乾貨貼!我們為什麼要囤房券?
作者:嬉遊
這兩年,我推薦過不少的房券,也自己核銷了不少房券。
可以説,房券中的那些門門道道,我摸索的門清了。不誇張,比我更瞭解房券的,各大OTA裏都沒幾個。
所以今天的文,我來和大家聊聊房券。
什麼是房券?
二次預約的酒店類商品。
有些像期貨,你用一個固定的價格買下,在今後的一段時間內都可以使用。當然,有可能會約不上。
房券不同於日曆房。日曆房就是用固定的價格,拍下固定日期的酒店。
在酒店生意好的時候,希望多賣日曆房,因為日曆房對收益提升比較大。
但是在酒店生意不好的時候,就希望多賣房券了。就拿現在為例吧,一個旅行目的地就那麼點遊客,各家都搶的厲害。房券是能提前激發出用户需求的。
現在的旅行習慣,往往上看自己手上囤了什麼旅行商品,然後再決定去哪裏的。
房券的優點:
1)價格恆定,且相對性價比高
房券,是用一個相對固定的價格,鎖定後面很長一段的酒店房間。如果後面酒店價格漲了,你就賺了(前提是用掉)。如果後面酒店的價格跌了,甚至比房券的價格還低了,那也沒關係,把房券退了就行了。
當然,絕大部分情況,房券還是會比日曆房便宜一些的。
所以,囤房券怎麼樣都是不會虧的。特別是用花唄的情況下,都不花自己的錢。
2)房券退改政策“相對”較好
房券的江湖規矩,就是不約可退、隨時退、過期退、無損退。只要你不核銷,隨便退。
但是呢,這裏也是要説清楚一下的,這個江湖規矩只適合大型OTA,酒店集團官方。一些二道販子、單家酒店的小程序上的房券,經常會出現不可退的情況。
大家在買房券的時候,一定要看清楚。
然後我為什麼在相對兩個字上打了一個引號呢?是因為房券一旦核銷,就變的不可退了。這時候退改政策就沒那麼好了。
所以只能説房券的退改政策“相對”較好。
3)房券有效期靈活,無需提前確認日期
日曆房,你在預訂的時候,就要確定具體的入住日期了。
但房券不是的,你買的是一段時間內的入住,先囤着好了,無需提前確定哪天入住。等真正有需求了,確定哪天出行了,再預訂。
但是風險呢,就是很可能你定下哪天出行了,但房券訂不上了。
房券還有助於,幫你提前鎖定旺季。
我不是剛剛推了廈門悦華嗎?他們這次商品的有效期一直到9月30日,且是暑期、週末不加價的。
廈門這個地方,暑期是旺季。
為什麼悦華的房券週末不加價呢,我特地問過酒店。酒店的回答是今年YQ反反覆覆,她們也吃不準暑期會怎麼樣,那還不如提前做一個打底呢。
所以房券,有助於幫你提前把旺季的價格也鎖了。
4)房券的房型往往比較好
日曆房,大部分的預訂集中在基礎房型。極個別的同學會訂行政房、套房。而其它的房型,基本都是無人問津的。
房券一般不拿基礎房出來促銷的。原因麼很簡單,基礎房往往不愁預訂。所以還不如提前拿一些高級房來,還能吸引人呢。
我前幾天不是推了龍門的那家雷迪森嗎?不僅399一晚含早有正餐,房間給的還是雅居房,是三級房型。
很多酒店都希望拿高級房型出來做房券的,因為這些本來就是給人升級的,提前賣更有吸引力。
5)不核銷、不還款(僅限飛豬)
因為飛豬有花唄啊,花唄囤旅行商品,不就是不核銷、不還款的嗎。所以飛豬的房券賣的好啊,花唄就是妥妥的大殺器啊。
你囤個酒店,最終都不需要你支付任何費用,簡直了。
房券的缺點
1)約不上
在所有房券的投訴中,約不上絕對是排名第一名的。
很多人反饋説,酒店就是生意差的時候狂賣房券,然後生意好了就不給大家約了。
的確,部分不靠譜的酒店,是存在有這樣的情況的。
那麼,房券為什麼會約不上呢?
每家酒店,每天給到房券的可預約庫存是有限的。例如每天10間,但是這10間定完後,就沒了。
房券是這些酒店用來鋪底的,鋪底的滿了之後,其它就會放在日曆房上高價賣。
房券之所以有約不上的投訴,關鍵點在於預約實在是太不透明瞭。特別是那些要打電話預約的,能不能約上不就是僅憑客服一張嘴啊。這就增加了矛盾。
囤房券,一定要囤在線預約的。
飛豬、攜程、美團、京東...大型OTA都有在線預約的系統,特別是飛豬,不少直連酒店都是在線預約和實時庫存打通的。
能不能約到,每天放出幾間房,都看得到。甚至,部分日期的加價,也能直接在線上操作掉。
所以,囤房券,一定要囤能在線預約的,不僅省時省力,關鍵是沒了不必要的鬧心事兒。
不然把核銷寄希望酒店,就是會出現淡季酒店希望你去,旺季酒店不願意接待的情況的。
2)房券一般需要至少提前3-5天預約
這個真沒辦法。其實這和一週內的機票往往是最貴的道理一樣,提前約才能和日曆房區分開來。畢竟大部分情況下,日曆房比房券貴,要是房券也能即可用,對酒店的收益影響還是挺大的。
3)沒有SNP,大概率也不額外享受會員升級
主要原因,SNP是需要結算給到酒店集團錢的,還不少。不僅僅是房券沒有SNP,大部分OTA的日曆房也沒有SNP。只有酒店集團的官網有。
4)核銷後不可退改
房券在核銷前的政策是非常好的,不約可退、過期退、隨時退。但是在核銷後,就變成不可退的了,但其實麼,大部分日曆房的政策也是一樣的。
5)套餐包含內容比較多,但有些並不是自己需要的
會玩套餐的酒店,包的房券套餐往往和日曆房是不一樣的。日曆房就是純房,最多房間+早餐。
但是套餐不一樣的,套餐往往是房+早餐+X,房間也往往是相對高級的房型,或是2晚、3晚的連住。
為什麼這麼包呢?還是為了區別出和日曆房的差別來。
套餐和日曆,是互相打架的。聰明的酒店會讓這兩者變的不同。
所以有時候,房券套餐包的內容,就會比較的多,有些是你需要的,有些是不需要的。這時候,你就僅看自己需要的那部分,是不是真的值得。
房間、早餐、正餐、接送機,都是不錯的。但什麼旅拍、代金券(特別是SPA的)、伴手禮,往往就沒有任何用處。
選擇無視這些,僅關注有用信息價值,就行了。
6)房券價格恆定
價格恆定是好處,但也可能是壞處。有極個別的時候,房券不如日曆房便宜。
特別是YQ嚴重的時候,或者是政府補貼的時候。房券的價格還是會Lose的。
舉個例子,澳門。
澳門賣了很多波房券了吧,性價比都挺高的。但是在澳門政府對摺補貼的時候,那些打折房券就是弟弟,補貼香多了。
好在,房券是不約可退的,碰到價格更好的,你退了換新的就行了。
建議囤怎麼樣的房券
1)各大OTA上的房券
我只推薦各大OTA渠道的。很多人問過我為什麼?我的回答是不敢推其它的。
現在經濟情況不太好,各大OTA股價都腰斬了,其它家萬一哪天倒閉了可怎麼辦哦。
要知道,房券是需要先支付錢的(花唄囤除外),萬一你囤券的地方不靠譜怎麼辦?那不就是血本無歸了嗎?
而且,OTA囤房券的另外一個好處是錢是在平台手上的,核銷後錢才會到商家手上。這樣也會安全放心一些。
2)酒店集團官方渠道
注意,這裏是集團的官方渠道。而不是單門店的官方渠道。
凱悦、雅高,都有小程序,在上面囤房券的政策也都和平台一致,還多了SNP。唯一的缺點麼,就是用的時候麻煩點(小程序不太好找到)。
單門店也有自己的渠道,但單門店最大的問題還是在於絕大部分房券是不可退的,以及説買了之後不太容易找到。
所以我一直都沒有推薦。
3)房券上單體高星往往比國際品牌略微靠譜
例如萬豪旗下,房券很少吧?因為集團管控的非常嚴格,不讓單門店放低價出來。同樣的,其它國際品牌也都如此。
單體高星主要是被監管少,定價都是自己來的,自然就好價格頻頻了。
4)度假酒店多囤房券,城市類商旅酒店多用常客方法。
這就是大數據了,度假酒店日曆房預訂少,靠的是房券和渠道。所以往往房券和日曆房的差價極大,這樣大家也樂意於買房券。
最簡單的例子就是涵月樓、安麓這些。
而城市類的商旅酒店,大部分預訂來自OTA渠道的日曆房,或者是酒店集團官網。賣太多房券反而是影響了這些渠道的生意。
這些酒店,往往用常客的方式預訂,性價比更高。
我會建議大家,囤房券,多囤度假酒店,或者旅遊城市中的好位置酒店。
什麼樣的房券可能有坑
1)不可退、過期後不自動退的
房券的行業規則(之前攜程對外公示過),就是必須不約可退、過期退、隨時退、無損退......
大部分其實實行的還不錯。
但是呢,某些單酒店微商城上房券,或者是一些二道販子、非知名OTA的房券,居然還是不可退的。
退一萬步,萬一你買了商家一直不給你約,怎麼辦?
以及大家預約房券的主要規律都是一頭一尾(剛買的時候、要過期的時候),節假日、雙休日,本就核銷集中,是可能會約不上的。
2)可能存在風險的平台
這裏就不點名了,建議大家真要囤吧,一定要看房券資金是否在銀行裏被託管着的。這樣的會相對安全一些,至少你買房券的錢不核銷前在銀行裏面放着,而不是在商家手上被挪作他用了。
我還是覺得,大型OTA會安全很多。還是那句話,攜程、飛豬、京東雖然最近都在裁員吧,但你説他們會在5年內倒閉?那也是不可能的。
3)鹹魚
鹹魚是雙刃劍,我自己也會在鹹魚上找房券。
這個還是看自己是否有分辨能力吧,總的來説,鹹魚比其它平台不靠譜的都要多。
怎麼樣更好的囤房券
1)核銷前,一定要多對比日曆房價格
特別是最近,因為YQ各家生意都挺淡的,會出現日曆房價格倒掛房券的情況。以及上面説的,在政府補貼的時候,OTA打價格戰的時候,日曆房經常會比房券價格低。
我們在核銷前,一定要多對比日曆房的價格。
2)囤自己剛需的
然後建議一個目的地多囤着個幾家。
這主要是因為有可能預約不上,多囤着一些會有備手,以防萬一。
3)提前囤旺季
淡季房券井噴,爆款各種多,需要提前打底。旺季,房券會偏向高端房型、房+X的產品、多晚連住。
記住一點,大部分房券不會越賣越便宜(這樣沒有意義,大家會退了之前的買後面的)。
所以越早囤,往往性價比就越高一些。特別是提前鎖定旺季的庫存。
好了,這是一篇乾貨貼。