來源丨艾自匯( ID:zhcf1875)圖源丨攝圖網
Airbnb愛彼迎(AirBed and Breakfast),是一家聯繫旅遊人士和家有空房出租的房主的服務型網站,它可以為用户提供多樣的住宿信息,用户可通過網絡或手機應用程序發佈、搜索度假房屋租賃信息並完成在線預訂程序。據官網顯示 以及媒體報道 ,愛彼迎平台在191個國家、65,000個城市為旅行者們提供數以百萬計的獨特入住選擇,不管是公寓、別墅、城堡還是樹屋。Airbnb被時代週刊稱為“住房中的EBay”。
以下是愛彼迎在2009年的商業計劃書,計劃融資50萬美元,最終融資60萬美元。
一、Welcome
開篇用一句話描述我們是誰,我們要做什麼?
Airbnb早期叫做AirBed&Breakfast,提供充氣牀(Airbed)和早餐(Breakfast)。Airbnb的口號是“可以從當地人直接預訂房間,而不是酒店”,看起來是主打情懷,同時價格便宜。
二、Problem
開始描述客户的痛點。旅行者在線預訂房間的時候非常關注價格酒店使得我們無法直接體驗城市文化風情從當地人直接預定房間或者向旅行者出租房間太難了
三、Solution
解決方式也是講自身的產品定位和好處,通過愛彼迎的網絡平台,房東可以將自己的房間出租給旅行者。
優點:1、旅行者可以省錢2、房東可以賺錢3、旅行者可以更直接體驗城市文化和風情
四、Market Validation
這個潛在的需求一定在某個平台上有一些表現,通過過現有產品的相關數據來證明市場,真實且有説服力Couchsufing.com已經有了66萬用户craigslist.com上面每週有5萬條臨時房屋出租的廣告
五、Market Size
從宏觀維度來計算未來的市場規模。
Total Available Market:全球範圍內每年有20億次出行(來源美國旅遊協會、世界旅遊組織的數據)Serviceable Available Market:在線訂房有5億6千萬次(來源comScore)Share of Market:Airbnb能達到的規模估計8400萬次(假設3年內佔據25%的市場規模)
六、Product
展示產品的核心鏈路。1、按城市查找2、瀏覽可出租房源3、預訂
七、Business Model
商業模式,描述公司如何賺錢。Airbnb按訂單抽取佣金的方式,每單收取10%的佣金。以前面預估每年8400萬次預定的交易規模來看每次預訂3晚,每晚80美金(Airbnb上平均每晚70美金),可以抽成25美元得出預計2011年(3年內的目標)的收入是21億美元
八、Adoption Strategy
這裏講的是市場策略,如何推廣。
每個月都有的事件營銷,一些重大的活動會產生大量的需求,比如歐洲盃、奧運會等合作伙伴:主要是一些提供廉價的平台,匹配用户。Craigslist:吸引流量,房東可以一鍵將信息發佈到Craigslist。
九、Competition
競爭對手分析,這裏最重要的是要整理出一個分析框架。比如Airbnb通過價格和模式(online還是offline)兩個緯度劃分了四個象限。通過四個象限分別列舉了競爭對手。這裏主要是表明我們的市場空間在哪裏,這裏會不會很擁擠,是不是已經有巨頭了。
十、Competitive Advantages
列舉了競爭對手後,最重要的還是要展現出我們的競爭優勢。市場:我們的是一個,市場裏面沒有同類的產品,沒有遷移成本,佔領客户心智的成本較低對於房東:比couchsurfing.com更賺錢方便操作,在craigslist上要每天都進行操作對於租客:使用方便:按價格、位置、時間進行搜索更可靠:可以查看房東信息,點擊三次即可以進行預定更有吸引力,更容易佔有心智
十一、Team
開始介紹團隊,主要介紹公司的主要領導人和達成的成就。
十二、Press
媒體報道,主要是一些大的媒體的評價,用作背書。
十三、User Testimonials
用户反饋,主要講感性的故事,人們最喜歡的還是聽故事,通過故事來驗證前面的痛點得到了解決,解決方案帶來了新的客户價值。
十四、Financial
融資訴求和目標。計劃融資50萬美金,來支持未來12個月的產品研發、市場費用、人力費用等,目標達成8萬筆交易,來達到200萬美金的收入。
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