消保委“試水”直播?聯手李佳琦“上網課”指導消費者“放心買”

中新網上海3月15日電 (李佳佳)今年,備受消費者關注的“3·15晚會”因受疫情影響將延遲播出,不過,關於“放心買”的話題卻熱度不減。

3月14日晚,時尚主播李佳琦開啓了一場特殊的直播——在不到一個小時的時間裏,他沒有推薦任何品牌的商品,而是與來自上海市消費者權益保護委員會的消費指導權威專家楊青一起,打造“3.15消費直播間”。

據瞭解,這是上海消保委在中國國內直播平台首次亮相。近年來,主推輕便、柔軟、防滑、耐穿等特點的老人鞋風靡全國,但目前國家以及行業沒有針對老人鞋的產品標準,相關產品良莠不齊,“3.15消費直播間”就從如何選擇老人鞋開始。

“挑選老人鞋,要確保鞋底的彎曲部位和走路時腳掌的彎曲部位相吻合,捏一捏鞋子的後跟部位和前部包頭應有一定的硬度,鞋子前掌部位不能太薄否則容易硌腳,後跟部位要有彈性才能夠緩衝減震。”楊青在直播鏡頭前拿着樣品一一向消費者展示選購老人鞋的注意事項,儘管是首次出鏡直播,楊青顯言談間顯得遊刃有餘。

對於空氣淨化器,楊青則是建議消費者要根據需求選購側重不同功能的空氣淨化器,同時要明辨產品宣傳、比較噪聲大小、注意能效等級,儘量選擇適用面積不低於實際使用面積的產品、定期更換濾網。

“今天帶大家上網課!再次跟大家重申一下,今晚的315消費直播間不賣貨、沒有鏈接、不推薦具體產品!”面對滿屏幕消費者要求推薦具體品牌、產品的彈幕,李佳琦多次強調與上海消保委專家一起直播的純公益屬性。

李佳琦在直播現場接受記者採訪時表示,這也是他第一次參加線下轉到線上的3.15活動,“很榮幸能夠請到上海消保委的專家,來到我的直播間跟大家分享一些比較實驗的結果,讓更多消費者可以直觀瞭解到什麼東西值得買、如何辨別好壞。我自己本身也是消費者,也從中學到了很多知識。”

“上淘寶邊看直播邊購物,已經成為越來越多消費者的選擇。直播所具有的及時互動性和廣泛受眾人羣,讓我們一直在思考,直播不僅僅能夠成為營銷、帶貨的渠道,也應該成為國民消費教育、消費知識分享的平台。”阿里巴巴集團平台治理部副總裁肖水賢表示。

“視頻直播的發佈會其實我們已經做了5年。現在的網絡直播有互動有交流,所以我們今年也非常希望能夠做這樣一種迭代嘗試。”上海市消保委副秘書長唐健盛介紹,上海消保委每年會投入大量精力做比較實驗,也獲得了很多非常有價值的信息,消費者也需要這些客觀、公正、專業的信息。

“網絡直播是一種消費新趨勢也是很好的信息通路,我們希望能將比較實驗呈現給更多的消費者,幫助到消費者。我們更希望聽到消費者有哪些疑問,有哪些關切。”唐健盛表示,“現在我們正處於疫情防控和復工復產的雙重階段,我們希望藉助網絡直播的方式,在保障大家做好自身防護的同時,也能買得放心,助力消費市場的加快恢復。”(完)

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