大眾網·海報新聞記者 滿倩倩 報道
9月28日,2021年世界互聯網大會烏鎮峯會閉幕當晚,解封的小鎮恢復往昔,重新回到了迎接八方遊客的日常。
2019年曾有媒體報道,烏鎮已成為全球首個5G智慧小城。不得不説,這是世界互聯網大會帶給烏鎮的紅利。誰也不曾想到,這個充滿着文藝氣息的江南水鄉有朝一日會成為中國互聯網企業大佬們赴約相聚的地方。
早期的中國互聯網圈,不少媒體人喜歡把它形容為一個各路豪俠聚集的江湖。每年一次的大佬聚會,就如同金庸先生筆下的“華山論劍”,抑或是六大門派齊聚光明頂,大家通過這樣的方式,“排座座分果果”,確定自己的江湖地位。
但隨着近兩年國家加強監管,加之國內互聯網巨頭紛紛爆出各種不利信息,那些曾在談笑風生間牽動關注度的互聯網大佬們,身上的光環陡然黯淡下來。曾經瀰漫在互聯網行業裏的江湖氣消散一空,中國互聯網企業的發展也告別了草莽時代。
9月26日,2021年世界互聯網大會烏鎮峯會在浙江烏鎮開幕。(圖片來源:新華社)
2021世界互聯網領先科技成果發佈活動現場。
2021年世界互聯網大會“互聯網之光”博覽會現場
01
在2021年世界互聯網大會上,深度科技研究院院長張孝榮在接受媒體採訪時表示,國家在科技創新和投資重心上已經轉移到新能源和基礎研究領域,互聯網行業的高光時代已經過去。
究竟過去兩年互聯網行業發生了什麼?
如今,回過頭再看,2019年整個互聯網行業可以用“挑戰、創新、賦能、轉型”四個關鍵詞來形容。
這一年年初,張一鳴的“多閃”、王興的“馬桶MT”和羅永浩的“聊天寶”三款社交產品同時發佈,聯合挑戰微信,隨後飛聊、狐友、綠洲等多款社交軟件爆發。緊接着,“咪蒙”和“才華有限青年”兩個微信公眾號被註銷,各大內容平台先後封禁咪蒙旗下相關賬號。步入3月,馬雲所推崇的“996”引發輿論批評。網易則因“暴力裁員”事件,將自己推向了風口浪尖。
2020年,“雲辦公”“雲上課”“雲購物”等成為這一年的主流趨勢,直播帶貨、社區團購呈現井噴狀態,但與之相伴的暴雷事件頻發。年初,國內互聯網企業TOP10排名依次為阿里巴巴、騰訊、美團、京東、拼多多、百度、網易、小米、好未來、三六零。但在年末,拼多多市值一度超過美團,排名第三。直播帶貨高速增長,但背後刷單、假貨以及退貨等問題高發。年底,社區團購大戰,阿里、騰訊與京東、美團等互聯網巨頭緊盯“菜籃子”被約談。蛋殼公寓由於資金鍊斷裂“暴雷”,引發房東與租客的對峙。
也許這個世界唯一不變的就是變化。2021年,互聯網平台治理、數據治理、技術治理成為各治理主體積極探索的領域。《建設高標準市場體系行動方案》《非銀行支付機構條例(徵求意見稿)》和《關於平台經濟領域的反壟斷指南》等相關法律法規先後出台,進一步明確提出要加強平台經濟、共享經濟等新業態領域反壟斷和反不正當競爭規制。
今年4月,國家市場監督管理總局依法對阿里巴巴集團實施“二選一”等壟斷行為做出行政處罰。
顯然,在經歷了前幾年的資本狂歡以後,互聯網行業“燒錢”、補貼擴張模式似乎已走下歷史舞台。
少了江湖氣的世界互聯網大會,多了對“網絡法治”“社會責任”和“數字普惠”“共同富裕”的關注。
峯會舉辦期間,召開了“網絡法治:法治護航數字經濟高質量發展”論壇。
“互聯網之光”博覽會物聯網居家養老項目。
02
互聯網不是法外之地,數字經濟健康發展離不開法治護航。
隨着互聯網平台經濟的崛起,新的業態也產生了新的矛盾糾紛,網絡詐騙、網絡傳銷、盜刷流量、數據殺熟、用工糾紛等新類型的違法犯罪或矛盾糾紛早已屢見不鮮。
比如互聯網平台用工引發的勞動爭議。據不完全統計,目前全國外賣騎手達到600萬,快遞從業人員約350萬,直播主持人約1000萬,滴滴駕駛員270萬,每一個從業者的背後都是一個家庭。然而,他們卻是最缺乏保障的勞動者。
前段時間,北京市人社局勞動關係處副處長體驗了一天的送外賣,12個小時送了5單,掙了41塊錢。在新聞報道出來之後,一位北京大學的博士站出來説,他早在2018年就跑過5個半月的外賣。他得出結論:大家都在做平台,零工經濟就是一個牢籠,不可能在勞動力市場上佔據主導權,而大數據的壟斷把騎手壓榨到人類極限,成為剝削騎手的幫兇。
代表互聯網時代資本方的大平台,如果通過大數據等手段無限壓榨勞動者,又可以合法地逃避責任,讓激化的矛盾爆發,則會大大提升社會穩定的成本。而僅靠互聯網平台自律或者自我監管,根本無濟於事。
為此,當下亟須通過法治為數字經濟高質量發展護航。
今年8月發佈的《勞動人事爭議典型案例(第二批)》,明確判定“996”和“007”違法,遭遇“算法困境”的“外賣小哥”得到七部門的重點保護。《關於進一步加強“飯圈”亂象治理的通知》,讓“晴朗·‘飯圈’亂象整治”“砍枝”行動持續鞏固,加強版的“十項工作措施”“斷根”行動全面展開。9月1日正式施行的《數據安全法》,對數據範圍做出界定,給政府、企業劃清了法律邊界。即將於11月1日起施行的《個人信息保護法》,也將用“安全鎖”鎖住“大數據殺熟”……
諸多治理互聯網的“中國方案”正在加快落地的步伐。
國家互聯網信息辦公室網絡法治局副局長、一級巡視員侯雲灝認為,規範平台競爭秩序,治理算法應用亂象,引導算法科技向上向善,必須夯實法治基礎,完善管理制度,提高監管效能和執法力度,推動平台企業合理有序發展。清華大學法學院院長、教授申衞星認為,開展信息、數據、算法、平台和應用場景為要素的數字經濟法治理論體系建設勢在必行,能有一個市場的良好淘汰機制的建立,是最有利的內部約束。
圓桌對話環節,杭州互聯網法院院長洪學軍認為,最重要的一點就是要喚醒廣大公民的“數權”意識。中國法學會網絡與信息法學研究會副秘書長周輝強調的是,互聯網平台首先要認識到平台的成長離不開大環境的發展、離不開國家的支持和用户的信賴。
百度集團黨委書記、資深副總裁梁志祥則表示,擁抱監管,依法自律,才能使互聯網數字經濟行穩致遠、贏得未來。
華為智選SF5汽車亮相“互聯網之光”博覽會。
“互聯網之光”博覽會阿里巴巴展廳
“互聯網之光”博覽會百度展廳
03
俠之大者,為國為民,是選擇繼續爭霸還是選擇為國為民?
是放任《王者榮耀》還是限制孩子玩遊戲?是相互屏蔽、明爭暗鬥還是互相開放共享、實力較量?是不顧政策盲目上市還是想方設法逃避監管?是繼續在非實體領域大張撻伐還是敢於承接重任、衝向實體?
這些是擺在互聯網大佬面前最重要的問題。
北京大學黨委常委、副校長王博認為,新時代的互聯網企業,應將強化社會責任導向作為企業價值觀的首要內容,更好地堅持商業價值與社會價值的平衡統一,將社會責任融入技術創新、日常經營、企業文化頂層戰略中。
今年的全體大會上,阿里巴巴董事會主席兼首席執行官張勇宣佈阿里圍繞社會責任制定的兩大全新戰略——ESG(環境、社會、公司治理)和助力共同富裕,阿里希望真正跨出業務邊界,思考如何以平台的力量,為社會發展帶來更多美好、更多亮色。張勇稱阿里已啓動“助力共同富裕十大行動”,將在2025年前累計投入1000億元圍繞科技創新、經濟發展、高質量就業等五大方向助力共同富裕。
小米董事長雷軍這次參會發言贏得了掌聲,他主要談了“數字鴻溝”:科技企業在推動數字經濟蓬勃發展的同時,也要努力讓數字產品更有温情,不讓任何一個羣體掉隊。大企業要承擔起帶動中小企業發展的使命,以數字平台為中小企業提供全流程支持和幫助,也要堅持融合發展,共同探索智能製造的新經濟發展模式,全力提升“中國製造”的技術實力與品牌形象。
一向以直言著稱的360創始人周鴻禕,直接把炮轟目標對向了互聯網企業社會責任的問題上,“互聯網公司不要惦記着老百姓兜裏的仨瓜倆棗,不要老惦記着衝進某個行業,試圖搞平台把它完全壟斷了,然後再收‘過路費’,或者繼續無序擴張。今天的互聯網企業要解決一些受限制的核心技術,要有決心發展科技。互聯網企業要擔當起新時代的‘上山’和‘下海’,即‘上科技高山,下數字化藍海’。”
大會舉辦期間,還專門設置了“烏鎮論道:互聯網企業社會責任論壇”。烏鎮論道,“道”是什麼,參會的企業家紛紛作答。
只不過,這次作答的不再是之前熟知的那些大佬。
論壇上,騰訊公司高級副總裁郭凱天説,互聯網企業應該落實平台主體責任,層層紮緊籬笆,堅守安全底線,為未成年人營造良好的網絡生態環境。
拼多多黨委書記、高級副總裁王堅宣稱,為更好地服務農業農村現代化和鄉村振興戰略,拼多多投入100億成立“百億農研”專項。該專項不以盈利為目的,旨在面向農業及鄉村的重大需求,以增強農業科技工作者和勞動者動力和獲得感為目標。
新浪微博首席執行官王高飛表示,微博將不斷加大對企業公益、名人公益的宣傳和引導力度,助力實現共同富裕,真正讓民眾享受互聯網的發展成果。
按照周鴻禕的説法,互聯網現在已經走到了下半場。下半場的意思是,互聯網拼流量的時代已經過去了,現在到了建生態的階段。走到今天這個階段,互聯網公司要轉變思維,將矛頭轉向如何幫助國家解決卡脖子技術難題,把數字化基因、數字化思維賦能給傳統企業。
“互聯網公益慈善與數字減貧”論壇上,眾多企業家已達成共識:要讓互聯網發展成果惠及更多人。和普惠相輔相成的是共同富裕,越來越多的頭部企業已開始行動。
長江後浪推前浪。如今,在互聯網發展躍升到全面滲透、跨界融合的新階段,後來者已深刻認識到,科技向善是人類命運共同體的內在要求。在經濟全球化深入發展的今天,弱肉強食、贏者通吃是一條越走越窄的死衚衕,包容普惠、互利共贏才是越走越寬的人間正道。
畢竟俠之大者,理應為國為民。