中興商業(行情000715,診股)董事長魏海軍近日在接受中國證券報記者專訪時表示，“混改”全面開啓了公司的“二次創業”。一年多來，公司通過“混改”，建立了更加精細化的管理、更為科學化的制度體系，經營發展各項工作再上新台階。面對當前零售業發展新趨勢，公司將堅定不移推動數字化轉型，重塑核心競爭力，將公司打造成東北地區商業零售龍頭，推動遼瀋區域商業佈局變革。
喚醒城市商業記憶
位於瀋陽市和平區的太原街是中國著名商業街之一。該街有着百餘年曆史，毗鄰瀋陽站，交通便利，地理位置優越，人流、物流密集。太原街也一直是東北地區最有影響力的時尚潮匯地之一，影響力輻射整個東北，有着“千年瀋陽城，百年太原街”之稱。
近些年來，許多大型商業零售公司、知名品牌在此相繼落地。面向不同客層、定位各有特色的眾多商業體構成了極具競爭力的太原街商圈。這其中，中興商業無疑是最受關注、影響力最大的商業綜合體之一。
中興商業在瀋陽商業版圖影響力之大，用老百姓(行情603883,診股)口中經常説到的“先上飯館，後上聯營”足可體現。這裏所提及的“聯營”實際上是指成立於1952年的老聯營公司，位置為今天中興商業所在區域。
1987年12月，在老聯營原址上一座現代化的商廈拔地而起，即今天的中興商業。這個建築面積達5.4萬平方米的百貨商場成為當時國內最大的單體商場之一，且由於中信集團的出資入股，一舉改變了公司的經營和管理模式，引領着東北地區百貨業的發展。1995年，中興商業集團成立，成為瀋陽市第一家商業集團，也是瀋陽及周邊城市最大的百貨零售企業。
“對年輕人和外地遊客來説，中興商業現在是一座百貨商場，但對土生土長的瀋陽人來説，這是一張‘名片’。”魏海軍説，“這裏是瀋陽現代商業的縮影，更是遼瀋人的‘時尚記憶’、瀋陽人的‘城市記憶’。”
魏海軍表示，中興商業的定位一直是中高端商場，從開業以來就形成的領先同業的商業模式、代表時尚前沿的商業文化、敢於追求探索的企業文化，讓中興商業30餘年來始終佔據瀋陽商業版圖的重要位置，是遼瀋商業發展的代表性企業。如今，面對風起雲湧的商業零售業，公司要進一步鞏固並擴大競爭優勢，喚醒瀋陽這座城市引以為傲的商業記憶。
改革重塑競爭力
中興商業成立33年來，因改革而生，如今又因改革而興。
近年來，國家大力支持東北推進國資國企改革，積極推動民營經濟發展，全面激活經濟發展活力和動力。其中，瀋陽市被確定為國資國企綜合改革試驗城市。
在國資國企改革中，瀋陽市下大氣力向縱深推進，通過“一企一策”的改革，明確要求競爭類國企原則上全面放開股比限制，要通過“混改”衝破體制束縛，重構管理體系，理順管理制度，“混”出增長動力，“改”出發展活力。
在此背景下，一場“根上改、制上破”的“混改”在中興商業開啓。
2019年上半年，遼寧方大集團(行情000055,診股)參與了中興商業控股股東中興集團的股權轉讓事項。遼寧方大集團當時以6.55元/股的價格，總計5.3億元受讓中興商業8091.17萬股，佔中興商業總股本的29%。權益變動後，中興集團不再是中興商業控股股東，瀋陽市國資委亦不再是中興商業實控人。遼寧方大集團成為了中興商業控股股東，方威成為中興商業實控人。至此，中興商業“混改”取得重大進展。
魏海軍表示，中興商業的“混改”，瞄準的是制約公司深層次矛盾和關鍵環節，着力解決問題弊端，真正實現“根上改”；混改的推進又改變了“一股獨大”的體制機制，將競爭機制引入工作各環節，充分激發公司發展的活力與動力，真正實現“制上破”。
他舉例説明道，包括他本人在內，公司高管層全部放棄以前的行政級別，全面轉為職業化經理人，參與公司管理與經營。公司全面引入競爭機制，樹立“能者上、庸者下、劣者汰”的用人導向，全員重新競聘上崗，因材施用、因人施策，所有崗位憑業績説話，工資收入按業績考核，確保責任與收入緊密掛鈎。
“‘混改’一年多來，公司全面引入遼寧方大集團管理理念，全面提升職工的競爭意識，培育市場化運營理念，內部管理與監督考核更加嚴格規範；‘跑冒滴漏’現象得到全方位整治，降成本工作取得重大實效；內控管理的深入推進又全面提升了工作效能。”魏海軍説。
一整套的制度性安排和政策舉措正在取得成效。2019年，中興商業實現營收27.02億元，同比增長5.91%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤1.54億元，比上年同期增長70.92%。
加快新零售轉型
近年來，隨着電商迅猛發展、消費升級加速、運營成本升高等因素的綜合影響，實體百貨零售業發展遭遇巨大挑戰。在新的發展趨勢下，國內商業企業積極行動，加快轉型，加大數字化投入力度，搶灘新零售。
魏海軍表示，在數字化、互聯網化的大背景下，社會方式、生產方式和社會生態等都發生了巨大變化，新的商業模式、商業業態不斷出現，零售業越來越成為技術密集型行業。公司也在深入思考如何用技術賦能，實現信息化、智能化下的快速發展，快速適應新的形勢變化。
“當前，體驗式消費已成為百貨零售業的重要發展趨勢。消費者的個性化、體驗式需求與即時即刻的虛擬體驗需求愈發強烈。如果公司還僅僅依靠傳統佈局、傳統手法，就無法適應現代人的消費需求，同當前的發展趨勢和觀念不相適應，更無法參與激烈的市場競爭。”魏海軍説。
為此，中興商業堅定發展定位，面向中高端客層和年輕人羣，對商場運營進行了深度調整，重新設計裝潢，引入更多國際知名品牌和深受年輕人歡迎的時尚品牌進場，優化調整商場佈局。
此外，公司還通過大量的基礎投入豐富營銷場景和手段，在瀋陽市零售業率先開發建設了“中興雲購”電商平台和“中興大廈 ”微信小程序商城，積極探索線上線下全渠道發展、一體化經營道路，實現全渠道零售。同時，還將線上客流逐步吸引迴流線下實體店，實現了線上線下的經營聯動。
“未來，公司將繼續深化改革，完善整體品類，堅定不移推動數字化轉型，不斷提升零售品質化、智能化水平，與消費者建立更大心理認同，進一步提高商品服務供給品質。”魏海軍説。