士蘋果回血之後,涉足水果批發,而後順勢開了一家水果店。
(餘慧勇,圖源:網絡)
2002年,百果園第一家店在深圳開業。據説第一個月銷售額就有十幾萬,餘惠勇嚐到了甜頭,把在老家教書的妻子徐豔林也拉過來一起做生意。
從1家店,陸續開到4家店,餘惠勇發現流水看上去不錯,但利潤不見得高。快速規模化,藉助渠道起量,加強與供應商的議價能力,是當務之急。
缺少資本的情況下,開放加盟,成了擴張的捷徑。在這個階段,加盟的好處是可以通過輕資產運營,快速增加門店數量,餘惠勇在上游把控供應鏈資源,又可坐收品牌授權之利。
但加盟也是一把雙刃劍。
“串貨”成了一些加盟商心照不宣的秘密。為了賺取更高的差價,加盟商總是私自採購便宜貨品,這種現象一度被央媒曝光,稱百果園以次充好,利用消費者不知情,用國產香蕉充當進口香蕉。
你懷疑我加價,我懷疑你私採,雙方信任關係搖搖欲墜,2007年,餘惠勇索性停止加盟,用3年時間回購了近百家加盟店,改為自營。
回購之後的自營,百果園借鑑了海底撈的員工持股模式,在資金壓力與管理效率之間力求平衡。
餘惠勇讓有經驗、懂銷售的員工成為新店開業的帶店店長,並適度持有門店股份。投資比例為店長持有20%至40%股份,百果園公司持有60%至80%。
到2015年,百果園在全國門店數量超過1000家。它變得越來越重——資金重、運營重、管理重,也許有不得已,資本在這時候引入。
據天眼查顯示,百果園在2015年9月獲得了天圖投資、廣發信德、前海互興等機構的4億人民幣A輪融資。
(百果園融資歷程,圖源:天眼查)
這是百果園成立13年之後的首輪公開融資。有了資本助力,加上重新開放社會加盟,又併購了競爭對手果多美,百果園擴張的步子邁得更大了,到2019年末,門店數量突破4000家。用4年的時間,就實現了比前面13年三倍還多的規模。
百果園成了國內規模最大的水果零售商。
02 社區團購的降維打擊按照餘惠勇的設想,“2016年,公司內部第二個‘五年規劃’出爐,定下了2020年開1萬家店、年銷售額達到400億元的目標。”
但根據極海品牌監測的數據顯示,截止2021年8月1日,百果園門店覆蓋全國115座城市,在營門店5014家,距離當初設下的小目標差一大半。
這兩年,百果園的步伐,明顯受到社區團購與電商巨頭的干擾。從商業模式上,説是對百果園形成降維打擊一點也不為過。
原本,在電商突飛猛進的早些年,百果園憑藉着水果講求品質、電商物流難搞、需要當面交易的品類特徵,比其他實體店更穩固地守住了自己的城堡。
然而,世界在飛速發展。隨着生鮮物流基礎設施越來越完備、體驗越來越好、效率越來越高,百果園的優勢漸漸被抹平了。
更受打擊的是,從多多買菜、到美團買菜,這些平台都有豐富的資本、敢於燒錢補貼,在價格上就形成了定位中高端的百果園的無情碾壓。
以拼多多旗下的多多買菜為例,高頻蔬菜帶動低頻水果,品類之間的聯動效應,又反向驅動整個農產品供應鏈的開放合作,這完全是單品類的百果園望塵莫及的。
百果園花了20年才打造的供應鏈壁壘,通過入股的方式掌控了不少的果園,可在電商巨頭面前,也變得渺小了起來。
在終端,百果園一度以緊挨着社區開小店為主打策略,面積40平左右,收穫過不錯的效益。可要等到社區團購的寶媽們湧進來,餘惠勇才會真正意識到:物理距離再近,也比不過直攻用户關係來得有效。後者還省下了不少門店成本。
徐惠勇不是沒有考慮過轉型線上渠道與社區團購。
百果園在2020年疫情期間通過線上電商直播帶貨的業績據説佔據總營業額的20%,可這,對百果園來説,並非全然增量。一旦線上放開低價營銷,必然衝擊它原有的加盟渠道,這不就自己和自己打架了嗎。它所做的也就是把因疫情而受阻的交易,搬到了線上。
值得一提的是,百果園還曾經投資過社區團購公司同程生活,可惜,同程生活自己也涼涼了。
當2020年10月,百果園上線它的“熊貓大鮮”,意欲親自插足社區團購時,已經晚矣,巨頭籠罩之下,哪裏還有它的一席之地。
退一萬步講,社區團購的玩法,本身也不太適合百果園這種高端水果零售定位。無論是向內求,還是向外求,百果園始終不得其法。
03 困在圍城要不要做品類擴張,實現平台化發展?餘惠勇應該也想過。
早年間,百果園喊出的口號是成為“生鮮亞馬遜”,以水果為起點,拓展到關聯品類、乃至全品類的綜合生鮮平台。
百果園還在一線城市投放了“無人貨架”外,從水果向果蔬蛋奶等大生鮮品類進軍。
按照其“大生鮮戰略”佈局,百果園欲打造生鮮領域的“嚴選+付費會員”模式,可惜的是,“只針對付費會員銷售”體量受限,直到現在,它的註冊會員僅7000萬,“生鮮會員店”計劃也沒有達到理想的成效。
那個餘惠勇掛在嘴邊的座右銘“一生只做一件事,一心一意做水果”。細聽之下,既是堅守,又似乎有一種難逃圍城的無奈。
直到現在,餘惠勇依然認為,水果的特性決定了它只能面銷,“直接To C的、直接從大倉到家的模式,基本上也無法複製,因為它不是最佳模式,一定是往下滑的趨勢。”
也許是命運弄人,餘惠勇期待“用二十年尋求一個大成”,可是臨門一腳,他那個“水果大王”的名號,竟然要被一個批發商給奪了去了。
參考來源:
- 離子財經:水果大王餘惠勇:炒股賠光20萬,揣500元再闖蕩深圳,今年入百億