人工智能、大數據、區塊鏈等新興技術發展與應用,為網絡環境下的支付提供了新方法和新模式。國家層面已出台有關指導意見。積極推動區塊鏈等新技術與支付產業深度融合,規範支付秩序,構建健康的數字支付生態,加速我國數字支付行業發展。
基於市場狀況,paydex認為支付公司業態的變化主要表現在兩個方面:一是硬件方面的革新,具體體現為銀行卡收單工具和方式的迭代。商户收單工具發展跨越了從傳統的POS機、掃碼、二維碼到智能POS機和APP、小程序、公眾號等移動支付終端。這一迭代的主要參與者是銀聯商務、拉卡拉、通聯支付、匯付天下等為代表的第三方支付公司,以及掃唄、收錢吧等四方。在支付發起方式領域,支付技術由掃碼支付向無感支付等新型支付方式轉變。在掃碼支付領域,支付寶和微信佔據了半壁江山,僅管隨後銀聯也相繼的推出“雲閃付”,搶奪掃碼支付市場份額,但效果並不顯著。新型支付方式,包括生物識別技術(例如人臉識別、指紋識別、虹膜識別、聲波識別等),主要由以支付寶為代表的市場主體推動應用於移動支付。例如,螞蟻金服推動人臉識別應用於支付寶、網上銀行、芝麻信用、花唄等多個業務中。NFC則主要由支付公司和手機廠商合作推廣,例如華為跟銀聯合作推出“碰一碰支付”,主打減少商家的人力、物力、財力和支付時間。二是服務模式的變化。隨着支付終端載體和支付方式的變化,第三方支付公司的服務模式也發生了改變,即從提供單——的收單服務,到為商户提供線上線下結合的端到端解決方案,這包括線上線下融合收款和商户經營服務。
雖然目前硬件的革新與服務模式的變化已經相輔相成。但是現行的支付生態還是存在着一定的弊端,舉個例子,比如説傳統POS和掃碼機負責處理交易數據,但不能獲得用户信息和門店信息。隨着小程序、智能POS機等新型支付終端的應用成熟,商户可以實現在移動端收單,獲得交易信息、用户信息和門店信息等數據。線上小程序和智能終端產品結合是目前比較新型的支付形式,旨在實現聚合掃碼收款,並對交易信息,用户數據和門店數據的追蹤。
目前,國外頭部支付公司已經具備了較為成熟的新型業態。而paydex目前也已經迎頭趕上,推出賣家生態圈的概念,以歧付為切入,整合商户價值鏈,向商户提供營銷、金融、商品管理、位置、貸款在內的——系列線上解決方案。將不同的支付方式打包成一套生態接口,通過整體接入降低用户的接入成本。同時,向小企業提供貸款支持,以及智能賬單等標準化服務。為商户的數字化經營提供開店工具和經營工具,滿足商户線上經營的需求,進一步為中小微商户經營賦能,業務結構更加豐富和多元化。
在新業態之下,“支付即服務”。Paydex通過雲平台開放出一系列支付及其衍生出來的服務,例如賬户管理、商户管理、會員管理等,商户可通過生態接口連接到支付公司的開放雲平台上,選擇符合其需要的應用模塊。在這一模式中,支付成為一個標準模塊,與其它經營、管理類SaaS服務結合更為緊密,paydex圍繞着這些支付衍生的相關服務,為中小商户提供一系列的行業解決方案。同時,商户經營中形成的數據沉澱成為“數據資產”,而paydex能夠整合一系列通用的大數據能力(數據風險監控、高級分析服務等),向前端應用輸出,構建客户畫像,為中小商户提供更符合其需求的業務模塊。
數十年來,一次次的技術浪潮,在推動社會發展的同時,也讓我們的生活發生了翻天覆地的變化,我們一次次見證歷史,也一次次邁向新的征程,我們既是過來人,也是先驅者。對於paydex(V支付)來説,其代表的就是一種用科技改變生活的信念。未知的前路不會成為阻礙,反而會激發paydex(V支付)繪製戰略藍圖。快速學習的能力與快速適應的能力一樣重要。隨着行業間的界線日益模糊,區塊鏈革命乃是大勢所趨。和鋭意進取的同行以及合作伙伴攜手創新是成功的必由之路。