椰樹牌椰汁栽過的跟頭,如今,衞龍也步了後塵。
近日,有網友反映,衞龍辣條包裝疑似打低俗擦邊球,如大面筋食品包裝上寫着“約嗎”,大辣棒寫着“賊大”,小辣棒寫着“強硬”等。引發廣大網友熱議,迅速登上熱搜。
對此,有網友表示:買衞龍的人都是單純想吃個辣條而已,不用上綱上線。
還有網友氣憤表示:這麼明顯還不算擦邊球?辣條不光你們吃,孩子們也吃,不要為了出圈無底線!
中新微評更是點名批評衞龍:莫為玩色情擦邊球的廣告找藉口,也提醒消費者莫被情懷蒙了眼。
衞龍,憑藉幾毛錢一袋的辣條,如今年入百億,成“辣條一哥”,這次為何翻車了?
從小賣部到大商超,衞龍成“辣條一哥”2001年,來自湖南平江的劉衞平和劉福平兩兄弟,來到“中國食品名城”——漯河創業,愛吃辣的兩兄弟選擇辣條作為自己的創業項目,2年後,他們成功申請了衞龍商標。
當時,辣條行業對生產技術、製作門檻的要求並不高,市面上的辣條產品五花八門,辣條的價格也很低,但辣條小作坊眾多,導致辣條的品質無法保證。
電視上經常曝光辣條的食品安全問題,“黑心作坊”、“垃圾食品”成了辣條身上的標籤,這讓整個辣條行業多次遭遇重大危機。
2005年,平江面筋廠非法添加黴剋星事件的黑作坊醜聞被媒體曝光,辣條行業遭受重創,辣條企業從2000家驟減為500家。
為了贏得消費者的信任,也為了給衞龍辣條正名,劉衞平和劉福平斥資5000萬元,對設備和廠房進行升級,並嚴格執行食品安全標準生產辣條,同時,十分重視辣條生產技術和產品研發。
改造升級完成後,衞龍專門邀請了專業的攝影團隊,進入衞龍生產車間拍攝宣傳片,將衞龍辣條生產流程透明化,還要求工人們統一服裝,進行嚴格的消毒檢查。不僅如此,衞龍還邀請網絡紅人張全蛋對辣條生產過程進行直播。
據衞龍工作人員介紹,衞龍每個月的月中和月末都會安排3到4天的時間停產,以對設備進行清洗、維護等保養工作。
經過一系列努力,衞龍逐漸打消了消費者對衞龍辣條的猜測和擔憂,消除了消費者和衞龍辣條之間的誤會。在其他辣條品牌只能批發給鄉鎮小賣部時,衞龍早已進駐到大型商超,成為當之無愧的“辣條一哥”。
三大絕招,讓衞龍從國內火到國外“在漯河,雙匯第一,衞龍第二。”提起衞龍,漯河當地人十分自豪。
2019年,衞龍整體營收49億元,去年,衞龍營收翻倍,突破百億大關。憑藉幾毛錢一包的辣條,衞龍暢銷全國,得益於產品、獨特的包裝和營銷三大方面。
在產品研發上,衞龍在辣條中增加了甜味,中和了辣條的辣度,讓更多人能夠享受到辣條的美味,受眾面積更廣,深受消費者的喜愛。
在產品包裝上,衞龍採用簡約風包裝,全白的底色+搞怪語句,與市面上五花八門的辣條產品形成鮮明區別。同時,衞龍在包裝袋上將自己的商標印得很大,突出衞龍品牌,給消費者很強的視覺衝擊,讓消費者注意到自己吃的辣條叫衞龍,無形之中提升了衞龍的品牌知名度。
在營銷上,衞龍先後邀請趙薇、楊冪等明星擔任代言人,提升品牌形象和知名度。此外,衞龍隔三差五製造熱搜詞彙,帶頭玩梗,先後製造出“其實我該來包辣條靜靜”、“吃包辣條壓壓驚”等火遍全網的熱梗。有網友表示:除了杜蕾斯,我只服衞龍,可見衞龍的地位。
如今,衞龍活躍在微博、抖音、小紅書等社交平台上,每天輸出各種段子,和網友進行深度交互。
有網友調侃稱:如果衞龍是一個人,一定是一個很會“撩人”的年輕人,如果你一層一層地剝開衞龍的心,一定是顆想紅的心。
事實上,衞龍不僅風靡全國,在國外也十分火爆。2017年,衞龍辣條在國外價格大漲十幾倍,成為“國外奢侈品零食”,遠銷新加坡、美國、韓國、馬來西亞、澳大利亞、英國等160多個國家。
“辣條第一股”上市前夕,卻慘遭翻車據弗若斯特沙利文的數據,按2020年的零售額計算,衞龍在中國辣味休閒食品市場排名第一,市場份額達到5.7%,按零售額計算,他們是市場第二名的3.8倍;且在調味面製品及辣味休閒蔬菜製品細分品類的市場份額均排名第一。
衞龍過去3年裏一直都在盈利。2018年、2019年和2020年,他們的年內利潤分別為4.76億元、6.58億元、8.19億元,淨利潤率分別為17.3%、19.4%和19.9%。遠高於2020年中國休閒食品行業約10%的平均淨利潤率。
良好的市場表現,讓衞龍得到了資本的青睞,衞龍的投資股東中不乏CPE源峯、高瓴領投,紅杉、騰訊、雲鋒基金等知名投資機構。
去年5月,衞龍向港交所遞交了招股書,向“辣條第一股”發起衝刺。
消息一出,網友們紛紛表示:咱們又吃出一家上市公司?
然而,衞龍的上市之路並不平坦。
今年1月,有消費者在吃衞龍辣條時,發現不明環狀異物,疑似為兩性用品“鎖精環”,隨後“衞龍辣條吃出鎖精環”的消息登上熱搜,引發廣泛關注。
事實上,食品安全問題一直是衞龍難以根除的頑疾。在黑貓投訴平台上,有消費者稱在衞龍淘寶旗艦店購買的辣條、魔芋爽吃出藍色塑料片、棉線、蟲子等異物,甚至有不少消費者投訴魔芋爽在保質期內出現黴變的情況。此外,微博上也有消費者表示購買衞龍產品後吃出橡皮筋、毛髮等異物。
3月25日,衞龍因包裝文案再次翻車,產品包裝上的廣告語被指打低俗擦邊球,再次登上熱搜,被很多網友聲討,河南漯河市市場監督管理局還將對此事進行核查。
四川大學新聞學院教授蔡尚偉對此表示:“衞龍包裝的出發點是博取流量吸引關注,這與大家耳熟能詳的一款椰汁品牌很類似,沒有把社會責任放在重要位置。產品設計更要多方考慮,減少這種模稜兩可甚至引發歧義的宣傳,而不是靠包裝博眼球,這樣做不利於品牌的長遠發展。”
經過20年的發展,衞龍擺脱了“小作坊”的標籤,成為市值700億的“辣條一哥”,上市前夕,卻接連翻車,掉入了食品安全和低俗的坑。
正如封面新聞評論的那樣:衞龍之所以引發輿論強烈反彈,並不讓人意外。辣條終究是食品,最終是要“入口”的。
衞龍們與其想方設法炒作、營銷自己,不如好好做產品!