紅網時刻新聞12月16日訊(通訊員 肖鵬)近期,“去濾鏡師”在民宿圈兒火了起來。這一新職業由途家民宿發起,針對被用户詬病的虛假定位、貨不對板、衞生狀況堪憂、潛藏安全隱患等民宿體驗問題應運而生。
“去濾鏡師”的職責就是破除濾鏡,還原民宿真實樣貌。日常的工作內容是對民宿實地驗真——從地理位置、環境景觀、設備設施再到衞生死角,全面破除濾鏡,跟民宿品質“較真”。來自成都的小鄭,目前已給千餘套民宿去濾鏡。每天早上,他都先從公司出發,與房東約好時間後來到民宿拜訪,穿好鞋套,戴好白手套,檢查裝備,一整套流程下來開始驗真工作。大到設施設備、小到衞生死角,一點灰塵都不放過。“浴室水盆的污漬和牆角的發黴泛黑是比較常見的問題。”小鄭邊指着污漬邊和房東溝通整改。
用户購買民宿產品時,多是根據熟人推薦或其他用户評分做決策。途家“去濾鏡師”所做的就是在非標準化的行業裏找到位置、設施、衞生狀況等標準化內容進行評判,讓好民宿不被埋沒,讓虛假、濾鏡化民宿無處遁形,幫用户在決策時少踩坑,讓民宿體驗“所見即所得”。
經過“去濾鏡師”把關的民宿被稱為“嚴選民宿”。為確保民宿水準持續在線,途家每180天就會對嚴選民宿進行實地複核。不僅要求真實,平台還會綜合房屋設計風格、風景景觀、特色設施等維度進行考察,綜合評定出嚴選民宿。據介紹,途家民宿內部於2022年1月啓動該項目,運營近兩年後,嚴選民宿已覆蓋全國300餘個城市。
途家民宿高級副總裁胡陽介紹,很多優質民宿坐落在風景秀麗的鄉村,往往遠離市區且比較分散,有的“去濾鏡師”需要驅車200公里只為實地驗真嚴選房源。“我們做嚴選民宿,需要一套一套房子實地驗真和拍攝,是苦活兒、累活兒,但也是途家願意花時間修煉的基本功。只有親眼所見,篩選出真正靠譜的民宿,才能給用户帶來更好的品質住宿體驗。”途家民宿調研數據顯示,這部分民宿好評率達到96%。
認真經營高品質民宿的房東可以在途家平台獲得更多的流量和訂單。途家提供的數據顯示,“超讚房東”“嚴選民宿”等是用户選擇預訂時最關注的標籤。今年以來,擁有上述標籤的房東和房源預訂量增速同比2019年增長2倍。