IT之家 5 月 7 日消息，今天，由於 Xbox 網絡故障，大量用户反饋稱遇到了網絡中斷問題，例如在 Xbox 遊戲主機上訪問 Cloud Gaming、訂閲、購買等。
微軟已經證實，該平台在為 Xbox 網絡用户提供的雲功能方面遇到了一些問題。根據 Xbox 支持網站顯示的信息，商店和訂閲、雲遊戲和遠程播放等多項服務出現了問題，甚至核心的 “Games and gaming”部分也出現了問題。
經過近 7 個小時的搶救，Xbox Gaming 服務再次恢復上線。
IT之家從用户反饋獲悉，Xbox 上出現的網絡問題包括但不限於：
無論使用何種付款方式，都無法從 Microsoft Store 進行購買，包括任何遊戲、DLC、遊戲內購買和配件
無法管理或進行訂閲購買，包括 Xbox Game Pass、Xbox Live Gold 等
無論什麼設備，都無法啓動 Xbox 雲遊戲對話窗
無法啓動、遊玩許多數字遊戲，尤其是那些包含在 Xbox Game Pass 等訂閲中的遊戲
也就是説，在這幾個小時內，Xbox 主機只能遊玩實體遊戲或離線遊戲，而且幾乎沒有玩家倖存。不過好在 Xbox 網絡中斷不會影響與 Xbox 帳户、多人遊戲、社交功能或其他連接服務和功能相關的任何內容。如果能夠啓動遊戲就可以正常運行，包括雲保存、成就等。