【太平洋汽車網 行業頻道】日前，滴滴出行控股旗下的巴西打車軟件“99”與facebook旗下的社交軟件“WhatsApp”達成合作協議。據悉，“WhatsApp”軟件中將開通“99”打車服務的專用通道，用户可以在該社交軟件裏就能直接預約打車服務，無需另外下載“99”軟件，就好比我們在“微信”裏就能享受叫外賣、打車等。
與facebook的合作，是滴滴出行首次在國際上與社交軟件接觸，通過此次合作，滴滴出行將在巴西開展與同為打車軟件的“Uber”開展直接競爭。據瞭解，“Uber”目前是巴西出行軟件市場上的龍頭老大，“WhatsApp”的用户有1.2億，佔巴西人口的50%以上，這是“WhatsApp”除印度之外的第二大市場。“99”在巴西約有2000萬用户，並且有75萬名註冊駕駛員。
據“99”的運營經理Livia Pozzi稱，“99”在“WhatsApp”上的專用通道將首先在聖保羅州的四座城市中進行試點服務，並在2020年底覆蓋巴西所有城市。該鄉合作將促進低收入地區的WhatsApp用户更多地使用“99”打車等功能，更加方面用户享受“社交+出行”服務。
Facebook巴西的商業負責人稱，在“WhatsApp”上使用“99”打車，在費用上不會有任何增加，並且還可以使用Facebook自帶的付款方式，其中就包括了Facebook目前正與巴西中央銀行合作的付款方式。據瞭解，“WhatsApp”開通的“99”服務中，電召到的出租車需要使用現金付費；目前70%由“99”叫到的車是由現金結賬。（文：太平洋汽車網 黎嘉銘）