這家奢侈品電商把未來押在新興品牌身上

本文轉自【BOF商業網站】;

面對自身發展困境,Matchesfashion決定推出一項“創新者計劃”,以支持新興品牌的發展,並幫助其在競爭日益激烈的奢侈品電商市場中脱穎而出。

英國倫敦——對於多品牌電商來説,與新品牌建立合作比以往任何時候都更重要,只有這樣才能與渴望新鮮感的消費者保持聯繫,並在如今競爭日益激烈的奢侈品電商市場中脱穎而出。隨着大品牌繼續專注於直營業務,新興品牌在Matchesfashion和Net-a-Porter這樣的零售商眼中只會越來越重要。

與此同時,疫情威脅着許多小型時裝品牌的發展。今年早些時候,英國時裝協會(BFC)預計,如果不採取任何措施來幫助品牌,那麼在今年夏天結束之前,英國將有35%的新興品牌會倒閉。儘管在大西洋兩岸,英美兩國的時裝協會都忙着籌集資金,幫助那些苦苦掙扎的品牌,但獨立品牌仍然面臨着慘淡的現實環境。總部位於紐約的Sies Marjan於幾周前宣佈永久關閉,預計還會有其他品牌緊隨其後。

眼下,Matchesfashion正在採取一系列行動,通過一個名為“創新者計劃”(The Innovators Programme)的孵化項目,來保護對其戰略而言至關重要的年輕品牌們。這項新計劃建立在2017年以同一名稱推出的內容營銷特許經營權的基礎上,該零售商選擇了12名設計師予以協助,提供更優惠的交付條件、業務指導和價值180萬英鎊的營銷支持——包括照片拍攝、內容編輯和媒體宣傳等等。參與其中的品牌也將維繫二者明年的訂單合作關係。

Matchesfashion並不是唯一一家推出創新孵化項目的零售商。Net-a-Porter和Moda Operandi過去也曾採取了類似舉措,不過後者在2018年停止相關計劃,轉而推出每月精選系列,繼續“非正式”地向設計師提供指導和營銷支持。

大多數奢侈品電商都在銷售類似的產品並提供相似的體驗,同時其身處的市場環境也日趨飽和,競爭者往往只需點擊一下鼠標就可參與進來。這通常迫使零售商們利用折扣來進行競爭,以推動銷售。

伯恩斯坦(Bernstein)分析師Luca Solca表示:“奢侈品電商公司面臨的問題是,它們要顯得與眾不同且非常獨特,而不僅僅是一個提供折扣優惠的網站。”

因此,新興品牌將會是關鍵區分因素之一,這意味着零售商會出於戰略利益考量,更重視小而優的品牌發展,繼而選擇有前途、有潛力的品牌,並向全球受眾展示它們。

在經過重新設計的創新者計劃中,首次亮相的12個品牌裏不乏倫敦時裝週中最炙手可熱的名字,例如Halpern、Charles Jeffrey Loverboy和Wales Bonner,同時還有一些新興品牌,包括LVMH Prize青年設計師大獎得主Thebe Magugu。Art School、Ahluwalia、Chopova Lowena、Stefan Cooke、Germanier、Harris Reed、Ludovic de Saint Sernin和Bianca Saunders也是今年計劃中的一部分。

“如果我們不培養和照顧這些人才,時裝業將如何演變並邁向未來?”Matchesfashion女裝採購總監Natalie Kingham説:“這些品牌對我們行業至關重要,尤其是在這樣一個艱難的時期。”

Net-a-Porter於2018年推出了季度孵化項目The Vanguard,幫助新興品牌獲得零售資源、專業知識和全球關係網絡,以換取品牌的獨家經銷權。Moda Operandi於2017年首次推出的The Platform項目,在停止運作之前見證了Johanna Ortiz和Brock Collection等網生品牌的成長,參與該項目的品牌可以自由地和實體零售商合作,但需要承諾將在線獨家銷售給Moda Operandi。

然而,簽署了Matchesfashion創新者計劃的品牌不必做出有關獨家銷售的承諾,它們仍然可以向其他零售商銷售產品。但該公司相信,從長遠來看,與被選中的設計師建立密切聯繫將給予其回報。此外,其男裝採購總監Damien Paul表示,財務方面的安全感能幫助設計師更有創造力,而不是因為擔心未來無法獲得訂單而謹慎行事。“我們提供的這種支持有望鼓勵他們真正承擔起風險,並推動自身發展,”他説道。

除了一個品牌之外,其他所有加入創新者計劃的品牌都已經開始於Matchesfashion出售系列設計了。Kingham表示,“這些系列規模在不斷擴大,品牌團隊也在學習經營管理,並且銷量越來越好,新訂單也在增加。”

而對於那些參與該項目的品牌來説,他們現在也真的非常需要得到幫助。當疫情爆發時,總部位於倫敦的中性時裝品牌Art School總計失去了30%的訂單,6月份的時裝秀也被取消。“對我們來説,這確實是一份難得的禮物,”於2017年與Tom Barratt共同創立該品牌的Eden Loweth表示:“Matchesfashion的訂單合作即意味着一個季度內給我們帶來了3萬英鎊的投資,當它開始出售我們的產品時,品牌的銷售額一夜之間就翻了一番。”

倫敦設計師Michael Halpern希望,該計劃能為他的品牌提供關鍵建議並幫助其進一步發展自己於3年前創立的同名品牌。“我的品牌沒有總經理、首席執行官和財務總監,我們還沒發展到這一步,”他説:“因此我們想從Matchesfashion那裏獲得有關營銷方面的支持,這很有趣,因為這以前不是我們關注的重點所在。”

對於Matchesfashion來説,此舉正值一個充滿挑戰的時刻。根據Companies House的公開資料顯示,在對東倫敦一家新攝影工作室進行了大量投資、舉辦完許多全球性活動、並在其位於Mayfair的奢華空間內開設了一系列活動之後,Matchesfashion於截至2019年1月的財年裏營業利潤暴跌了89%。去年八月,時任首席執行官Ulric Jerome突然離職,其繼任者、亞馬遜前高管Ajay Kavan於今年3月加入該公司。

疫情還帶來了新的壓力,並且對奢侈品時裝的消費需求造成了打擊,因為大品牌越來越關注於擴大直接面向消費者的銷售渠道。

此外,在疫情爆發之前,就有人批評稱,Matchesfashion長期以來一直拖延交付與扶持設計師有關的資金款項。有時欠款時間甚至長達半年,這可能會對小規模品牌帶來嚴重影響,因為它們往往依賴於Matchesfashion這樣的大型零售商的訂單來維持現金流的穩定。

Matchesfashion表示,在過去四個月裏,其一直在非常努力地解決任何遺留問題,並強調,“在引入了一種新的標準化交付方式之後,我們有信心回到正軌”。

為了給創新者計劃提供資金,Matchesfashion已經將其營銷預算的一部分用於投資營銷活動,比如內容拍攝、製作短片和宣傳活動等等。至於未來前景,該零售商承諾,將加快完成與設計師的交付工作,並在產品庫存準備好之後立即支付所有訂單發票的50%金額。

“我們真的要確保這些設計師得到支持,”Paul表示:“我們的確相信,他們就是未來的人才力量,他們對我們以及對消費者而言都是至關重要的。”

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