IT之家 1 月 21 日消息，近日，湯加火山爆發並引發海嘯等嚴重災害，當地經濟多方受損，對外通信受到嚴重影響。中國移動表示，快速響應，立即摸排當地中國移動出訪用户情況，及時為用户提供臨時免停機服務並減免國際漫遊費用，待當地通信網絡恢復後，用户能及時與家人朋友聯絡。
中國移動與全球 264 個國家和地區的 466 家運營商開通國際漫遊業務，國際漫遊開通數保持全球領先，為用户提供全球通信服務。
IT之家瞭解到，根據風雲衞星官方消息，位於南太平洋島國湯加的洪阿哈阿帕伊島火山（Hunga Tonga-Hunga Ha'apai）從 2022 年 1 月 15 日 11 時左右開始噴發，火山灰直衝 1.7 萬米高空。火山噴發後，南太平洋多國遭遇海嘯，澳大利亞觀測的海嘯波高為 1.2 米。
彼時，由於火山劇烈噴發導致海底光纜受損，湯加全部網絡中斷，全國通訊中斷，外界一度無法與該國取得聯繫。
負責湯加業務的華為技術菲律賓公司 1 月 18 日介紹稱，湯加洪阿哈阿帕伊島海底火山噴發後，湯加當地的通信設施受到一定程度破壞，只能依靠衞星電話與外界聯絡。公司目前能夠通過衞星電話與湯加合作伙伴取得聯繫。華為菲律賓公司稱，預計湯加將在本週內恢復國際語音通信。