編輯導讀:自2月份開啓公測以來,微信小程序直播的行業熱度持續攀升,品牌、商家、服務商爭先入局。當前微信直播發展的如何了?存在哪些優勢和問題?本文作者依據自身體驗,對這兩個問題進行了説明解答,與大家分享。
最近 2 個月,微信官方各種大動作。
一會兒是打通公眾號和視頻號,允許公眾號直接給微信視頻號導流;
一會兒是內測視頻號直播,打通視頻號直播和微信小商店。
甚至據説雙 11 前,官方會全量開放這些功能給微信生態的玩家。
總結起來就是,微信:蕪湖,老子也要搞直播帶貨,還不上車?
它話都到這兒份上,作為新媒體老兵,我必須上車看看。
所以今天這篇文章,抱着半總結半分享的心度,我給你説説上車半個月後看到的風景,希望對你有啓發。
01 微信直播能幹過淘寶、抖音嗎?能不能幹過不好説,但至少應該能幹過微信圖文帶貨。
你想,過去一個商業化成熟的公眾號,怎麼掙錢?——賣流量。
要麼是賣給品牌方做曝光;要麼自己接電商產品,做轉化。
但就電商轉化而言,為了保證轉化效果,一般一條圖文,只會售賣一款產品。
不過如果咱們把這個圖文流量引到視頻號直播間,那就很有意思了——因為,一場直播的SKU,可以多到嚇死人。
用户從至多隻可能買一件的圖文場景,進化到“只要你講得好,老子能給你一直買”的直播場景。
也就是説,同樣的流量,商業化效率可能翻了幾倍。
如果咱們還能在直播間給粉絲們整點花活兒,比如脱口秀、唱歌跳舞啥的,甚至能幫 IP 建立人設,太香了。
所以,微信直播能不能幹過淘寶不重要,只要能幹過微信圖文,只要商業效率更高,就值得做。
這還只是第一層。
微信直播除了對賣貨效率的提升,更可怕的是它天然的私域屬性。
02 微信直播的獨特性淘寶、抖音的流量,我覺得算是老天爺賞飯吃。
一個雙十一,光薇婭李佳琦,就把淘寶直播的流量吸得差不多。
他們甚至還瘋狂買微博熱搜,投放微信廣點通,削尖了腦袋去淘寶外搞流量。
抖音也差不多,眾所周知,抖音號粉絲再多,那也不是號主的,而是平台的——算法分發,漲粉白搭。
但微信不同,你的粉就是你的粉,咱圈地自萌。
舉個例子就明白了——在我參與的微信直播裏,出現過「粉絲在直播間沒下單,但在直播結束後,卻在直播微信羣裏買了」的情況。
直播間心動了但沒買,沒事,咱還有社羣啊,還能私聊啊,等粉絲去各個平台親自比過價,我們馬上可以跟上,成為她第一個下單的地方——這種促單形式,目前好像也只有在微信生態能流暢走完。
非常可怕有沒有。
淘寶離貨近,但離人遠。
微信説:沒事,我來。
再大膽點,未來微信直播,能不能做到社羣和直播間的實時聯動?
比如,主播在介紹某個產品時,説:我把他們的食品質量證書發羣裏了哈,大家隨便查。
又或者是:這個圖文是詳細介紹這產品的成分的,不放心的朋友可以去社羣看下。
這些信息對説服用户非常有幫助,但在淘寶和抖音裏,沒有人會在直播時傻到引導用户跳出直播間。
但微信視頻號直播有可能可以,因為社羣聊天和直播間已經可以做到無縫切換——我們完全可以邊看直播邊在社羣裏聊天(微信視頻號有聊天縮放功能)。
可見,微信視頻號直播的核心,是微信,而不是直播。
命題其實是:基於微信,我們能怎麼玩直播。
其實我們不只是可以利用微信私域,優化直播的售中售後,咱們甚至能把直播的種草環節,前置到售前,分擔直播的壓力。
03 微信直播的售前、售中、售後一場直播,對於主播的要求極高,因為要在短短几句話裏,解決:建立信任、種草、拔草、促單等一系列操作。
沒辦法,主播能和粉絲的溝通時間、溝通場景都非常有限。
但如果我們在微信視頻號裏做直播,那就不一樣了。
我們最不缺的,就是和粉絲的觸達。
比如:咱們可以在公眾號或視頻號日常推送的內容中,就做圖文或短視頻形式的產品測評。
這一方面是測試粉絲對於某款產品的反應,另一方面也是種草。
粉絲説喜歡、想要,那咱們就順水推舟,在測評內容的評論區寫:好嘞,如果想要的人超過XXX,我去和品牌談,下場直播 6 折賣。(其實和增長黑客的 MVP 邏輯一樣樣的)
這樣既分擔了直播時種草的壓力,又降低了選品失敗的風險,而且和品牌談價格我們也有底氣。
別不信,已經有 B 站的 up 主在整這個玩法了,效果很不錯。
所以未來,我覺得很可能微信直播會變成:
- 售前:公眾號、視頻號 測款,蒐集需求;
- 售中:視頻號直播 + 社羣 轉化;
- 售後:社羣 2 次售賣。
如果真能這麼玩,也太香了。
最後當然,上面的結論也只是我個人的推測,而且是一個門外漢的推測。
我也許多少懂點新媒體傳播,但對直播真是剛起步。
作者:胡晨宇,公眾號:不愛講道理
本文由 @胡晨宇 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
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