你手機裏那一抹“航空藍”,原來還有這些功能
上線人數超過18萬人,國內機票採購額已突破18.4億元,為企業節省金額近1億元;
國際機票採購額近5千萬元,節省近3百萬元;
辦公用品採購額近3.3億元,節省近3千萬元……
這些漂亮的“節能”數據,來自手機界面上的一抹航空藍——“AVIC差旅平台”APP。它為每一次員工差旅帶來了便捷與效率,也為企業改革發展釋放了巨大的潛能。
作為現代化航空企業,航空工業始終積極引入數智化管理手段,不斷加快新時代政策和科技環境下管理提升轉型升級的步伐,努力尋找差旅成本控制及內部管理效率提升的最優解。
經過7年多的統籌規劃與實施,航空工業在差旅制度體系建設、供應商統一管理、陽光采購監督檢查等方面取得了可喜成效,得到了各單位高度認可和好評,同時被航空公司和酒店集團評為差旅整合工作最富有成效的中央企業。
它是困難時的有效助力
作為航空工業創新增效的重要抓手,差旅平台也為集團科研生產助力,多維度、全方位地為主機廠所等單位航空主業提供有力保障和支撐。
2019年,成飛公司在運送重點型號備件時突遇機組攔截登機,在多次溝通無果後,藉助機票集中採購優勢,與航空公司共建綠色通道保障機制,運用綠色通道為重點型號提供有力服務保障。
2021年,新冠肺炎疫情持續蔓延,往返國內外的機票一票難求。差旅平台發揮採購集約化、規模化優勢,協調資源為海外員工購買機票並順利乘機。解決機票超售無法登機15人,並在“全網無票”的情況下,協調購買單獨機票141人、團組機票81人,地區涵蓋盧薩卡、內羅畢、阿布扎比、迪拜等八個地區。
它的功能,不斷完善
今年,AVIC差旅平台致力於進一步降本增效,打造“全品類+全流程”陽光智慧新平台。
“全品類”
在原有機票品類成熟使用的基礎上,增加火車、酒店、差旅用車等差旅單品品類,實現“全品類”一站式差旅服務體驗。
“全流程”
打通差旅從申請、預訂到結算,再到報銷到賬的整個環節,真正做到預算管理和財務報銷無縫連接。
目前,AVIC差旅平台——
已與國內外主流航空公司簽訂大客户協議,提供在線預訂服務,實現全球異地出票、在線退改簽、在線值機選座;
航班動態智能提醒、追蹤航班信息、優先候補;
同時享受票價折上折優惠;
在酒店服務方面,已接入130多萬家酒店資源,與酒店集團簽訂大客户協議,實現集團所屬單位酒店和賓館及簽署協議的酒店線上查詢和預訂;
在用車服務方面,已接入國內40餘家網約車平台資源,提供差旅用車多場景叫車且享受協議價;
火車票方面,做到免取火車票票根憑身份證乘車;
實現“全品類”因公月結;
……
在不斷的系統完善更新中,差旅平台在對賬、報銷的流程上自主創新搭建了符合各差旅品類和業務場景的自有運營系統,在集團計劃財務部的主導下打通了集團費控管理平台,為集團各單位提供費控管理SaaS服務(通過網絡提供軟件服務),滿足不同類型企業在對賬、報銷審批等環節上的需求差異,用户單位無需自建系統,單位差旅管理制度可直接植入。
需求平衡的難題,它有解
在搭建好平台全流程功能後,如何實現“平台標準化”和“企業個性化”的需求平衡成為了差旅平台要實現的又一大難題。
航空工業下轄100餘家成員單位、24家上市公司,員工逾40萬人,各單位的特點和流程各有不同。如何滿足各單位的“個性化需求”,如何讓精益管理的觸角延伸到差旅全過程?差旅平台在一次又一次的錘鍊與對接中,將“全面提供企業差旅管理智慧解決方案”做出了“教科書式”的回答。
從“按需自定義申請嚴管、預算嚴管、差標嚴管”等個性化管控配置,到結合單位地域,“有針對性地收集協議酒店價格並提供線上預訂、月結及酒店禮遇”等增值服務……無論是幾百人規模的企業,還是上千上萬人的主機廠、研究所,在上線的7年多時間裏,差旅平台在反覆技術演進與系統對接磨合中尋求着創新與優化。
未來,它將更強大
在未來,差旅平台將進一步借鑑先進管理經驗和高新技術,採用數字化、智能化的先進理念,持續優化完善。
一方面,差旅平台將逐步引入競爭機制,強化差旅服務商管理和評價考核,繼續實行“賽馬不相馬”和“優勝劣汰”原則,提升差旅平台服務商的服務水平;
另一方面,平台則繼續優化、完善系統功能,簡化月結對賬流程,減輕財務人員工作量,更全面地滿足各單位使用場景,不斷擴大差旅平台的規模效應,為各單位的差旅管理提供更好的支持。
此外,差旅平台將航空公司、酒店及用車大客户協議折扣等因公整合的優質資源惠及員工因私出行,為員工嚴選價美質優的航空優選產品,提升員工滿意度和榮譽感,真正落實航空工業集團黨組“我為羣眾辦實事”的相關要求。
放眼世界,新一輪科技革命和產業變革方興未艾,我國“十四五”時期以及更長時期的發展對加快科技創新提出了更為迫切的要求。在更多成員單位和中央企業夥伴的參與下,差旅平台將構建一個多方協同的數字化轉型共同體,為國有企業賦能業務創新和業務發展提供更加有力的技術保障,助力企業實現精益管理、降本增效的跨越式突破,加快構建行業生態圈。