記者從阿里零售通獲悉,自2017年將線下小店帶進618購物節,其業務規模四年增長100倍,覆蓋線下消費人羣超過1億人,構建了150萬個“新小店”背後的新零售社區。
“自己開店八年多,以前每到‘618’‘雙11’大促,都只有眼饞的份。現在也能加入網購節分享互聯網蛋糕了。”杭州市餘杭區閒林街道的小店店主李宏瑞説。
去年‘618’,零售通將5000多家品牌商營銷資源引入線下零售小店,實現眾多網紅商品線上線下同價,消費者可以線下下單網紅爆品、通過小店十分鐘送到家。
今年,零售通提出“新小店”概念,通過數字化新基建、新商品、新運營,讓廣大社區消費者過一個數字化的“618”。零售通商家運營中心負責人左墨之表示,今年有萬餘商家、近百萬件商品參加了“618大促”,相比之下,2017年零售通的首個“618”,參與商家只有927家、品牌1232個、商品總計16748件。
除了規模的倍增外,更關鍵的是數字化程度的提升。
此前,阿里零售通針對小店店主發佈了一款名為“如意”的智慧門店管家。“如意”包括主屏和副屏,既是一款智能POS機,也是一套智能門店管理系統,“如意”連接了市面上小店熱門商品信息,可結合阿里大數據,告訴小店店主周邊消費者喜歡什麼品牌的方便麪,哪款礦泉水消費忠誠度高,它還可以幫助小店監測庫存,一鍵補貨,並根據市場變化給出最合理的定價。“如意”還能幫小店打通線上資源,通過手淘、天貓、高德、支付寶等渠道觸達目標消費者。
“如意”的主屏和副屏加上呈現阿里零售通APP的手機屏,成了推動小店數字化變革的零售通“三塊屏幕”。阿里零售通APP實現了最佳新供給,如意POS主屏實現了最佳新經營,如意POS副屏實現了最佳新運營。利用這三塊屏幕的實時大數據進貨、組貨和營銷,一大批數字化的小店正在崛起。
上個月,安裝零售通如意POS的小店用户增長超過20%。有了新商品、新供給和新的運營能力,小店的未來有了更多的想象空間。阿里巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海表示:“零售通想做全國600萬小店的‘芯片’,給小店好品好價好服務和數字化生存的能力,讓百萬小店有新的活法。”(經濟日報記者 袁勇)
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