亞馬遜作為全球最大的電商平台之一，吸引了各地成千上萬的賣家在上邊開店。而亞馬遜的業務也遍及了五大洲各個國家。賣家決定在亞馬遜上開店可能有各自的具體原因和考量，但無一例外都是認準了這個平台提供的範圍廣闊的銷售渠道。
不過，由於亞馬遜太龐大，世界各地賣家繁多，亞馬遜倉庫入倉出倉繁忙，經常導致賣家儲存在FC的貨件出現諸如丟失、損壞、混淆等系列問題，從而影響到賣家的正常銷售，甚至影響到重大銷售季的如期出貨，帶來損失。
針對這種情況，賣家在繁忙的日常運營中，很難抽出足夠的精力和時間來把握每一個庫存、每一批貨件的狀態，會漏掉很多已經出現的丟失、損壞等情況，這些本來可以獲得索賠，卻因為沒能及時發現，從而錯過了最佳索賠窗口期，令人感到惋惜。
不過，現在您不用愁了，Refundlabs退款管家正是出於廣大賣家朋友的這種潛在但非常實際的需求而面向大家推出索賠服務，由Refundlabs退款管家替您向亞馬遜索賠！
Refundlabs退款管家是一個專業的FBA索賠平台，擁有先進的人工智能算法，主要工程師均出身於美國西雅圖亞馬遜總部，坐落於美國的Refundlabs辦公室，成員們瞭解亞馬遜的技術和政策，多數來自麻省理工學院、斯坦福大學、康奈爾大學和南開大學等國內外知名高校。
同時，我們在深圳的銷售團隊服務着眾多的客户，他們瞭解市場需求，能夠準確把握您的痛點。北京的索賠專員擔任過亞馬遜賣家支持，長期與賣家對接，再加上自身內部經驗，能在對接亞馬遜時，更加自信和專業，甚至能看破一些亞馬遜常用的甩鍋套路，堅決為您索賠到底。
而湖南的數據團隊也是有着豐富技術經驗，可以在人工智能算法的基礎上，為您手動搜尋索賠場景，以及開發新的索賠場景，可以説與人工智能算法之間是互為補充，缺一不可。Refundlabs退款管家力求為您覆蓋到最全的索賠場景，拿回儘可能多的賠償金額，挽回儘可能大的亞馬遜帶來的損失。
Refundlabs退款管家目前可以索賠超過二十多種場景，可追溯長達18個月的退款週期，實現年收益增長30%，專注於亞馬遜全球站點索賠退款。
使用Refundlabs退款管家不會給客户帶來任何風險，Refundlabs退款管家不僅是亞馬遜服務商城官方授權的的服務商，同時還是具有MWS官方授權的服務商，Refundlabs退款管家始終把客户的賬户安全放在首要位置。從技術層面避免賬號安全隱患，從人工方面保護您的信息安全。
針對退款，您也不用擔心數據透明度方面的問題，Refundlabs退款管家平台有Case追蹤功能，賬户專員每在亞馬遜後台開一個case都將在成功索賠後為您及時錄入到Refundlabs後台，讓您隨時可以看到Case ID、Case內容以及賠償編號、賠償金額和賠償數量。讓您清晰掌握每筆賠償的細節。而且，月度佣金結算時，也是會提前將賬單發送給客户進行確認，雙方核對無誤後再決定支付，非常安全、省心。
我們一直力求服務團隊的專業化，站點保障的安全化，退款模式的多元化，站點的全球化。用專業的人做專業的事，為您提供專業的幫助。