智庫觀察｜數字消費券效應正在升級
當前，數字消費券成為引燃居民消費信心的導火線，也是平台公司深耕細作切入產業互聯網的契機。
數字消費券效應包括六個方面
01
引導新基建
各地在實施消費券政策的過程中主要是通過騰訊、阿里、美團等互聯網支付平台進行發放與核銷，比如僅武漢一地在4月20日至26日通過微信支付發放的消費券核銷近19萬張，極大地促進了經濟復甦和潛力釋放。
本輪消費券之所以稱為“數字消費券”（電子消費券），正是因其依託了互聯網技術平台的新特點。儘管我國在2008年應對金融危機時發放過消費券，國外也有不少相關案例，但此前基本上都是紙質消費券。
數字經濟基礎設施的發展，給本輪消費券的發放提供了便利條件。互聯網平台以消費者和商户為架構、以數字化為磚瓦搭建新經濟服務大廈，其參與發放消費券就是該大廈“試運營”的過程。從這個意義上説，以數字消費券為紐帶，“新基建”與“新消費”有了同頻共振的基礎。
從短期看，消費和基建是平行的需求端，二者可產生共振，暫時還不構成閉環。從中長期看，新基建建完後產生供給能力，“新消費”和“新基建”就能夠形成閉環。新基建中服務生產者的工業互聯網、特高壓等跟終端消費者並不直接相關，新基建之下的新型信息消費市場則是服務終端消費者的廣闊天地。
02
聚合新要素
近期發佈的《關於構建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》首次把數據納入要素市場。從大數據的邏輯出發，與紙質消費券相比，數字消費券不僅節省印製成本，還可突破地域限制和減少交通成本及限制，既高效便捷又能避免人羣聚集風險。而且從環節控制來看，數字消費券的發放與核銷平台擁有大數據優勢和算法算力支持，可以實時追蹤數字消費券的使用時間、地點和方式，政府可以藉此不斷優化和調整政策。
數字消費券可以為各地精準施策提供科學依據，實現更精準發放。在必要的算法保障和算力支持下，“讓數據説話”成為消費券發揮真實效用的要義。
在平台大數據、雲計算、AI和區塊鏈技術羣中，數據是最寶貴的資產，算法是有效分析和挖掘數據的方法和法則，算力則決定着數據和算法發揮的潛力。數據、算法、算力作為平台驅動的“三駕馬車”，正在“協奏”出新經濟舞台下一個樂章最澎湃的新要素進行曲，數字消費券至少會是這首小序曲的重要音符。
03
厚植新生態
以基於11.64億月活用户的微信社交流量生態為例，其領券的入口多、用券的方式廣、消費閉環的鏈路短。比如眼下最熱的直播帶貨，在微信生態下可以實現全鏈路應用：商家通過朋友圈或者公眾號廣告，精準吸引目標人羣，引導用户進入小程序領券並進行小程序直播預約，用户邊看直播邊買，在互動中用券消費，實現直播間內的交易轉化。
從消費生態來看，人們的購買習慣、方式、心態都發生了更徹底的轉變，數字消費券的便捷性和適用性極大契合了這一變化。依託數字平台與多種業態的互通互聯，數字消費券所連通的服務已不只聚焦於旅遊、購物、教育等傳統消費領域，其觸角還擴展到餐飲、文旅、健康、購車、百貨、連鎖購物品牌、超市、圖書等多元化消費業態，在切實滿足消費需求的基礎上，也有效助力產業生態釋放更多更深遠的“價值紅利”。
04
培育新消費
在提升人力資本、新型城鎮化、信息技術、數字經濟等領域方面，中國還有可挖掘的巨大潛力。
作為以促進消費為目標的一項公共政策，數字消費券對培育“新消費”天然具有本能功效，相當於藉助數字基建為消費者提供了適應“新消費”的預演場。數字消費券在實現拉動消費的同時，由於其所傳遞的新消費需求，進一步改變着傳統消費業態的運行模式，同時加速了全民消費習慣的轉換。“線上消費”及“宅經濟”等將成為實際彈性最大的投資方向，95後、00後領軍的“新消費”人羣躍升為消費主導人羣的時間大大縮短，這也將加快世代人口與消費的遷徙進程。
05
助力新主體
隨着數字新基建已演化成社會生活的基礎設施，數字消費券也成為打通線上線下渠道的重要流量通路。對於作為新消費載體的中小企業和商家等“新主體”而言，一方面，通過數字消費券順應疫情期間在線經濟、新模式逆勢上揚的發展態勢，將疫情中凸顯的新消費予以推廣；另一方面，通過數字消費券可獲取更多數字化用户觸點，加速沉澱品牌數據資產，成為未來長效運營新的“起跑線”。
隨着疫情期間數字化轉型的加快，不少中小企業和商家都將進入換軌發展重啓的新階段，抓緊跟進鏈式反應可為其未來數字化生存帶來更多發展的新可能。通過自身及數字平台提供的服務，其商業要素將走向全領域、全流程、全方位的數字化運營。
06
協同新治理
在政府治理創新的過程中，運用消費券這類公共政策工具和載體重在發揮利益相關者的協同效應。“一城一策”是當前數字消費券政策實施的重要特徵，數字消費券正成為各地政府“治理創新競賽”項目。一方面可以通過消費券向市場和消費者釋放積極信號，另一方面可以藉此拉動消費。
從數字消費券的實踐邏輯來看，其發放途徑依靠的都是互聯網平台，發券通常來説是一次性的動作，但這些平台積累的數據，可加速政府政務電子化建設進程。以微信支付發放消費券為例，其特點在於：一方面，政府在微信中建立屬於自己的小程序，通過小程序給當地居民發放消費券，可精準觸達到目標用户；另一方面，用户可以很好地留存在政府及商家的公眾號和小程序中，進一步方便消費優惠信息的發佈，刺激二次甚至更長期的消費，真正有效幫助政府和商家。同時，這個小程序後續可以轉變為政府長期運營的政務服務工具，結合健康碼等線上政務，成為政府構建現代化治理體系不可或缺的數字化助手。
隨着新基建時代的到來，以平台經濟和產業互聯網為代表的新經濟、新動能正在推動產業升級，以開放、共享、協作為特徵的平台機制正在重塑產業體系，數據驅動的平台經濟成為產業融合競爭的制高點，作為數字經濟2.0的產業互聯網則成為科創企業競逐的新賽場。
從數字消費券實踐來看， 平台經濟和產業互聯網正在助力中小企業提升數字化經營能力、加快產業數字化轉型步伐 ，也為社會發展與民生改善作出了積極貢獻，成為幫助政府構建現代化治理體系的數字化助手。為促進平台經濟和產業互聯網良性發展，政府應將重點放在維護運行規則上，包括完善社會信用體系、營造良好的政策環境、強化法治保障、加強數據安全保護等。
（轉自《網絡傳播》）
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