5月14日報道了一家旅行社在“飛豬旅行”上
銷售69元的“廈大校園遊”產品
而這所謂的“廈大校園遊”實際上
就是帶着遊客從植物園出發
走一條非常危險的山路進入廈門大學
由於當時記者並沒有順利進入廈門大學
旅行社表示可以退款
並給記者發了一條有聯繫電話和辦公地址的短信
銷售這個產品的旅行社
到底正不正規呢?
相關旅遊產品已連夜下架
該旅行社大門緊閉
15日上午,記者再次登錄“飛豬旅行”,看到銷售“廈大校園遊”的廈門金台國際旅行社,已經將相關旅遊產品下架。根據之前旅行社發給記者的短信,記者來到了這家旅行社位於前埔一里附近的門店,但這時這家門店大門緊閉,並沒有營業。
透過門店的玻璃門,記者看到店內的牆壁上,有懸掛《營業執照》、《旅行社業務經營許可證》,看來這家旅行社的證照還是齊全的。
現場,記者再次撥通了旅行社的客服電話。
廈門金台國際旅行社工作人員:我表示抱歉,因為我們確實不知道他們是這樣走的,所以我們全部連夜下架了 。
旅行社:因受疫情影響,生意不好
才接了這個項目
這名旅行社工作人員説,“五一”假期前夕,有人聯繫他們旅行社,説有門路可以帶遊客進廈大。因為受疫情影響,他們旅行社生意一直不好,於是,他們就接了這個“廈大校園遊”的項目,並開始在網絡平台上銷售。
廈門金台國際旅行社工作人員:覺得廈大也很多人想去就放了,我也不知道事情是這樣子的,我們只在網絡上賣了一下。
旅遊社承認錯誤
將配合相關部門調查
作為一家旅行社
應該清楚廈門大學
早就暫停接待遊客預約參觀了
為什麼這樣的項目還會出現?
記者也將問題反映給了思明區文旅局和市文化市場綜合執法支隊,他們表示將介入調查。
旅行社工作人員也表示
目前他們也接到了主管部門的通知
要求他們下週一配合調查
廈門金台國際旅行社工作人員:我只賣了一點客人,不好意思,我錯了。
另外,網絡平台公開發售“廈大校園遊”的旅遊產品,平台方有沒有盡到相應的審核、監管責任呢?記者也致電“飛豬旅行”官方客服了解情況。
記者:廈門大學現在遊客是不可以進的,商家卻還在賣進廈大的項目,而且是以這樣的方式進廈大,你們平台有沒有監管責任。
“飛豬旅行”客服人員:我們去跟商家聯繫核實一下,我們這邊也會反饋給我們相關的部門去核實一下,後續給您回電。