2020年6月全面開放單店特許經營之後,滷味品牌周黑鴨走過兩年的快速發展期,門店擴張到267個城市。面對繼續增長的滷味市場,周黑鴨單店特許經營2.0輕盈版來了,不僅進一步擴大了准入市場區域,特許的城市由99個擴充到260餘個,更降低了投資者的投資門檻。
在周黑鴨的目標中,單店特許經營將成為其最重要的業務驅動力,周黑鴨希望2023年全國要達到4500-5000家門店,未來長遠目標到1萬家門店。
周黑鴨新門店形象“小黃店”(效果圖)。 企業供圖
單店特許經營2.0輕盈版上線
在現有直營模式基礎上開放特許經營,將商業模式升級為“直營+特許經營”,周黑鴨正在進行“第三次創業”。特許經營門店整體運營嚴格按照“周黑鴨標準”執行,歷經兩年的打磨,吸收經驗,周黑鴨全新的單店特許經營政策2.0版本已正式上線。
據周黑鴨方面介紹,其特許經營單店政策2.0版本在准入市場區域方面更加開放。在周黑鴨單店特許開放初期,准入市場為直營門店覆蓋區域,以一二三線城市為主。如今,橫向來講,周黑鴨特許的城市由99個擴充到近300個,特許區域選擇性更多;縱向來講,周黑鴨正逐步下沉到縣域市場,進入品牌力較強的區域鄉鎮,或者人口規模在10萬及以上的人口大鎮。
在投資門檻方面,2.0體系的投資將更“輕”:單店整體投資由當初的20萬-25萬元降到8萬-10萬元(不含租金及人力成本)。周黑鴨還降低了保證金和特許費,由原本5萬元保證金+5萬元入門特許費,調整為1萬元(單店保證金首次仍為繳納5萬元,開店3個月後無違約情況退還4萬元)+3萬元(入門特許費首次只需要繳納3萬元,合同3年期滿再續繳2萬元)。
周黑鴨表示,公司將繼續以特許業務模式為主,拓展門店。努力打造輕快好省的投資模型,為特許商創造一份小而美的事業。強化管理輸出,構建成熟完善的特許體系。支持發展大特許商,打造有競爭力、可持續、共贏的特許經營體系。周黑鴨相信,特許經營將是公司最重要的業務驅動力。
兩年已收到超5.5萬條特許申請
早在2019年11月18日,周黑鴨與廣西銘和食品有限公司完成首批特許經營商簽約,代表周黑鴨正式開放發展式特許經營模式。2020年6月22日,周黑鴨宣佈開放單店特許經營,以20-45週歲人士為主,需擁有優質的鋪面資源和3年以上穩定租期,自有資金在30萬元以上。
周黑鴨開放特許經營,吸引了大量投資者目光,截至2022年5月底,共計收到超過5.5萬條正式的申請。據周黑鴨介紹,單店特許經營實行全託管式合作模式,從選址評估、供應鏈物流、門店設計裝修、店員招募培訓、品牌營銷、門店運營等多維度,獲得周黑鴨的全流程支持。同時,特許經營也將保持周黑鴨高標準、智能化生產中心與全鏈條質量保障體系;這種直營管理方式,大大減輕特許商對於門店運營的負擔,在直營體系下統籌管理特許門店,也避免門店運營管理水準參差不齊的弊端。
在特許商體系方面,周黑鴨建立命運共同體,在店的維度,與特許商分工明確,公司主導門店運營管理,特許商以開發拓展門店為主;在人的維度,更注重發展大特許商,通過政策鼓勵特許商持續複製,小生意也能做成大事業;強調共贏的發展理念,在疫情期間,公司通過補貼、返利、減免等措施,共計補貼特許商5000多萬元;同時,着力於建立開放、包容的特許文化,積極讓特許商建言獻策,每半年會全方位收集全國特許商的意見和建議,並建立專項小組積極應對特許商的建議和意見,不斷完善特許經營體系;2021年8月,建立高效的特許商反饋機制,保證在一個工作日內完成特許商反饋問題的處理。
開放單店特許經營後,周黑鴨實現市場規模快速擴張。就分佈區域而言,2020年6月,周黑鴨全國門店覆蓋21個省份、121個城市。截至2022年6月,周黑鴨門店已進入全國26個省份、近300個城市。從門店規模來看,截至2022年5月底,周黑鴨的全國門店超過3000家,體現周黑鴨逆勢增長的強大韌性。
周黑鴨方面表示,兩年時間,讓周黑鴨更加明確品牌定位。隨着全國統一升級全新門店品牌形象、多矩陣線上帶貨平台與線下社區主力平台協同發力,到爆款大單品的研發,再到邀請楊超越作為品牌代言人,周黑鴨正在多維度多方面觸達主力消費人羣。
文/王子揚
編輯 李嚴
校對 賈寧