10月28日晚間，紅豆股份發佈財報，2022年1-9月公司服裝業務實現營收14.84億，其中線上業務實現營收同期增長19.56%，毛利率同期增長8.34%。
今年以來，由於國內疫情散發多發對居民社交出行、商業運營依然造成較大限制，居民對服裝類商品的可選性消費意願仍有待進一步提升，1-8月我國限額以上單位服裝類商品零售額累計5814億元，同比下降5.5%。
在行業整體承壓市場環境中，紅豆股份憑藉穩健經營逆勢向上，深耕私域打造新引擎，助力公司報告期內總體營收穩中有增，增長比例2.96%。
圖：2022年1-8月國內市場服裝銷售情況 數據來源：國家統計局
合作兩年半，快速晉升小程序男裝行業第一
近年，許多上市公司財報屢屢公開提及私域流量、表示要在戰略上向私域傾斜。因為，私域正在成為貢獻收入的重要來源之一。尤其在國內疫情頻繁散點爆發影響實體門店客流下，如何有效留住用户，成了所有實體商家的必修課。
在私域騰訊小程序GMV增速屢創新高中，紅豆股份就是其高速發展的見證者。2020年初疫情剛爆發時，以紅豆男裝品牌連鎖經營為主業務、有近千家門店規模體量的紅豆股份，亟待解決疫情衝擊，改變門店高度依賴地理位置的業務心態。在崛起的“私域運營”中，紅豆股份敏鋭得意識到私域所藴含的巨大商業價值，開始螞蟻搬家，鼓勵店長以社羣互動、一對一導購等方式在線上推廣，將消費者一個個搬到線上，搬進自己的私域池。
服飾作為騰訊智慧零售最早佈局、貼身“陪跑”的行業之一，近年服飾行業小程序私域生態上的平均增速達到90%。10月26日，騰訊智慧零售與中國服裝協會聯合發佈《2022年中國服裝行業私域指南》，紅豆股份總經理王昌輝在指南中分享到：作為戰略合作伙伴，騰訊智慧零售已成為紅豆男裝佈局全域零售的重要渠道，我們與騰訊智慧零售一起聯手發力“舒適男裝”賽道，推進品牌高端化轉型，並實現了非常好的市場和渠道效果。融合、效率、共生，在與其攜手的無數個日夜兼程中，紅豆男裝從2020年啓動便高速增長，到2021年GMV增長近3倍，再到2022年上半年GMV名列男裝行業第一名，實現現象級的增長速度！私域運營大有可為！作為見證者，我相信這份服裝行業的“第一本私域進階方法論”必能為更多的企業開拓新空間、新引擎。
洞察“舒適”消費，以鮮明品牌調性形成私域號召力
“買衣服的關鍵，舒適、舒適、還是舒適”、“又輕又暖的羽絨服”、“6款專屬羽絨服，直播間獨家福利”、“甄選90鴨絨，大朵絨，輕暖合一”、“3D蓄熱鎖温里布，內裏循環鎖温”……在微信視頻號直播間小李的介紹中，紅豆股份“舒適羽絨節”在10月16日晚6點拉開序幕，活動當晚就快速突破1000萬銷售。
但當“私域運營”被視為企業增長的新引擎，成為各大品牌的常態化標配時，私域運營正步入深水區。紅豆股份在初步構築的私域陣地裏，需要更創新性的擁抱數字化新零售，將流量運營轉型為品牌運營，以鮮明的品牌調性形成私域號召力。
此前7月時，在騰訊智慧零售舉辦的「T+服飾行業臻享會」上，紅豆股份作為男裝行業頭部KA商户代表發言時，就率先提出了要從銷售產品向推廣舒適生活方式進階。
基於私域運營的本質是從“以產品和渠道為中心”轉型為“以消費者為中心”，紅豆股份抓住的是“舒適”這個關鍵詞。在“經典舒適男裝”這個品牌定位背後，紅豆股份面向的是高品質男士為核心的消費人羣。
以舒適為指向，紅豆股份在私域運營中不斷優化服務方式，為客户帶來優質體驗。就如近日在“做一個暖男”烈兒寶貝淘寶專場直播間，直播間流量PV再創新高達794.96萬，曝光量持續增加；2022年上半年，紅豆股份天貓、抖音等平台達人帶貨直播共計104場，天貓平台新鋭白領、資深中產佔比更是從23%增長至58%。以私域為新引擎，紅豆股份正以更多元化的運營服務為其品牌影響力和企業營收帶來正向作用。