快手主播大整肅 直播電商面臨嚴考
作者:時代財經 朱與君
近日,辛巴和散打哥相繼宣佈退網,快手大主播張二嫂、方丈直播間也被官方短暫封禁。據瞭解,這些主播均因在直播時涉嫌開罵、帶節奏等,被快手官方收回了直播權限。
值得注意的是,這是快手有史以來比較少見的大規模懲處。一位接近辛巴和散打哥的快手主播張鑫(化名)4月27日對時代財經表示,“主要是散打哥和辛巴在直播間裏公開罵架後矛盾越鬧越大,網上熱議不斷,快手方面怕事態發展嚴重,所以及時出手勒令涉事人員停播反省。”
對於辛巴和散打哥等頭部主播退網的相關事宜,截至發稿,快手方面未對時代財經做出直接回應。
音視頻行業分析師洪仕斌4月27日對時代財經表示,快手收回部分主播的直播權主要基於兩個原因,一方面是直播電商行業仍處於魯莽發展期,很多內容需要調整;另一方面直播帶貨具備了公眾屬性。“當一個行業成為全民關注焦點時,平台和用户對於主播的行為約束也要提升。”
主播圈罵戰不斷
不到一個月的時間內,快手接連“失去”多位直播帶貨主播。除了辛巴、散打哥宣佈退網,還有一批八卦主播也被封禁或退圈。
4月19日,先是快手百萬主播“瀟天敖”開直播怒罵散打哥,之後瀟天敖的快手直播權限被封五天,散打哥則發微博稱被封五天太輕,建議官方追罰,為此辛巴開了直播專場,怒罵散打哥動不動就想讓人封號,引來大量粉絲觀戰、互撕。
4月21日,辛巴公司的合夥人“伽柏”則在微博發文稱,“散打哥”威脅其人身安全,同時爆料“散打哥”在網絡上大肆宣傳封建迷信、打架鬥毆、藉機炫富等炒作行為,扭曲了社會青少年價值觀,並@了網警以及官媒。而“散打哥”旗下曾經被封禁的主播“陳山”,也開始發聲要爆“辛巴”的黑料。
以辛巴、散打哥為派系的各大主播也公開站隊,方丈力挺辛巴,小沈龍、二驢、張二嫂、吳迪等大主播則發微博支持散打哥。
4月24日浙江經濟頻道報道了“快手大主播圈子”,點名了祁天道、方丈等多位大主播曾經涉嫌違法事件,並稱快手大主播家族涇渭分明,坐擁龐大粉絲基數,如若監管不夠,不排除會走向違法甚至犯罪的道路。
快手官方在當天迅速作出反應,對所有涉事主播收回直播權限。4月24日晚間,涉事主播相繼發佈完退網聲明。
散打哥團隊相關負責人4月27日對時代財經表示,此次退網只是被快手收回了直播權限,並不是封號,快手官方給出的説法是先休息一段時間做好自我調整,復播時間也待定。
快手主播張鑫則認為,快手收回直播權限表面看是懲治,實則是保護。辛巴和散打哥的矛盾早已經存在,不久前剛經歷了“世紀大和解”,幾天之後又醖釀了這場風波,“如果不及時叫停,雙方粉絲會因為立場不同導致平台內容被帶了節奏,可能辛巴、散打哥等會成為第二個被封殺的天佑。”
快手不願失“良將”
作為快手最頭部的兩個主播,散打哥和辛巴在快手的影響力巨大,目前兩者在快手的粉絲數分別為5121萬、4818萬,但雙方不和的情況也存續已久。
今年1月初,雙方團隊就在直播間裏隔空互懟,而後將戰火燒到微博,並且引起了#散打哥要涼#、#辛巴負能量#等熱門話題討論。
儘管快手大主播互撕不斷,但作為平台方,除了維護秩序,也無法完全忽視大主播及其團隊超強的帶貨能力。
快手頭部主播辛巴也被人稱為“快手李佳琦”。今年愚人節,辛巴自爆單日賣貨金額達到4.8億元,除了自己賣貨,辛巴還有一個強大的團隊,其徒弟“時大漂亮”不久前宣稱單場直播賣了5個億,刷新快手電商帶貨的記錄。
招商證券發佈的報告顯示,快手去年電商直播的GMV是450億,根據辛巴團隊公佈的數據,2019年賣了133億,相當於佔了快手整體GMV近三成。
被稱為“快手賣貨王”的散打哥能力也不弱,2018年快手直播電商節,散打哥曾單日賣出1.6億;2019年11月25日,散打哥及其團隊一晚完成了1.82億的帶貨量。
擁有超強帶貨能力的辛巴和散打哥,對於快手的貢獻不容小覷,在快手官方的“暫時禁播名單”中,還有伽柏、方丈、吳迪、張二嫂等中堅力量,快手顯然不願意因為糾紛失去這些主播。
直播行業面臨嚴考
2019年以來,薇婭、李佳琦等淘寶主播爆紅,直播電商也步入大眾視野。疫情期間,隨着羅永浩、董明珠等網紅企業家加入到直播電商陣營中,這個行業更是吸睛無數。
直播不到1個月,羅永浩抖音粉絲數量已經突破千萬,“小葫蘆大數據”顯示,羅永浩每場直播的累計觀看量均在千萬量級。董明珠在首次直播1小時內,累計觀看人數達到427.4萬。
與此同時,直播電商也迎來了政策的東風。此前國家領導人在陝西柞水縣小嶺鎮金米村考察時現場體驗了一把直播帶貨,並表示“電商作為新興業態,既可以推銷農副產品、幫助羣眾脱貧致富,又可以推動鄉村振興,是大有可為的。”
據快手方面發佈的扶貧數據,2019年,超過1900萬人從快手獲得了收入,500多萬人來自國家級貧困縣。其中,國家級貧困縣在快手賣貨人數約115萬人,年銷售總額達到193億。
隨着更多的目光投向直播電商,也對平台方的規範化運營和內容把控提出了更高的要求。此前快手也經歷過類似的風波,被點名整改,牌牌琦、方丈等大主播被封禁,爆火的天佑也從此銷聲匿跡。雖然快手及時認錯表態並做出整改,但偏下沉市場的定位,平台上部分網紅“口吐芬芳”、暴走、打架等現象並不少。
洪仕斌認為,電商直播將面臨更嚴峻的考驗。“隨着國家層面對於直播帶貨的表態,以及羅永浩、董明珠等多位企業家跨界直播帶貨,直播帶貨逐漸具備了公眾屬性。平台需要加強對主播的約束,未來直播電商會更規範化、市場化。”