“下完這盤棋，我們就到家了。”4月14日，由海拉爾開往滿洲里的4191次慢火車剛剛啓動，車廂裏就傳來陣陣“博弈”聲。為提升旅客的出行體驗，哈爾濱客運段海滿車隊四組列車長曹峯準備了很多象棋、五子棋、撲克牌，供旅客消遣旅途時光。
一望無際的呼倫貝爾大草原，每年都吸引大批遊客前來旅遊觀光，乘坐“慢火車”先遊覽草原、再觀看國門，成為許多遊客的必選線路。自黨史學習教育開展以來，哈爾濱局集團公司把開好公益便民“慢火車”作為深化學習教育的實踐載體，在“慢火車”內增設圖書角、母嬰專屬空間等多項惠民舉措，積極主動為沿線百姓辦實事、解難題。
4192/4191次列車由哈爾濱客運段海滿車隊值乘，每天往返於滿洲里和海拉爾之間，全程186公里，運行2小時15分，自1985年開通以來，這趟列車已成為當地百姓求學、務工、經商、探親訪友的重要交通工具，被親切地稱為草原“小紅花”。
旅客董女士是土生土長的本地人，在滿洲里上班，她説：“選擇在滿洲里紮根，不僅僅是因為這裏是我生長的地方，更是希望家鄉人建家鄉。”董女士的父母兄弟都在海拉爾生活。董女士覺得，海拉爾到滿洲里其實就是一趟“慢火車”的距離，想念父母孩子了，週末坐“慢火車”看望家人，還可以順路欣賞一下草原美景。每次回海拉爾，安全、舒適、便捷、親民的“慢火車”都是她的不二選擇。
4192/4191次列車沿線生活着蒙古族、回族、鄂温克族、滿族等20多個少數民族。為了更好地服務沿途的廣大民眾，哈爾濱客運段海滿車隊的乘務人員把少數民族的日常用語作為必修課，不少乘務員都成了少數民族的“語言專家”，雙語服務更進一步拉近乘務人員同旅客的距離。列車長曹鋒是一位有着25年黨齡的老黨員，平日裏只要一有時間，他就坐下來向旅客學習一些日常用語，在這趟車上值乘了3年，曹鋒笑稱，自己的“第二學歷”差不多可以畢業了。
行駛在濱洲線上的4192/4191次列車，在全國旅客列車運行圖上僅是微小的一段，但就是這“草原小紅花”一趟趟來來回回，讓草原人民的心中更多了幾分暖意。（中國日報黑龍江記者站）