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深圳2021年1月27日 /美通社/ -- 隨着互聯網及移動終端的普及，網絡購物早已成為大眾生活中不可或缺的一部分。特別是在剛剛過去的2020年，受疫情影響，同時在直播帶貨的推波助瀾下，網購成為消費者最主要的消費方式。據國家統計局日前發佈的《2020年中國經濟年報》顯示，去年我國社會消費品零售總額391981億元，與2019年相比下降了3.9%，但2020年全國網上零售額117601億元，較2019年增長了10.9%。
然而，伴隨中國電商行業快速成長而來的，是產品功能宣傳誇大、產品質量問題堪憂等亂象，一定程度上影響了行業的可持續發展，推動行業進入了新一輪的變革。順應市場需求，TUV南德意志集團（以下簡稱“TUV南德”）基於超過150多年的技術積累及品牌優勢，依託豐富的檢測認證經驗和對消費者及其消費習慣的深入理解，針對中國市場推出全新“TUV南德品鑑標籤服務”。
“有別於傳統的認證證書和檢測報告，TUV南德品鑑標籤是我們針對中國市場推出的可視化質量管控解決方案。”TUV南德北亞區質量與技術高級經理何安迪（Andreas Horn）表示，“這項全新服務不僅可以幫助企業踐行其對產品質量性能、壽命及可靠程度的承諾，樹立良好的品牌形象並贏得信任，同時可視化標籤也能更直觀、更全面地將產品特點及優勢等信息傳遞給消費者，幫助消費者快速識別優質產品，增強購買信心。”
直觀展示產品信息及優勢，激烈市場競爭中贏得消費信任
如今，儘管中國電商市場龐大且充滿潛力，但與之相對應的，是數量多如繁星的賣家，以及越來越嚴重的產品同質化現狀，還有消費者對品質生活要求的不斷提升，行業競爭日益激烈。擺在製造商面前的，不僅是巨大的市場機遇，還有前所未有的挑戰。
“在中國電商市場不斷更迭、壯大發展的大趨勢下，如何在網絡銷售中為消費者提供足夠豐富的產品信息並充分展現其優勢，從而增強消費者的購買信心，增強市場競爭力，幾乎是所有優秀製造商的願望。”何安迪表示，通過TUV南德品鑑標籤，可以讓商家迅速且全面地向消費者傳遞信息，建立信任。
在參考國內外相關標準和規定並依據TUV南德相關規則後，TUV南德品鑑標籤服務針對產品性能、可靠性、耐用性以及其他特殊參數指標進行評估和標示，以“關鍵詞”的形式凸顯產品賣點，幫助消費者更直觀地獲取企業產品“人無我有、人有我優”的核心優勢。
在產品測試階段，TUV南德審核團隊憑藉豐富的行業經驗和權威的法規解讀，簡化流程、提升效率，基於可靠性、性能及壽命進行定製化測試，最終根據不同產品的生命週期長短，為通過測試的產品確定TUV南德品鑑標籤的使用週期。一般來説，使用週期最多不超過三年，有效期滿後需要再次申請。值得一提的是，TUV南德品鑑標籤的申請過程不僅包括產品測試，還涉及獲證後的抽檢監督，以此保障產品在品鑑標籤使用週期內的品質穩定，增強消費者的購買信心。
於琳琅滿目的商品中快速識別優質產品，增強購買信心
事實上，在競爭激烈的電商市場中，受到困擾的不只是製造商，還有消費者。據產品體驗管理平台提供商Salsify的調查數據顯示，對於網購過程中離開產品頁面的原因，近70%的消費者稱是由於“信息或細節不足”，甚至超過了“價格過高”、“對它可能是贗品的擔憂”等因素。可見，除了商家陳列出來的信息外，是否能夠在網絡中儘可能多地瞭解產品質量以及性能等信息，正日益成為消費者做出購買決定的基礎。
如今，隨着TUV南德品鑑標籤的推出，消費者在購買產品時，只需要掃描品鑑標籤上所示的二維碼，就能將製造商及產品信息、產品適用性、測試詳情等了解得明明白白。TUV南德品鑑標籤涵蓋了包括照明產品、音視頻產品、家居衞浴產品、大小家電、電子產品等在內的逾26種不同產品類別。
以筆記本電腦為例，消費者在標籤上可以看到“TUV南德品鑑標籤”及“TUV SUD”相關字樣，同時還能在標籤上找到體現其產品性能、可靠性、耐用性及其他特殊產品參數的信息，如“能源效率”、“低頻閃”等。與此同時，消費者通過手機掃描標籤所示二維碼後，即可在展示頁面上詳細查看該筆記本電腦的測試詳情、製造商及產品信息等相關內容。
面對數字化浪潮中的技術變革，創造更安全的未來
作為一家安全、可靠和可持續發展解決方案提供商，TUV南德在“創享價值、激發信任”理念下，從第一次工業革命開始，到如今的全球數字化轉型浪潮中，始終與客户共同面對技術變革，為其提供測試、認證、審核及知識服務，從而實現市場準入和風險控制，攜手共同創造更安全、更可持續發展的未來。
何安迪表示，TUV南德品鑑標籤作為一種全新的解決方案，不僅能幫助中國地區的電商賣家及品牌商更直觀地向消費者展示其產品關鍵性能參數指標，充分突出產品技術優勢，同時也能通過測試更好地驗證其產品質量，從而提升品牌知名度，在激烈的市場競爭中更具品質競爭力。
消息來源: TUV南德意志集團