持續押注播客
數據顯示，第四季度，播客收聽率已達到總MAU的25％，上一季度為22%，這相當於Spotify上有超過8600萬用户參與了播客內容，對於一個直到2015年才擁有該服務的平台來説，這是一個巨大的成就。
從2019年開始，Spotify持續押注播客，接連買買買。用户粘性增加的一個原因可能是，Spotify斥資獲得了許多名人播客的獨家權利，其中包括喬·羅根、金·卡戴珊、米歇爾·奧巴馬的播客。通過這些收購和獨家內容，Spotify快速補齊了播客PGC+UGC能力，使其能與蘋果(AAPL.US)的播客進行抗衡。
播客的商業化
播客對於Spotify在原創內容和廣告技術方面的成功至關重要。在原創內容方面，公司已經收購併建立了一個播客內容團隊，首席執行官Daniel Ek表示，現在有近1000人在為該公司製作內容。由於Spotify擁有這些內容，它為用户提供了更多付費內容選擇，理論上增加了訂閲的價值，並增強公司定價能力。而用户參與度與實現商業化這個目標緊密相關，而為了增加原創內容的價值定位，Spotify需要儘可能多的用户在其平台上收聽節目。
在廣告方面，Spotify推出了所謂的"流媒體廣告插入（SAI）"，這是一種新的專屬播客廣告的技術，它能為Spotify的播客廣告提供動力。該公司表示，新推出的SAI技術"利用流媒體技術，為Spotify的原創和獨家播客提供了完整的數字規劃、報告和測量功能"。這就表示Spotify可以向廣告商提供諸如實際的廣告印象、頻率、受眾範圍和匿名觀眾畫像等數據。
管理層表示，如果Spotify和其他播客平台整合了該技術，它最終將推廣到第三方內容，在Spotify甚至其他播客平台上播放。與原創內容一樣，在Spotify上收聽播客的用户越多，它的SAI技術就越能從這些用户身上賺錢。
但投資者應該何時期待這些舉措能提振股價？ Schafer認為，如果沒有重大催化劑出現，可能在一兩年內，甚至更長時間內，它對業績不會造成任何實質性的大飛躍。SAI目前僅限於原創內容，僅在四個國家開放。它還在2020年底剛剛收購了播客廣告和發佈平台Megaphone，可能需要更多時間來整合其功能。投資者在這方面需要有耐心。播客可以幫助Spotify發展業務，提高毛利率，但這不會一蹴而就。
播客行業與十年前的流媒體電視類似，點播音頻將繼續佔用電台的收聽時間，這一趨勢將在未來十年繼續下去。