微軟首個垂直雲產品“微軟健康雲”即將普及，谷歌臉書等巨頭紛紛入局

億歐大健康9月24日獲悉，9月23日微軟宣佈“微軟健康雲”( Microsoft Cloud for Healthcare)將在10月30日全面上市。微軟健康雲包括Microsoft Dynamics 365、Microsoft Azure和Microsoft 365。

這也是微軟第一個垂直雲平台，該平台旨在支持提供醫療保健組織的託管服務，比如自助服務門户網站和應用程序、數據分析和護理協作工具、臨牀醫生協作軟件等。

“ Microsoft Cloud for Healthcare彙集了可信賴的集成雲功能，以增強醫療護理團隊的能力，協調護理並生成有助於改善患者診斷結果和團隊工作流程效率的建議。”微軟的官方網站這樣寫道。

今年5月，微軟就展示了“微軟健康雲”平台，醫療護理團隊可以為患者創建個性化的護理計劃，可以設置遠程健康監控、聊天機器人交互或按需進行的遠程醫療訪問。

此次微軟宣佈推出Microsoft Teams（基於聊天的智能團隊協作工具）的電子健康記錄連接器（EHR），該連接器將支持臨牀醫生和患者直接從EHR系統發起遠程醫療訪問或虛擬諮詢，從而讓收集醫療設備(通過Azure IoT)上的數據變得便利，讓護理團隊能監測院內和院外的病人並加強護理。

圖片來自微軟官網

"微軟健康雲"還負責醫師和轉診管理，以加快轉診並公佈醫生開銷等指標。在患者方面， 該平台提供了自助服務門户，支持在線預約、提醒、賬單等服務。

此外，"微軟健康雲"提供微軟保健箱服務，創建自身病情評估工具，從而減少熱線諮詢的壓力。微軟表示，今年3月-5月，超過1600個新冠肺炎機器人（包含醫療保健功能）在23個國家開展服務，其中包括美國疾病控制和預防中心的機器人。

目前"微軟健康雲"與現有的HER和健康護理軟件相結合。微軟表示，它正與埃森哲、Adaptive Biotechnologies（測序分析平台研發商）、Allscripts（醫療保健解決方案公司）、DXC科技、畢馬威和Nuance（語音識別通訊公司）等供應商密切合作，共同制定定製化的解決方案。

其中Nuance與微軟合作將Dragon Ambient eXperience™（DAX™）解決方案與Microsoft Teams結合起來，以捕捉醫生和病人之間的對話，並對其進行語境分析並支持自動創建臨牀記錄。

"微軟健康雲"已有幾個早期運用夥伴，它們包括Providence St. Joseph（美國的一家醫院系統企業）、赫爾辛基大學、Uusimaa Hospital District（一家芬蘭的醫院）、St. Luke's University Health Network（區域性非營利性網絡企業）和Northwell Health（紐約最大的醫院集團）。

“在疫情發生前，醫療健康行業已經處於巨大的轉變之中。患者數據量的指數增長以及對數據保護要求的提高，讓基於團隊的醫療服務正在崛起。”微軟衞生事業部副總裁Gregory J. Moore在5月的一篇博客中説道。

微軟並不是第一家為醫療組織提供雲計算服務的廠商，業內有專家認為，微軟此次即將全面上線的Microsoft Cloud for Healthcare是為了應對谷歌在垂直於醫療的雲產品上的競爭。

早在今年4月，谷歌就推出了Google Care Healthcare API，旨在實現醫療應用程序和Google Cloud系統之間的標準化信息共享。

Mayo Clinic Platform（梅奧診所平台）總裁John Halamka曾表示：“我們正處於技術需要快速安全運行的時代，最重要的是必須進一步提高對患者的奉獻精神。”自2019年建立合作關係以來，Mayo診所一直使用Google的Healthcare API。

隨着疫情的嚴峻性持續存在，雲計算技術賦能醫療護理的需求急需滿足。美國疾病控制與預防中心發表的一項研究顯示，數百萬患者至少要等兩個小時才能預約到一家醫療保健機構。為了應對這種狀況，除了谷歌和微軟，IBM和Facebook等科技巨頭也紛紛進場，陸續推出了基於聊天的遠程醫療解決方案。