桔子財經|我在“直播電商宇宙中心”做主播
齊魯晚報·齊魯壹點記者 時培磊 馬輝
如果有可能,剛試水直播帶貨的素素當然想在晚上黃金時段直播,一場下來至少賣上十來萬元,但現在她只是一名從娛樂轉戰帶貨的小主播,一場帶貨銷售額只有數千元,她要避開大主播們開播的黃金時段,選擇大早上四點鐘起牀開播,積攢人氣。
累,只是開始,這也是行業的常態。想要成為一名網紅主播,還有很長的路要走,除了努力和堅持,她還要等待機會。在杭州九堡,這個被稱為直播電商宇宙中心的地方,有一大批像素素這樣的小主播,夢想着有一天會成為“很累但很賺錢”的網紅主播,有人成功入圈,也有人半路而退。
夢想和現實
想要做好一名主播,工作時間必須要拉長。見到主播素素時,她已經連續工作了半個多月,沉浸在這種日常的節奏,沒有看出一點兒累,正在衣架前挑選下一場直播的服裝。
她中等個頭,説話直來直往,看到拍照,也會不好意思地請求“能不能加個濾鏡,我們直播都是有美顏的”。當然,她也不忌諱引用網友的話,説自己的身材屬於微胖。“這也是代表了一部分人的身材嘛,很多寶媽身材都有些微胖。”
1995年出生的素素試水帶貨主播僅一個來月,但她在直播電商行業已經摸爬滾打兩年多時間了。跟直播結緣的時間則要更長,從走出大學校門開始工作,她就兼職做起了娛樂主播。
你很難想象,這個站在鏡頭前為大家推銷女裝的主播此前的夢想是當一名警察。素素從小在新疆長大,2011年,為追逐警察夢,她報考了杭州司法警官學院。大學畢業後,她並沒有從警。她説自己喜歡時尚、自由,就選擇了在當地的服裝工廠擔任總經理助理。
素素的父母都是文藝骨幹,受家庭薰陶,她從小喜歡唱歌,很享受站在台前的感覺。白天她在服裝廠上班,到了下班時間,回家做完飯,她就在YY平台開播,表演才藝,和粉絲互動。
如果單從收入的角度看,她的主業當屬主播無疑,但因為擔心自己一直坐在電腦前,會喪失一些社會能力,素素一直沒有做全職娛樂主播。2016年,她靠粉絲刷禮物打賞,每個月能有兩三萬元的收入,加上白天上班的工資,月收入能達到三四萬元。
這對一個20歲出頭剛走出校園的年輕人來説,已經非常可觀了,賺了錢,對服裝加工和銷售的流程也熟了。
初次試水的失敗
轉變發生在2017年年底。一路順風順水的素素積累了人生第一筆財富,在杭州開了一家中餐飯館。年輕氣盛但對餐飲行業沒有任何經驗,飯館開了半年就關門了。這對她來説是個不小的打擊,也失去了經濟來源。
她考慮過重新做娛樂主播,但當時娛樂平台的一些玩法,她已經看不懂了。“有一些並不是光看你的才藝,除非你是萬里挑一。”
2018年,帶貨主播開始大量湧入電商行業。她身邊就有朋友在淘寶做帶貨主播,“他們就説這行很辛苦但是很賺錢。”開始接觸帶貨主播,很快她就覺得這是一份很值得幹下去的行業。“你做娛樂主播的時候,收入來源都是禮物,人家看不到也摸不到貨,你做帶貨直播,是把好貨帶給別人。”
做帶貨主播很賺錢,怎麼也比干生意輕鬆,自己之前又幹過主播,也在服裝廠工作過,有很大優勢,在這種想法支撐下,素素幹起了專職帶貨主播。
很快她就嚐到了現實的殘酷。首先是來自身體方面的,她要在直播頭一天提前選好貨品,直播當天四點多就要起牀,5點來鍾開播,一站就是8個小時,期間只能喝點水,上上廁所。剛做了幾天,她發現自己的腳就站不起來了,回到家就只想睡覺。
最直接的打擊還是來自於那慘不忍睹的粉絲量。曾經,自己做娛樂主播的時候,有很多粉絲,她靠唱歌就有大量的互動和可觀收入。剛做直播帶貨,沒有一個人來互動。
那時,公司給她配了一個運營,經常直播時只有運營會打字互動下。她甚至有把之前粉絲帶過來的想法,但多數都是男性,她在淘寶賣女裝,人家不會來。
漲粉是一件很艱難的事,過程很煎熬,一個多月,她的粉絲有了一兩千,但一天也就賣個十來單,帶貨量一兩千塊錢。“收入沒有保障。賣一單隻有20塊錢的佣金,還要跟公司分成。”
堅持了一個多月,素素選擇了辭職。
誘惑大但也殘酷
她並沒有離開這個行業,輾轉做起了幕後。“這個行業工作環境不死板,沒那麼多限制。”在這裏你儘可以發揮自己的優點和專長,可以做任何崗位。
素素很適應這樣的節奏,她可以對接邀約主播。現在整個行業並不缺貨,從去年年初,主播越來越規範,特別是大主播,選品越來越嚴格,在這個崗位,你得能拉來大主播。
她也可以做場控,協助主播介紹自家產品;也可以做一些接待,幫主播選品。總之最終的目的,就是要服務好大主播,讓產品熱賣。
兩年多的摸爬滾打,讓她對直播電商有了更深的瞭解,自己也成熟了。這期間,她接觸過很多主播,比她年輕的也有,三四十歲的也有,成功入圈的也有,半路退出的也有。
“很多年輕女孩來追夢,但都沒有堅持下去。”之前,她接觸過一個重慶女孩,做了半年,再聯繫時,得知她已經退出了。“賣不出去貨,一個月收入還不如普通上班,幹嘛還要做。”
這一行誘惑很大,做好了收入很高,一位主播日帶貨量約等於她一個月的收入,在這個行業,日帶貨量過十萬的主播並不稀奇。
但也很殘酷,素素接觸的主播裏,每十個就有三四個堅持不下去退出的,還有一部分主播在苦撐,等待屬於自己的機會。努力是走紅的前提,但光靠努力和堅持未必就能走紅。
影響的因素有很多,能走紅“真的要靠天時地利人和”。不過還是能抓住一點竅門,對於任何行業的主播來説,打造人設和定位是非常重要的,這依賴於主播的個人特點和魅力,也取決於公司為你投入的資源和運營團隊的能力。剩下的,就要看機會了。
再試一次
迎着直播帶貨的巨大風口,隨着業務越來越老練,綜合考慮之下,素素還想再試水一次,夢想着有機會在風口起飛。
從硬件來看,她再適合不過了。她喜歡站在台前,性格開朗活潑,有做主播的經驗,會控場,也熟悉行業的門道,會選貨。儘管如此,還是要擺正自己的心態和位置。畢竟,她只是一名小主播,可能面臨前期觀眾少得可憐的情況,要思考如何熬過這段時間。
想要養粉,建立誠信度至關重要,選貨自然要親力親為,要下大工夫。公司貨品的品類很多,一週更新一次,帶貨效果很大程度上看你貨品選得合適不合適。好在她比較懂面料,會看成分和做工,此外,她也要考慮樣式和價格,挑那些能遮住缺點,襯托自己優點的衣服。總之,一切都要圍繞粉絲的需求。
風險仍然很大,到底能不能出圈,誰也沒有底。她做了兩手準備,成了就全職做主播,不成也可以繼續做幕後。眼下公司的活正多,在試水階段,她仍然要兼顧幕後的工作。
這個月,她排了15場自己的直播,暫時還沒有申請自己的IP賬號,選擇先在公司的網上店鋪直播,為了避開大主播的吸流效應,她只能在早上四五點鐘開播,慢慢養號。堅持了一個多月,帶貨量七八千塊錢。
她需要持續努力去做,犧牲也是顯而易見的,她經常要連續工作半個多月,生活被工作擠佔了得所剩無幾。自從做了直播帶貨,素素沒怎麼去逛過街,平時休息也很單調,基本就是躺在家裏。“時間長了還會覺得很無聊。”她今年26歲了,仍是單身,“去年註冊了相親網,紅娘天天打電話,沒時間見面。”
她和其他許多主播一樣,覺得這些都不是問題,她們更關心如何才能出圈,像打了雞血般帶着貨。當然,和2018年剛試水直播帶貨時相比,她心態成熟了很多,“那時候處於選擇階段,心燥氣浮,現在就是潛心在做這個行業。”無論結果如何,她都要堅持先做上半年。
現在,她在等待屬於自己的“天時地利人和”。