微信8.0現象級產品的迭代改變的是什麼？

人人都是產品經理，且人人都想教張小龍做產品。最開始以用户角度體驗視頻號，內心充滿了質疑並寫了一段論述大肆吐槽，直到看到張小龍在十年演講上説：

忍不住對自己笑出聲來，認真看完了演講才理解，張小龍這十年自始至終做產品的情懷和温柔。

我開始思考當一款現象級的產品，當深挖用户的體驗和交互設計已經不再是發展的重點，如此龐大的體量下用户已經形成強烈的依賴，幾乎不會離開。那麼這款產品屢次更新迭代，不斷被用户不看好，其真正改變的究竟是什麼。

一、微信歷史的迭代

回顧微信版本迭代歷史：

2011年，微信2.0史無前例地在IM中加入了語音功能時，大家吐槽為什麼要做成對講機。

而後來證實這款對講機給人與人的溝通提供了新的表達形式，降低了需要打字的門檻，讓上歲數的老人和孩子有了隨時交流的機會；同年更迭的微信3.5版本用掃一掃添加好友的形式徹底將二維碼推向了全國。

2012年微信4.0版本開始，微信的SLOGAN變成了“微信，是一個生活方式”，朋友圈功能的橫空出現被網友吐槽有什麼用。如今，朋友圈成為了社交連接的紐帶，每個人無時無刻隨手瀏覽的必需品，微信也從此成為一款真正的社交平台。

2013年微信4.5“公眾號”功能，這個功能後來成為了內容分享的重要來源，不管是用户增量還是商業模式上都非常的成功。同年微信開始做移動支付。網友質疑支付寶的存在微信將毫無市場，而現在微信支付分掉了支付寶的半壁江山。

近期，曾被認為用處不大的微信小程序，為疫情防控提供了重要的平台，徹底融入人們的生活之中。

二、微信8.0的“活”與“名片”

微信的8.0版本迭代登頂了熱搜，大致有兩個更新的方向：

一方面是人與人之間的共情和聯動，有趣新穎被年輕人熱烈玩耍：動態的表情、生活狀態、qq音樂共聽。另一方面是微信的戰略重點和致力改變的新方向：視頻號、直播。

最後，在頁面交互設計中重新改變了歷史瀏覽回看的方式。

1. 異想天開的小功能

1）動態的表情

逐步模擬線上化的表達。包括之前常被議論的拍一拍功能，盡最大化模擬人在現實裏面身體行為動作。可能沒什麼用，但就像仍有2億人設置了拍一拍的尾巴，每個人都會情不自禁扔個炸彈玩一玩。

2）生活狀態

最開始看感覺有些像qq過去的隱身忙碌這個狀態。但微信的狀態界面只是簡單的展示，不影響其他的功能使用。

在我看來，上線生活狀態：

一方面是小龍在竭盡全力想讓面對着屏幕的人與人之間的聯繫更加鮮活生動起來，隨時隨地更新當年下的心情與狀態，並且通過同步朋友的狀態達到與人共情相伴的目的；

另一方面取代了過去的視頻動態在於，相比於視頻表達比較複雜，簡單的文字、圖片、表情會盡可能降低隨手錶達更新的門檻。

試用了兩天後，發現了一些當前仍可以繼續思考的方向和問題：

一是隻能看到同樣狀態下人的狀態，其他只能通過針對性點擊頭像才能看到。除了想擁有和我一樣狀態的人，用户是否需要一覽所有人的狀態，會有一種想要看看大家都在做啥的心理；

二是狀態更新的頻度應該會直線下跌，產品初上線，由於新鮮感和有趣引起了熱浪，但在實際的使用過程裏，很少會讓用户主動想起更新自己的生活狀態。想要達到張小龍所説讓大家隨時看到你的狀態和找到一同的人，不太現實，最後狀態可能會僅僅淪落成為一張漂亮的名片背景。

3）qq音樂共聽

浪漫至極的小東西，目前僅限於qq音樂，在分享至微信時兩個地方的改進：一是可以看到與你分一起聽音樂的人數，二是提供了先音樂後剪輯，並直接鏈接視頻號的方式。

首先第一點，是帶給用户一絲浪漫的情結，告訴你世界不孤單。但沒有實際用户的社交，很有趣但不太清楚有什麼實際意義。

第二點音樂剪輯這裏，既然打開了視頻內容的窗口，微信勢必會考慮加入在線的視頻剪輯和製作。本身非常複雜的一個環節，我看到微信已經極力將其簡化，降低視頻製作的門檻。

音樂視頻和視頻號的內容是分開，靠用户自行上傳剪輯的mv分享公開，內容質量無法保證，所以用户具體的使用情況還有待考量。

綜上三點，是微信8.0有趣的小功能，滿足了用户一部分興奮性需求，有趣好玩，非常新鮮。動態的表情給了表情表達的新體驗，音樂的分享在於擴大人與人的共情與連接，生活狀態讓人的行動生動起來。

功能整體設計簡單但明顯還不完善，實際作用略顯雞肋。但這也是一個實驗的過程，新的嘗試，沒有人會真正肯定這些新鮮功能的好或失敗，只有真正投入到羣體當中運作起來，數據才是真實可靠的。

2. 歷史瀏覽記錄回看

張小龍在8.0的版本里摒棄了狗皮膏藥式的浮窗設計，而統一將文章、視頻、直播、音樂、小程序放置於下拉頁中。

我個人體驗的感覺非常好，找到了手機通知欄的感覺，一目瞭然且很清晰。相比於浮窗，歷史瀏覽記錄當中可以承載更多的內容。是在這次版本更迭中，明顯提升用户舒適度的變化。

三、扶不起的微視和冉冉升起的視頻號/直播1. 視頻號

如今看來確實是這樣，短視頻的市場裏抖音快手二分天下，微視在夾縫苟延，被人戲稱劉禪，“真”扶不起的阿斗。當冉冉升起的視頻號逐漸成型，大家紛紛議論，這體現了騰訊當前對視頻賽道明顯的焦慮。

還有網友直言，騰訊的大力投入這給另外兩位帶來了極大的壓力。畢竟微信有10億+日活用户，並且這些用户幾乎不可能離開微信平台，而抖快的用户卻有很多選擇，可以隨時離開。

人們太喜歡看大環境下資本的追逐與廝殺，人們想看微信視頻號打敗抖音快手，或者被打壓證明騰訊的衰落和敗退，這是人們最期待的故事。

可張小龍説不，我們短視頻戰略重點還是在微視，底下的觀眾開始笑，但他説他是認真的，因為視頻號不是在做短視頻，它已經成長為另一個維度的產品.

1）首先是全新的身份ID

朋友圈的內容分享是個人展示的地方，視頻號這裏可以創建全新的身份ID，這與微信本身的空間是割裂開的，而用户可以將其展示在名片中與個人的社交圈空間並存，也可以選擇對外公開時以另外一個身份去表達。

這代表着微信將不再是僅靠社交圈層的傳遞信息的封閉私域空間，而有了一個公開領域的平台。

2）其次將視頻過渡成為雲端化的一種視頻格式

傳統方式下靠本地視頻文件不斷下載保存，發送去傳遞，非常的不方便易丟且佔用空間，這是一些裸數據應該被淘汰掉，雲端化結構化的視頻才是視頻。

當視頻號存在後，視頻變成了一種靠唯一地址雲端分享的東西，不再佔用空間，且當你瀏覽的時候和正常的視頻沒有什麼區別，這勢必會在未來改變人們傳輸視頻文件的方式。

3）最後，要讓每個人都有發聲的權利

微信拒絕買內容入駐，鼓勵用户自身主動生產內容，視頻號當中的內容因此無法完全保證。雖然視頻號的商業化是app存在的必需品，但視頻號做他的意義並不只在於通過快速滿足興奮娛樂感搶佔用户的時間。

視頻號不是短視頻，當視頻號定義為結構化的視頻內容載體，這已經是另外一種維度的產品了。這是一個人人都可以創作的視頻內容平台，它是一個公開領域的內容平台。

視頻號最根本的意義，視頻是次要的，目的是有一個號在這裏，通過這個號每個人有了一個公開的身份，讓每一個企業和機構有了新的表達平台，讓每一個普普通通的個體，都有了發聲的權利。

2. 直播與附近的人

直播的形式一直被大眾質疑，但是帶來的巨大商業價值不容小覷。

張小龍對直播表示兩點：一是短視頻是有創作門檻的，但是直播並不需要你去做基本的內容，所以相對於視頻，直播更加輕鬆；二是未來直播有可能變成一種很多人都在用的個人的表達方式。

對直播我個人一直疑惑，很明顯這並不是一個簡單方便的內容形式，卻非常特別得帶來了如此高昂的收益。

但直播基本是帶有目的性去觀看，並以此產生打賞付費。如果如微信所説將直播變成個人表達的方式，我認識還是很有難度，一方面子對於普通人來説無內容可播，無法輸出也吸引不了觀眾；另一方面沒有粉絲基礎如何吸引普通人去直播。

直播作為一個初版的形式當前，暫且表明了微信想進入直播賽道的想法，同城的直播內容也普遍沾染俗的標籤，未來微信中能否發展起來還需要再進行相應的更迭，或許會成為發現頁中沒有存在感的入口之一。

四、最後

張小龍的十年演講中，數次提到“活”和“名片”。

• “活”是讓產品背後的每個人生動鮮活，無論是全新的動態表情表達方式，隨時隨地的狀態更新，還是動態更新永遠最新置頂的相冊，微信一直在強調讓屏幕對面的人感受到當前最新鮮的生活；
• “名片”是在名片添加更為豐富的內容，將視頻號和直播，成為個人身份表達內容的另一種展示。

產品一上線，新穎的小功能就引起年輕人的熱烈玩耍，視頻號作為明顯的發展重點被各家討論。微視的發展前景我們暫且不談，視頻號為用户帶來的不僅是休閒娛樂的新平台，改變的是全新的身份和名片。

從網站到公眾號到視頻號，機構的內容載體也在隨着平台的更迭而日新月異，視頻號也許發展成為機構的宣傳平台，未來商家的廣告下也許會自動跳轉出一個視頻號的id二維碼。

微信作為一款IM產品，最核心需求的是溝通，耦合過多、過深雜亂的產品功能都會干擾用户的使用體驗。十年的時間裏，微信在業務不斷擴張遭人吐槽不看好的情況下，其實仍然在保持着簡潔的產品設計。

微信作為一款給社會帶來變革的現象級產品，每一場更迭都將會對如此體量的用户產生影響，不僅是產品體驗的提升，公司盈利搶奪的市場，更有對人生活習慣的改變，微信做到了在保持初心的基礎上尋找着平衡。

屏幕永遠冰冷，而產品是有情感的。微信在不斷探索屬於他的出路同時能跳出俗氣老套的思路，站在更高的角度審視，迎接他的必將會是全新的世界。

本文由 @小姣娃 原創發佈於人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

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