文/百年磨一劍
在這個移動互聯網時代,手機支付已經成功取代現金,成為了主流消費方式。
雖説市面上有很多移動支付平台,以微信為首的財付通發展十分迅速,但支付寶仍然是不動如山的第一。艾瑞諮詢公佈的最新數據顯示,2020年第一季度,支付寶在國內第三方移動支付市場中的份額佔比,已經上漲至55.4%。
支付寶的確為大眾的生活提供了極大的便利,可無法否認的是,支付寶近幾年的套路越來越多了。
最近,有網友表示自己在支付寶中“被保險”了。該用户嚮往常一樣,進入支付寶會員積分頁面領積分,其中有一個38分的積分球。沒想到該積分球內有一個隱藏的保險業務,單純點擊進入,就被系統自動投保了一個叫做“家庭小醫保”的保險。而且,保險界面根本沒有設置取消按鈕,被投保的用户要想取消,還得聯繫客服核實信息。
據悉,這個家庭小醫保沒有任何作用,因為其享受保額僅僅只有36元,包括32.4元的重疾保險,1.8元的住院保障,以及1.8元的住院津貼。
更重要的是,支付寶是實名制,而這家保險公司和支付寶達成直接合作。這意味着,用户一旦點擊進入,保險公司就能獲得該用户的所有信息。
支付寶本身是不賣保險的,而這種聯合保險公司展開信息互通的行為,極其類似於捆綁銷售。誇張一些形容,現在不少大型軟件就像是在賣廣告位,幫助其餘商家設置入口。用户一個不小心就踩坑,被動購買保險、基金、理財產品等。
好在,2020年開年以來,中國銀行保險監督管理委員會(銀保監會)對保險業和捆綁銷售情況進行了嚴肅的調查和處理。
今年3月到4月中旬,銀保監會就對20多家保險公司進行了行政處罰,其中打擊力度最大的就是支付寶背後的中國人保集團。3月18日,銀保監會對人保壽險和人保財險,分別處以220萬、146萬的罰款,創下了銀保監會成立以來的最大罰單。
根據銀保監會的曝光來看,中國人保集團真的是劣跡斑斑。首先,2017年1月到2018年6月期間,人保壽險電話銷售渠道銷售的部分保單,存在宣傳與事實不符的欺騙投保人的行為,簡稱“掛羊頭賣狗肉”。
其次,中國人保備案的保險費率與實際完全不符。比如人保壽險在支付寶上銷售的“媽媽樂少兒疾病住院險”,其中的主險“學生平安意外傷害保險”在支付寶上的報價是68元,可中國人保在銀保監會備案的保費只有5.3元(有社保)、5.88元(無社保)。
這充分顯示出了這些捆綁銷售的保險有多坑,大家一定要多加小心別中招。