最近，市民胡女士反映：她經人介紹，5月14日花了258元在聯聯周邊遊平台購買了外灘SOHO內C座6層某餐廳價值1520元的Cenerentola2-3人餐，邊吃邊能享受浦江美景，讓她非常期待。
胡女士購買後，商家發送了預約成功通知，約定需在7月30日之前消費。7月，胡女士撥打電話預約了座位。
當天，胡女士和朋友到達現場，但奇怪的是胡女士怎麼也找不到這家飯店。
她只能聯繫介紹的導遊和聯聯周邊遊平台，對方只是讓她去外馬路651號。不過，在SOHO現場看到的一切，已經讓胡女士覺得自己被騙了：“整個場面是空的，根本沒有餐廳。我打電話打都打不通，那個預約電話根本就打不進去。”
對此，聯聯周邊遊平台給出的結果是可以退款，不過截至記者採訪時錢並沒有到賬。
飯店為何憑空消失？看看新聞Knews記者隨後來到外灘SOHO的C座6層，該樓層都是辦公室格局，裏面空空蕩蕩，確實沒有人辦公，只有一家護膚公司在裝修，根本看不出飯店的影子。對此，外灘SOHO物業人員也向坊記證實了這個情況。
那外馬路651號又是什麼地方？記者立馬趕到這個地址卻發現也是大門緊閉，根據保安指點，記者從靠近黃浦江邊的樓梯上到三層，這裏倒是有一家飯店，不過店員介紹説他們目前已不和聯聯周邊遊平台合作。
既然外灘SOHO已經證實相應位置從來沒有西餐館存在，那為何會作為商品出售呢？如今平台公告裏為何還説“暫時不能接單”呢？
記者將問題反映給了聯聯周邊遊平台上海站負責人，負責人何女士發了一份落款今年5月的致歉信，道歉信中提出，“外灘SOHO內的這家西餐廳由於商場原因導致暫時不能接單，延期時間暫定。”歡迎大家去外馬路651號三層吃飯。如果實在不能前往，可以退款。
截止發稿，除了這份語焉不詳的道歉信，平台迄今沒有給出其他合理的解釋。
（看看新聞Knews記者：吳浩亮 編輯：施荔）