五一小長假即將來臨，各個休閒娛樂場所即將迎來客流高峯，其中的防疫安全問題也成為不少市民遊客關注的焦點。北京環球影城是假期休閒度假的熱門景點，近日就有市民反映稱，環球影城有工作人員不規範佩戴口罩和部分遊客不遵守防疫要求。那麼，環球影城是否存在市民所説的防疫漏洞？現場究竟是什麼情況？來看記者的現場探訪……
市民：園區內防疫不到位
近日，有市民向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映，她4月20日在北京環球度假區功夫熊貓場館遊玩期間發現兒童區有工作人員長時間不佩戴口罩且與兒童近距離接觸，隨後有網友評論也表示在劇場觀看錶演和排隊等候的時候都看到有不自覺佩戴口罩的遊客，他們質疑園區防疫政策落實不到位。為了核實情況，4月21日記者來到北京環球度假區對多個場館進行探訪。
北京環球影城/北京環球影城官網截圖
現場探訪：統一要求掃碼進入
通過安檢時，記者觀察到周圍的工作人員都佩戴有口罩，遊客們也需要佩戴口罩才能通過安檢。進入園區後，記者看到，每處工作人員都戴有口罩，各個商店、場館門口都有二維碼，進入前工作人員都會要求遊客必須掃碼才能進入，有工作人員向遊客解釋説，這是為了更加準確地定位到遊客們在具體時間到過的地點。
工作人員：他就定位您的每一個腳步就到了每一個店鋪，要定位到您（具體到了）哪一個點。
必須掃碼進入/小問攝
對是否佩戴口罩要求不一致
不過，在不同場館，工作人員對遊客是否佩戴口罩的要求並不一致。記者在許多場館不止一次看到有遊客不佩戴口罩掃碼進入，還有未佩戴口罩的遊客在和工作人員交談，其中就包括此前網友反映過的功夫熊貓場館。
工作人員未對沒有佩戴口罩的遊客進行提示/小問攝
功夫熊貓：遊客不戴口罩未被勸阻
在場館裏，記者沒有看到有工作人員不規範佩戴口罩的情況，多數遊客也能自覺遵守防疫規定。但有個別遊客沒有佩戴口罩且在人員密度較大的地方長時間活動，有一大一小兩名未戴口罩的遊客從工作人員旁邊經過也始終沒有被提醒。記者上前詢問情況，園區的工作人員表示：
工作人員：你讓他戴他要説孩子，他以孩子的各種藉口他會不戴口罩。
記者：那大人呢？
工作人員：當然我們看到會提醒他戴，我們會盡可能地提醒，但是遊客我們是管不了的。
大黃蜂：有遊客不配合戴口罩要求
記者在經過大黃蜂迴旋機時看到，工作人員對沒有佩戴口罩的遊客進行了提醒，不過這名遊客並沒有按照工作人員的要求帶好口罩，而是在掃碼後徑直進入了排隊區域，現場的工作人員稱，到了排隊區域會有其他工作人員對他進行二次提示：
工作人員：我們有員工，會提醒他們把口罩戴上的。
記者：要是不戴呢？
工作人員：不戴的話我們會讓他帶上的。
就在大黃蜂迴旋機的排隊區域記者仍然看到了不戴口罩的遊客在和他人攀談。
劇院：提醒更頻繁
在人員密度更大的環球輝煌劇院，工作人員對於戴口罩的提示更加頻繁。在排隊區域有人摘下了口罩，立刻就有工作人員上前提醒，直到這名遊客戴上了口罩：
工作人員：請您戴好口罩，請各位遊客戴好口罩。
劇場：有一定的間隔要求
劇場裏工作人員也會提示始終佩戴好口罩，並要求遊客不能坐在藍色座椅上，以保持大家的間隔距離。
現場播報：疫情期間為了您和他人的安全，當天進入劇場後，請不要坐在藍色座位靠的座椅上保持安全距離，並且您在觀看過程中始終戴好口罩。
這也是記者在體驗過程中，唯一一處要求有安全距離的場所。在遊客排隊時，每個項目的排隊等候區域地面上、周圍都貼有“請與周圍人羣保持至少1米間距”的標識，可實際上，很少有遊客能注意到這項標識，也沒有工作人員對於排隊間隔進行提示。
間隔提示/小問攝
遊客：戴口罩不影響遊戲體驗
進入遊戲之後，個別遊客甚至直接摘下了口罩，直到遊戲結束。對此，記者隨機採訪了幾位園區內的遊客，多數遊客表示，戴口罩並不影響他們的遊戲體驗，他們也願意配合防疫要求：
遊客1：有必要，您看我們都戴着呢！
遊客2：我覺得合理，因為現在是疫情期間嘛。
遊客3：因為現在疫情不是也還挺嚴重的嘛，雖然北京比較少，但是還是要注意安全。
園區客服：會加強管理
在園區內記者看到有告知牌上寫明“未正確佩戴符合標準口罩的遊客將被要求離開”，但在實際執行上為什麼落實不到位呢？記者向北京環球度假區官方客服反映問題，工作人員表示：
工作人員：真的只能是善意的提醒，有就是很多咱們有很多遊客就是無視了，然後他就過去了，那我們也確實。咱們就是都是有這種防疫要求的，但是它確實您在排起隊來的時候，我沒有辦法就是控制每一個每一位遊客他到底是怎麼樣，所以我們這這邊會幫您反饋到相關部門加強管理的。
警示牌提示/小問攝
12345、屬地：會和園方溝通
記者也把看到的情況反映到了環球度假區所在的北京市通州區文景街道辦事處，工作人員稱：
通州區文景街道辦：就園區內部的這樣的一個情況，我們沒有權利是管轄的，但是我們也可以跟他們這個園區反映一下這個問題。
隨後，記者也撥打了市民熱線12345反映情況，工作人員回覆説會將園區防疫不到位的問題轉交給有關部門辦理。
隨着氣温不斷上升，遊客在遊玩兒過程中難免感到高温難耐，在人少的地方換氣或者更換口罩也屬正常現象。但在人羣密集區域，還需要自覺遵守防疫規定，此前北京市疫情防控發佈會就曾通報，有確診病例被查出出入公共場所長時間不佩戴口罩，這不僅是是對自己健康安全的不負責，也可能會給他人造成影響。“五一”即將來到，“問北京”也在這裏提醒大家，遵守疫情防控要求，度過平安愉快的假期。
（原標題：熱門景點防疫不到位？工作人員：“我們會盡可能地提醒……”）
來源：問北京 | 作者 小問
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