載客熱氣球 浪漫要與安全齊飛

載客熱氣球 浪漫要與安全齊飛

熱氣球在甘肅張掖七彩丹霞景區升起(拍攝於2020年7月26日)

國內的載客熱氣球旅遊在加速發展,多地推出“繫留飛”或“自由飛”體驗項目。但近期接連發生兩起熱氣球墜亡事故,讓乘坐熱氣球的安全問題引發擔憂。專業人士認為,安全事故暴露出載客熱氣球在監管和行業規範上的缺失,目前一些熱氣球項目存在盲目上馬的苗頭,沒有考慮到地貌、氣象條件等適配度。遊客在選擇熱氣球項目時,要綜合考慮其管理水平、熱氣球飛行員的資質等因素,選擇比較成熟的公司和項目,這樣才能真切感受到熱氣球之美。

浪漫的熱氣球旅行正成為很多年輕遊客的選擇,國內的載客熱氣球項目也在加速發展,在廣西陽朔、雲南騰衝、廣東英德、浙江千島湖等地,遊客可以選擇有繫繩固定的“繫留飛”或無繩固定的“自由飛”。

但去年10月以來,國內已經發生了兩起與載客熱氣球有關的人員墜亡事故。專業人士指出,事故暴露出載客熱氣球在監管上存在缺失,給熱氣球旅行敲響了警鐘。以事故為鑑,應及時填補監管空白,規範企業和行業的發展,經營者應尊重熱氣球項目的規律,避免一哄而上、盲目上馬。

從夢幻符號到“網紅”項目

乘着吊籃冉冉上升,腳下的世界變得越來越小,熱氣球承載着人們對天空的美好幻想和期待。曾經,熱氣球是離日常生活很遠的夢幻符號,但在當下正成為“網紅”旅遊項目。

“隨着熱氣球慢慢升上天空,俯瞰腳下山巒起伏、溝壑縱橫,很震撼。”2019年,樂意(化名)在經過兩天的等待後,在著名的土耳其熱氣球旅行地卡帕多西亞實現了熱氣球旅行夢。

與她相似,很多年輕遊客將乘坐熱氣球列入了自己的旅遊願望清單。新冠肺炎疫情暴發以來,很多遊客放棄了出境遊,國內的熱氣球項目受到更多的青睞。

記者在多個旅遊網站搜索到,廣西陽朔、雲南騰衝、廣東英德、浙江千島湖等地均有熱氣球體驗項目。有繫繩固定熱氣球的“繫留飛”價格多在100元至300元不等,飛行時間約為10至15分鐘。無繩固定熱氣球的“自由飛”價格更貴,飛行時間也更長。

“天氣不好時不能強行上空,非常不安全。當時因為天氣原因,我們到第三天快離開小鎮時才突然被告知能飛了。但乘坐熱氣球前後,安全講解都比較少,只知道落地時要半蹲以保護膝蓋。”在樂意看來,乘坐熱氣球,安全是第一位的。

意外事故暴露監管空白

乘坐熱氣球是否安全?很多遊客在心中打出了問號。去年10月以來,國內已經發生了兩起與載客熱氣球有關的人員墜亡事故。

2020年10月,湖南株洲悠移山莊熱氣球飛行營地發生工作人員墜落事故。出事男子為兼職大學生,負責地勤、引導遊客等工作,未及時鬆手被熱氣球帶至空中後墜亡。2個月後,在雲南騰衝火山地熱國家地質公園內,一名地勤人員在收熱氣球時突遇大風,未及時放手,被熱氣球帶至空中後墜亡。

“兩起事故發生的直接原因都是違規操作,且均發生在吊籃外,非常令人痛心。”曾經獲得6次全國熱氣球錦標賽冠軍的熱氣球飛行專家劉翔在接受《工人日報》記者採訪時表示,“事故暴露出載客熱氣球在監管上的缺失,給熱氣球項目敲響了警鐘。”

有數據顯示,在國內景區經營的熱氣球項目裏,“繫留飛”佔比達到八成。但記者查詢發現,中國民航規章體系CCAR-91部《一般運行和飛行規則》的適用範圍並不包含繫留熱氣球。國家體育總局頒佈的《熱氣球運動管理辦法》雖然對熱氣球飛行員標準、熱氣球適航證、熱氣球俱樂部運營標準等有詳細規定,但只適用於熱氣球訓練、競賽、表演、休閒、宣傳和探險等六項活動,載客旅遊顯然不屬於此範疇。

“載客熱氣球在監管和規範上的空白給了事故可乘之機。在湖南株洲發生的事故中,當時的熱氣球飛行員沒有飛行執照,並且違反了熱氣球先上後下的操作規程,造成熱氣球剩餘升力過大。地勤人員是臨時招聘的,經過簡單培訓就匆匆上崗,存在很大的隱患。”劉翔指出。

據業內人士透露,熱氣球項目還存在“黑飛”等亂象。生產熱氣球需要取得熱氣球生產許可證和型號認可證等資質證書。根據中國民用航空局發佈的《熱氣球運行指南》,熱氣球駕駛員在獲取運動駕駛員執照以及氣球等級後,應具有不少於35小時的飛行經歷時間。但為了節約成本,一些熱氣球項目的經營者購買了缺乏資質的熱氣球、聘用了無資質的飛行員,埋下了安全隱患。

熱氣球旅遊要避免無序發展

“以事故為鑑,補齊監管和規範短板是為了熱氣球項目更好地發展。”劉翔認為,“對於熱氣球載客旅遊,要解決由誰管、按照什麼規章制度或法律法規來管的關鍵問題。作為經營者,要制定完善的經營、管理規範,加強對包括地勤人員等在內的工作人員的培訓。”

國內的熱氣球旅遊加速發展,不少景區將熱氣球體驗作為“網紅”項目招徠遊客,但也呈現出參差不齊的發展水平。

“排隊2小時,空中停留5分鐘”,有遊客表示,乘坐熱氣球前排隊等待時間過長,體驗不是很好。還有遊客指出,在一些規模較小的景點,配套設施並不完善,甚至很難找到景點地址和聯繫電話,升空後的景色也沒有想象中驚豔。

“熱氣球旅遊要避免無序發展,對自然和規則應有敬畏之心。”劉翔指出,目前一些熱氣球項目存在盲目上馬的苗頭,“一些景區沒有考慮與熱氣球項目的適配度”。他建議,在考察熱氣球旅遊項目時,首先要考慮地貌和氣象條件,“熱氣球適合在小風天飛,需要有比較遼闊的場地”。此外,作為旅遊項目需要景區有充足、穩定的客源,項目落地後要及時訂立完善的運行管理制度。

“因為疫情原因,很多遊客選擇在國內旅遊,對熱氣球體驗項目的需求在增加。但如果景區臨時增加熱氣球數量與場地,可能淨空和場地條件達不到原有標準,新增加的工作人員缺乏載客經驗,可能暗藏隱患。”劉翔提醒。

業內人士建議,遊客在選擇熱氣球項目時,不要單從價格角度做選擇,要綜合考慮公司的資質和管理水平、熱氣球飛行員的資質、熱氣球的狀況等因素,選擇比較成熟的公司和項目,這樣才能真切感受到熱氣球之美。

文/記者 趙琛 實習生 付子晴

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