當前，以信息技術和數據作為關鍵要素的數字經濟已滲透入各行各業。同時對於各企業而言，數據的保護手段也成為時下討論度較高的話題。在多種多樣的保護手段之中，災備一直被視為“數據保護的最後一道防線”。
36氪日前接觸到的「數騰軟件」成立於2007年，自2010年開始專注雲災備、雲遷移領域，是國內首批專注於此的廠商之一。並且其在不久前360參與主辦的ISC 2020創新獨角獸—沙盒大賽中獲得了前3名的成績，也獲得了“最強發展力項目”。
提及雲災備市場的促進因素，數騰軟件COO徐禮長介紹主要有以下幾點：客户對災備的意識，政策層面的監管，以及客户雲災備方式的認知。首先在意識層面，一些企業客户往往在安全事件發生後才意識到災備的作用；第二，合規是整個網絡安全行業發展的又一主要驅動力，災備也不例外，隨着相應政策、規定的出台，客户也對災備愈發重視；另外，相對於傳統災備方式，雲災備這種輕量級的方式對客户來説也需要時間去接受。
不過，雲災備這類創新產品的需求正在初步突顯。首先是企業數據上雲，必然需要包括災備在內的安全保障。而傳統災備成本高昂、靈活性低，難以應對海量業務應用，並不適用於現如今的“混合多雲架構”。 針對這些痛點，數騰用雲主機的方式實現數據和業務系統的遷移和備份，適用於所有 OpenStack/KVM 架構的雲平台，全面支持國產雲，實現雲上備份、雲上測試及雲上容災的統一融合， 可以“多、快、好、省”地實現對混合（傳統架構和雲架構）多雲（私有云和公有云）架構的容災備份。
具體在產品端，公司現有微雲災備平台AceSure、多雲遷移平台MoveSure、運營級雲災備平台CloudSure和備份一體機BoxSure。
其中多雲遷移平台MoveSure在實現傳統架構上雲的同時，可以幫助客户實現跨雲之間的遷移。再具體看，數騰MoveSure能夠為任意X86環境（傳統硬件架構、虛擬化、異構雲）之間提供遷移支持，具備多重風險管控、操作簡單、快速高效、安全可控的特點。這類產品也是近期客户關注度較高的產品，同時公司也和為企業提供諮詢、遷移和管理的服務的雲託管服務商（雲MSP，全稱Managed Service Provider）進行合作，為其提供雲遷移工具。
第二是備份一體機BoxSure，主要幫助客户實現業務系統的備份即恢復，恢復即可用的效果。徐禮長介紹，傳統的備份方式並不能滿足即刻使用備份數據的訴求，而數騰的BoxSure解決了這一問題。
另外，微雲災備平台AceSure和運營級雲災備平台CloudSure解決的問題類似，這類災備平台具備接管的能力，適用於業務連續性要求高的客户。“ 備份還是需要有恢復的過程，但這類平台不需要，如果客户業務系統出了問題，平台可以馬上進行接管。”徐禮長介紹。而CloudSure定位於支持海量節點的SaaS運營級雲災備平台，適用於規模較大的客户。舉個例子，一些大型銀行客户的總部會適合使用CloudSure，總部下的分支機構契合AceSure。整體來看，當前由於許多企業客户的業務正在上雲過程中，所以AceSure和MoveSure的客户數量佔比較高。客户對運營級的雲災備平台的訴求也在上漲中。
整體來看，數騰軟件的客户處於醫療、金融、能源、大型國企、政府、軍工、教育等領域，裝機量逾30萬台。在收費標準上，雲遷移產品會按照業務系統的主機數量收費，備份按照備份存儲容量收費，雲災備平台則按保護的系統數量為單位收費。在客户方的考量維度上，主要圍繞RTO和RPO兩點展開——RTO（Recovery Time Objective） 可簡單地描述為企業能容忍的恢復時間，RPO (Recovery Point Objective) 是恢復點目標，指災難發生後容災系統能把數據恢復到災難發生前時間點的數據，是衡量企業在災難發生後會丟失多少生產數據的指標。數騰雲災備產品可以實現秒級RPO和分鐘級RTO的應用級災備恢復目標，達到國家災備建設標準5級以上的等級（最高6級）。
在市場環境中，當前在災備領域，我們可以看到一些規模較大的傳統災備廠商（如愛數、鼎甲、英方等），徐禮長認為，數騰軟件的差異性還在於對新型雲災備、雲遷移產品的提供上，當前主要的對標對象為國外廠商（如Veeam、Zerto、CloudEndure等）。在近期規劃上，公司將主要發力標杆案例的梳理，未來希望在軟件進一步市場成熟後和更多雲廠商合作，實現更輕量級的災備SaaS運營模式。