“決不讓消費者的合法權益受到侵害。”在十幾年的消費維權工作中，這句話成了喬建民一條“鐵的紀律”。
喬建民，邢台市信都區消協秘書長，曾榮獲全國“2020消費維權年度人物提名”，被中國消費者協會評為“2020-2021年度消費維權先進個人”。在多年的消費維權工作中，喬建民受理調解消費者投訴幾萬件，消費接訴率100%，投訴人合理訴求滿意率100%，消費調解率98%。
有訴必接、有接必果、不畏強權，喬建民用真誠的服務贏得了消費者的一致認可，被稱為“消費者的貼心人”，曾被中國消費者協會評為“2020-2021年度消費維權先進個人”。