孩子總是哭不停，越安慰哭得越傷心?家長可以試試“ACT溝通法”

我們知道，在孩子成長的過程中，哭泣是在所難免的事情，因為每個人從孃胎出來做的第一件事就是啼哭，那是人類的本能。可是，有別於大人們悲傷時的哭泣，孩子的哭泣往往是高聲的、看起來毫無理由的，甚至被人討厭的。對待孩子的哭泣，很多家長都表示很頭疼，而所用到的制止方法無非就是責罵和體罰。殊不知，不僅沒有什麼效果，孩子反而哭得更厲害了。於是，如何應對孩子的哭泣成了各位新手父母的必修課，而且會在一段時間內給予他們很多痛苦的體驗。

那麼，有人就會問了："為什麼我們那麼討厭孩子哭泣呢？"其實，背後確實隱藏着一些深層次的原因，下面我們就來看一下。

一、討厭孩子哭泣的原因

1.生理反應

在自然界中，大多數動物的幼崽都會發出刺耳的尖叫，這是為了提醒母獸注意自己是否飢餓、是否受到安全威脅。這一系列的自然機制其實對動物族羣的生存幾率提高大有益處。

我們人類也是如此，在還沒記事的嬰兒期，嬰兒不會用言語表達，往往就用哭泣表達自己的生理訴求。作為父母，我們無法對孩子哭泣置之不理，而是會馬上採取相應對策處理並解決孩子的問題。既然如此，孩子嬰兒期的哭泣父母都能接受，為何就不能夠接受稍大一些時候的哭泣呢？對待孩子哭泣，首先要做到的就是寬容。

2.情緒反應

哭泣這種表達負面情緒的方式感染力極強。本來我們成年人已經在現實世界中遇到很多的挫折和壓力，回到家居然還會聽到自己孩子撕心裂肺的哭鬧聲，心情就肯定不好，就會希望孩子能立刻停止哭泣。然而事與願違，孩子還在哭，父母也就會從理性過渡到感性，變得焦躁起來。很多家長，一看到孩子尖叫哭泣，腦子還沒開始轉，手已經不由自主地抽過去了。

這是由人類大腦的情緒反應機制決定的。心理學家提出了"理智腦"和"情緒腦"的概念：在人的大腦中，理智腦處於情緒腦的外側，厚度也比情緒腦薄的多，反應速度也遠不如情緒腦來得快。而在孩提時代，遇到事情時往往都是情緒腦佔上風。隨着人的成長，理智腦的反應速度會加快，而且也會慢慢變成主要的情緒反應機制，然而速度上仍然不如情緒腦。

因此，若遇到孩子哭泣，家長可以先緩一緩，去喝個水或者上個廁所也行，然後再想辦法解決問題，相信結果會好得多。

3.心理原因

我們平時坐公交地鐵，碰到幼兒啼哭，都會本能地避開或者心中壓着一種想打人的怒火，這就是出於心理方面的原因。

首先，大部分成年人小時候都有被父母、長輩要求禁止哭泣的經歷。這種經歷會慢慢轉化成一種潛意識，而且這種價值觀還會在自己孩子身上傳遞。面對孩子哭泣時，這種潛意識會不自覺地被激發出來。

其次，哭泣是弱者的表現，似乎成為了人類的共識。相信男人會更相信這一條，正所謂"男兒有淚不輕彈"，但淚總還是有"彈"的時候。小孩痛哭，對成年人來説，彷彿看到了當年的那個弱小的自己，於是成年人會很自然地想避開這種畫面。

最後，孩子哭泣的時候，等同於告訴父母，你不是完美的媽媽/爸爸。父母，尤其是媽媽，會瞬間覺得自責或委屈：我什麼好的都給了你，你為什麼還在哭泣？

現在，我們清楚了孩子哭泣的原因，那麼我們應該怎麼做，才能快速有效地停止孩子繼續哭泣呢？我認為，自己的情緒才是解決問題的關鍵，一定要先處理好。

二、如何調節自己的情緒

1.冷處理

不要立刻做出反應，嘗試去哄孩子，而是先讓孩子哭一段時間。冷處理的好處是通過一定的緩衝時間，讓自己的"理智腦"調動出來。在理智腦的作用下，我們自然就會去想孩子到底為什麼哭，需要為他做點什麼。

同時，冷處理也可以讓孩子有時間體會一下悲傷的情緒。哭泣是一種情感宣泄方式，如果這種方式得不到比較好的運用，孩子就會有心理問題。

2.柔和的肢體接觸

孩子年幼時會更多的使用肢體接觸和別人交流，因為這不僅是本能反應，而且也更容易從父母那兒感受到温暖和安全感。

所以當孩子哭泣的時候，父母身體方面的行動顯得尤為重要。

很簡單，有時候也許只是一個擁抱，把孩子輕輕摟在懷裏，就能讓他們的情緒儘量緩和下來。

3.情緒具體化

影視劇中，有些釋放情緒的方法，比如對着樹洞説出自己的心事、把心事寫在漂流瓶裏放大海里隨波逐流等等，都可以給我們一些啓示——通過一些具體的事物，讓孩子感受到他們的負面情緒已經被釋放被帶走，在心理上也許就會釋然。

當然這些普通的方法有時未必能夠讓孩子停止哭泣。這時，我們就要了解更專業的方法去解決這個問題，這個方法叫做"ACT溝通法"。

三、什麼是"ACT溝通法"？

美國心理學家，教育專家科恩曾提出儘快排解孩子的負面情緒，讓孩子停止哭泣，可以用"ACT三步法"。ACT是三個首字母縮寫，其中A代表接納、C代表溝通規則、T代表達成雙方都能接受的正向結果。

1.學會接納

在成長的過程中，孩子的意識會逐步形成，對身邊的事物也慢慢產生屬於自己的看法，同時也會表達自己的某些要求和願望。

最常見的表現就是，看到有好吃的東西或者好玩的玩具時，孩子便也想會得到，這時他們便會向父母提出要求，希望父母能夠為自己購買。

大部分的父母都會拒絕，原因很簡單：家裏好吃的以及類似的玩具已經有太多太多，再買就是浪費；家裏儲物空間小，放不下那麼多東西，等等。

孩子聽到這些話之後，剛開始都會因為不理解而大哭大鬧，因為他們的需求得不到滿足。但是父母一定要詢問他們的內心想法，耐心地和孩子溝通。

孩子的哭聲也許短時間無法停止，但父母學會等待，讓孩子自我消化負面情緒很重要。

2.制定溝通規則

有的父母會提前和孩子做好約定，比如説什麼情況下可以買玩具，又或者是一個月能夠買多少玩具。因為有了規則，父母和孩子的溝通就會變得相對容易，畢竟規則是雙方的，誰也不能違反。孩子有可能不滿，但也不能夠違反規則。

當然，約定不是説有就有的。如果沒有約定，那麼就需要通過良好的溝通解決問題。對於孩子提出的要求，父母可以婉轉的表示出自己心有餘但力不足的想法。比如，某個玩具超出自己的預算，那麼就可以如實跟孩子溝通——"這個月媽媽給寶寶報了XX班，花了挺多錢。確實買不了這個賽車"或者"寶寶家裏已經有很多車子了，你這麼快又買新的賽車，家裏的賽車會傷心的。"對年齡較大的孩子可以説前者，較小的可以説後者。

3.説出解決方法

相信做到了前兩步，很多孩子都能夠比較好地聽父母的話、願意和父母好好溝通了。為了更加進一步鞏固"成果"，家長們還要耐心地和他們講怎麼解決問題。

具體來説，就是通過讓步的方式，讓孩子明白自己的意圖並接納。

還是繼續上述的事例，家長可以建議孩子們——"如果你真的很喜歡這個賽車，媽媽等你過生日的時候把它買回來送給你可不可以？"或者"那我們忍住三個月不買玩具，然後我們就把它帶回家，行嗎？"

在聽到這些切實的實際方案時，很多孩子都會愉快的表示接受，或者"三分鐘熱度"過了以後慢慢忘記這件事情。

父母要學會心平氣和地去對待孩子的哭鬧，千萬不能因為孩子的哭鬧就影響自己的情緒。如果父母連自己的情緒都無法控制，那麼又怎麼能幫助孩子走出情緒的低谷呢？

我是尼莫媽媽育兒師，也是4歲寶寶的媽媽，在養育和教育孩子過程中，遇到任何問題可以來問我，希望我的一點建議能有助你解決帶娃過程中的困惑與煩惱，讓我們的孩子能更好的成長！

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