基金公司熱衷“直播” 合規底線利劍高懸
本週以來,受疫情影響,多家位於北京的基金公司已採用遠程辦公和輪崗的方式協調工作,基金經理的渠道路演也逐一取消,線上方式再次成為開展各類工作的主要方式。據不完全統計,截至目前,已有40餘家基金公司開啓了線上直播的“大門”。
業內人士表示,基金公司直播將是大勢所趨,未來將愈發常態化。不過,作為持牌機構,直播不是直銷,基金公司線上活動仍需要把握分寸,守住合規底線。
輪崗 遠程辦公
隨着疫情的反覆,位於北京的基金公司已普遍採取員工輪崗以及按工作需要、針對不同崗位採取不同的辦公安排。
某渠道人士表示:“現在北京包括銀行在內的渠道都不接受現場路演,渠道方直接取消,基金經理路演普遍採用線上方式。”另一大型基金公司人士表示,公司2020年開年後基本不參與外部路演,五一假期後逐漸恢復,但恢復程度也較有限,這兩日又恢復到之前不讓出差的狀況。
不過,部分基金公司在歡句、小鵝通等線上的直播頻率很高,線上參與非常充分,“公司16日發文通知基金經理的現場路演和演播室直播都取消,僅保留自己公司的線上直播,外部的肯定不參與了。”北京某中小型基金公司人士稱。
不僅僅是基金經理的路演,位於北京的基金公司到崗人數也被嚴格控制。某基金公司人士稱:“本週一公司就採取了員工輪崗形式,到崗率在50%左右,主要通過遠程辦公軟件,即使是投研部門的員工也無須全部到崗,但交易、運營、IT、風控等部門人員需較全到崗。”上述大型基金公司人士對中國證券報記者表示,我們公司目前的到崗率在60%左右,未來還會進一步下降。
大趨勢與常態化
隨着遠程技術的發展,基金公司開啓了線上“直播潮”。
某基金公司電商部門負責人梅安(化名)告訴中國證券報記者:“一年前颳起短視頻風,我們當時選擇了觀望。但目前直播帶貨已經是大趨勢,5G時代,流量不再是瓶頸,得趕到賽道中去,不能坐在看台上,在合規的前提下積極嘗試,哪怕剛開始跑的姿勢難看些,在奔跑中不斷調整姿勢。”
中國證券報記者瞭解到,在基金公司,一般有兩個部門會做線上直播,一個是市場部,負責基金產品的渠道銷售,其直播主要面向渠道的銷售經理和投資者;另一個是品牌部,負責公司的品牌形象傳播,“目前還處在種草階段,離拔草還很遙遠。好比共享單車、網約車,平台的力量推動下培養年輕投資者新的消費習慣,建立用户信任,所以目前還是偏品牌,大部分都是投教。”梅安稱。
別看現在直播風生水起,對於不少基金公司也是摸着石頭過河。梅安道出了不易。“如何在2個小時直播講得合規、又有吸引力是很大的考驗。直播並不如表面那樣光鮮,其實每一場都是體力活,團隊8-9人分工協作,直播前我們大概寫腳本寫了A4紙30多頁,多次改稿,提前過合規,才能最大限度保證直播的順利。”
值得注意的是,中國證券投資基金業協會近期成立營銷指導部門加強對直播的管理,其背後是對各種營銷亂象的整治。尤其是近期,部分公司直播帶貨,在踩線邊緣的“瘋狂試探”。業內人士表示,基金線上直播並非“法外之地”,持牌機構,如何在直播道路上長期可持續發展,合規是底線。