自2018年上市以來，音樂流媒體巨頭Spotify的收入在很長一段時間內都持續快速地增長，但是卻一直連年虧損，難以盈利。
北京時間2月4日，Spotify發佈了2020第四季度財報，財報顯示，季度營收21.68億歐元，同比增長17%-，季度淨虧損1.25億歐元，同比收窄40%，毛利率26.5%。在當日財報發佈後，Spotify股價下跌逾8%。
其中第四季度營收、訂閲增長以及毛利率幾個數據強於分析師預期，但是從股價來看，投資者很顯然不是很滿意這樣的經營業績。
隨着全球流媒體音樂快速發展，越來越多的公司都想在流媒體音樂上分一杯羹，平台的競爭日益激烈，Spotify的優勢正在逐漸縮小。透過Spotify新發布的財報，或許我們可以看看這家流媒體音樂巨頭的業績表現。
營收增速放緩，年度虧損繼續擴大儘管Sotify的Q4營收高於預期，但是增速放緩，成本也一直居高不下。Spotify的核心業務是音樂流媒體訂閲，營收主要來自於用户付費和廣告。近年為了提高廣告收入，公司在播客業務上進行了大量投資，短期來看播客帶來了明顯的增收。
據財報顯示，廣告帶來營收2.81億歐元，同比大幅度增長29%，一方面可見播客這一新的廣告支持平台增收奏效，另一方面也得益於假日季度的廣告需求的增加。但仍然改變不了總體營收增長放緩的事實。
公司第四季度付費訂閲營收18.87億歐元，同比增長15%。結合2018年上市以來季度數據來看，付費訂閲服務營收的增速一直在下滑。
儘管本季度高級訂户同比增長24％至1.55億，全年淨增加量達到創紀錄的3000萬，但是並沒有帶來很大的營收增益。據此計算，Spotify第四季度ARPU（每用户平均收入）為4.26歐元，同比下降8%。
ARPU下滑，或許是Spotify持續的推行家庭優惠計劃，促銷活動吸引了更多人購買組合訂閲，使得季度付費訂閲流失率上升。
雖説持續的促銷策略目的是為了獲得用户規模的增長，隨着時間的推移仍舊需要獲得更高的營收，Spotify也開始在部分地區進行上調價格的試探。去年十月，Spotify在包括哥倫比亞一起的7個市場提高了家庭計劃的價格。
今年2月1日，Spotify宣佈在其他25個市場的家庭計劃價格上漲，他們預計2021年ARPU的同比變化將會被改善，這一舉措將會在未來帶來更多的利潤。
自上市以來，Spotify大部分時間還是處於虧損。財報顯示，公司Q4淨虧損1.25億，可以看到淨虧損同比收窄，但是從年度數據來看，2018至今年度淨虧損分別為0.78億、1.86億、5.81億，年度虧損在不停地擴大，其根本的問題在於高額的版權費用成本一直壓縮着Spotify的利潤空間。
一直以來公司都要將70%的營業收入貢獻給唱片公司和版權所有者，使得毛利一直維持在25%的水平飽受詬病。在本季度毛利率略有提高，財報顯示本季度毛利率26.5%。其中訂閲收入毛利率提高到28.9%，廣告收入毛利率也由0.6%提高到了10.8%，實現了不小的增長，那為什麼Spotify還是虧損了呢？
從財務報表上來看，第四季度公司運營支出總計6.44億歐元，同比增長17％，高於預期的社會税收佔了部分超額支出，超出了管理層的計劃。同時營業成本也同比上漲了15%。Spotify想實現盈利真的是很難。
用户搶奪激烈，apple、amazon窮追猛趕Spotify自身還難以擺脱虧損局面，另一方面行業上的競爭對手又在激烈地搶奪用户。
根據財報數據顯示，Spotify本季度付費用户1.55億，同比增長24%，總月活3.45億，同比增長27%。從數據上來看，可以明顯地看出增速放緩。
華爾街日報獲悉，Spotify在美國最強勁的對手是apple music。在2019年，Apple Music的訂閲用户數量同比增長了36％，憑藉19％的全球訂閲份額位居第二，同時，其年收入佔音樂流媒體行業總收入的24％，步步緊逼Spotify。
其他的競爭對手Amazon 也推出了免費的音樂流媒體平台Amazon music，2019年底亞馬遜音樂的訂閲量佔市場總量的15％，並且快速增長。
相對於蘋果公司和亞馬遜公司，Spotify明顯處於劣勢地位，兩家競爭對手都有自己範圍廣闊的生態系統，並且可以利用自家的生態系統進行捆綁營銷，為自己的流媒體音樂平台引流，
蘋果公司在上一季度推出Apple One套餐，將把蘋果的各項互聯網服務進行組合，打包供用户購買，蘋果將為此提供一定的折扣。該套餐中就包含了apple music，從相關估算顯示，蘋果藉由訂閲產生營收預期將可從現有55%比重提高至85%。
這意味着Apple One捆綁服務將會暢銷，購買了套餐的用户可能會由此習慣並選擇蘋果音樂而代替Spotify，隨着競爭的加劇，這將會極大影響到Spotify的市場份額。
Spotify仍需尋找新贏利點，或可借鑑TME多元化發展根據MIDIA Research的研究表明，目前全球的音樂付費市場由Spotify、蘋果音樂、TME和亞馬遜音樂幾個巨頭所佔據，從市場份額上來看，Spotify擁有36%的市場份額，擁有付費用户，保持着行業領先的優勢。
從整個行業上來看，全球流媒體音樂市場的付費訂閲用户總數預計在2020年底突破4.5億，同比增長26%，流媒體音樂行業仍然在持續的增長，前景較好。
但是隨着增速放緩，也使許多流媒體音樂服務平台也會陷入增長的難題，Spotify作為行業的巨頭首先需要亟待解決的是尋找新的贏利點。
播客的領域可以使廣告業務增收，但是短期由於用户規模不夠成本較高，更像是一項長期投資，先不做深入探討。短期上來看，Spotify看來還需要拓展其他的業務。
目前Spotify市值593億，但擁有略低的443億市值的TME卻是盈利的，在某些方面，Spotify或許可以從中找到可以借鑑的經驗。
TME和Spotify有一個相同的成本支出，就是向三大唱片公司支付高額的版權費用，但是不同於Spoyify需要付出70%的營業收入還會虧損，TME每年都可以實現幾十億的正淨利潤。
從TME歷年財務報表上可以看到，2017年到2019年度，TME分別實現了13.26億、28.33億、39.82億的淨利潤。
從TME的業務上來看，營收主要來源於在線音樂服務和社交娛樂服務兩大部分。在線音樂服務收入包含了訂閲服務、單曲和數字專輯、廣告、版權轉授等。社交娛樂服務收入則包含直播打賞、會員費和智能設備銷售等。可以看到，TME除了音樂付費訂閲和廣告以外，還進行了內容產品的多元化發展。
TME首席執行官彭迦信先生曾表示：“一直以來，我們持續致力於曲庫擴充，並不斷進行內容產品的多樣化拓展，包括更豐富、更優質的視頻和長音頻內容。”
這樣看來，產品的創新可能是獲得盈利的突破口。從Spotify上市以來，管理層一直在談論“雙邊市場”，打算通過允許在平台上做廣告來服務於唱片公司和音樂藝術家，但是卻從未探索過付費訂閲和收取廣告費以外的營收模式。
對Spotify來説，營收只靠付費訂閲和廣告有些過於簡單，目前過於依賴別人給予的版權，成本支出只升不降，早晚會被生態系統繁榮的公司搶走市場地位。作為全球流媒體音樂的C位，或許可以嘗試進行產品創新，打造更多元化的產品，豐富在線音樂的娛樂生態。
總體來看，Spotify想要扭轉虧損的局面，繼續保持在行業領先的優勢，還面臨着許多挑戰，在營收模式上還需要繼續探索新的內容。