上週,蘋果官網出現部分產品價格標錯的bug,一千多元的產品只賣一二百元,比如原價1499元的UBTECH Jimu Astrobot Cosmos機器人套件標註為僅149元,在當天很多網友發現後紛紛下單。
隨後,蘋果發佈的公告,所有在bug期間下單的訂單,全部強制取消!
這種標錯價的事情並非第一次出現,但是商家要麼大方地直接承認併發貨,即便取消訂單也會給出詳細的解釋,但這次直接取消訂單,讓很多果粉們惱火。
根據中國的電子商務法,電子商務經營者發佈的商品或者服務信息符合要約條件的,用户選擇該商品或者服務並提交訂單成功,合同成立。當事人另有約定的,從其約定。
希望蘋果能給每位用户,一個合理的交代!