TikTok 牽手巨頭 Shopify:短視頻和電商在美國聯姻
整整一週前的 10 月 21 日零點,天貓拉開了 2020 年雙十一購物節預售大幕,廣大網友「無法入睡」登上熱搜。淘寶直播頁數據顯示,當天 2 時左右,李佳琦直播間的觀看數約 1.6 億,薇婭直播間則約為 1.4 億。
與龐大的觀看量掛鈎的,是矚目的成交額。不止電商平台,如今在抖音、快手等短視頻平台的直播間裏,主播帶貨也已不是新鮮事了。
而在大洋彼岸,字節跳動旗下短視頻社交平台、抖音海外版 TikTok 當地時間 2020 年 10 月 27 日宣佈,與國際電子商務巨頭、加拿大電子商務平台 Shopify 建立全球合作伙伴關係。
也就是説,TikTok 要複製「中國模式」,進軍電商了。
TikTok 官宣進軍電商Shopify 在推特上發動態官宣:
我們正在與 TikTok 建立獨一無二的合作關係,商家現在可以將 TikTok 作為一個渠道來發展業務,觸達更多具有更高參與度的用户。
當天在推特上,Shopify 還發布了一條頗具 TikTok 特色的短視頻,畫面中幾個藍色大字寫着:
Shopify 商家可以在 TikTok 上以視頻的方式打廣告做生意啦!
具體而言,商家可在 TikTok 上創建商業賬號( TikTok For Business account),選擇他們想要展示的產品,自動生成視頻廣告,用户點擊購買則可直接到他們的 Shopify 商店付款。
據瞭解,TikTok 還有專為商户設計的現成模板,任何規模的商家都可以通過 TikTok 使用模板生成廣告。同時商家們可在直接在 Shopify 後台,通過性別、年齡、用户行為和視頻類別,對受眾進行定位,然後隨時間跟蹤廣告的效果,廣告的費用將根據商家自己的業務目標及他們的預期而定。
為此,Shopify 商家們還可以安裝一種名為“ TikTok Pixel”的工具,更輕鬆地跟蹤由 TikTok 廣告推動的轉化。
同時,為鼓勵商家在 TikTok 上進行更多的廣告活動,TikTok 為幾乎所有商家提供了 300 美金廣告投放激勵金。
值得一提的是,雙方還合作推出了一個 #ShopBlack 活動——11 月 10 日-15 日,TikTok 用户可使用 #ShopBlack 標籤圈出他們最喜歡的黑人企業。
該活動中,40 多家黑人 Shopify 商家的產品將會在 TikTok 上收穫定製品牌效應、音樂和創作者內容等平台資源。
當前 TikTok 和 Shopify 的合作已在美國上線,2021 年初北美、歐洲和東南亞的其他部分市場也將上線。
未來幾個月,Shopify 和 TikTok 還將共同測試新功能,進一步優化商家的視頻和個人資料。
TikTok 與 Shopify 合作背後Shopify 用一組數據解釋了二者合作的原因:
TikTok 是全球增長最快的娛樂平台之一,其用户僅在美國就有 1 億。
TikTok 是應用商店下載量最多的一款應用,下載量超 20 億。
用户平均每天花 52 分鐘在 TikTok 這款應用上。
可見,對於 Shopify 及其平台的廣大商家而言,促成這項合作的一項關鍵因素就是 TikTok 平台的龐大流量。
實際上 Shopify 當前的策略正是:抓住在線銷售的優勢,瞄準多渠道需求增長的趨勢。畢竟,新冠疫情促進了 Shopify 的 GMV(商品總銷量),2020 年 Shopify 的股價總體上有明顯上漲。
同時,TikTok 官方的一項調研表明,88% 的用户表示在使用 TikTok 時發現了他們喜歡的新內容,約一半的用户表示他們通過 TikTok 上品牌方發佈的廣告發現了新產品。
基於此,TikTok 認為,品牌是用户 TikTok 體驗的重要組成部分,TikTok 用户喜歡與他們感興趣的品牌聯繫在一起。通過這次合作,Shopify 商家能更容易挖掘 TikTok 社區的創造力,被更多用户發現,他們的營銷將得到優化。
TikTok 全球業務解決方案副總裁 Blake Chandlee 表示:
很高興能與 Shopify 合作,為商家提供渠道接觸新的受眾,推動銷量。我們不斷探索創新的方式來連接品牌和用户,Shopify 是幫助我們成長和擴展全球商業能力的完美合作伙伴。
不難看出,TikTok 更看重的是品牌的不斷入駐帶來的平台商業能力提升——通俗來講,未來 TikTok 的標籤不僅是一款大熱的短視頻社交軟件,更是一個 “吸睛又吸金”的電子商務渠道。
不過,正如外媒 TechCrunch 所説,
Shopify 並不是第一家意識到 TikTok 有社交購物平台潛力的公司。
此前,在美國政府對 TikTok 的“封殺風波”中,有一家巨頭進入人們的視野——沃爾瑪。
9 月 19 日,沃爾瑪在官方網站發佈了一則關於與 TikTok Global 進行潛在投資和商業協議的聲明,聲明表示:
我們對自己將對 TikTok Global 的潛在投資和商業協議感到興奮。我們暫時同意購買 TikTok 全球 7.5% 的股份,並達成商業協議,為 TikTok 全球提供電子商務、履約、支付和其他全方位服務。
據瞭解,TikTok 本身一直在不斷增加其針對商家和其他有社交購物功能的工具,比如:迄今為止,TikTok 允許用户在個人介紹中添加電商平台鏈接。
一直以來被視為是“線下霸主”的沃爾瑪看重的是 TikTok 對於電商和廣告的整合,希望通過收購大力發展自己的市場與廣告業務。因此外媒的看法是,TikTok 推動商家流量、銷量的能力是沃爾瑪參與 TikTok 與甲骨文交易的主要原因,即便目前這一交易還存在變數。
另外值得關注的一點是,今年 6 月,沃爾瑪還與 Shopify 達成合作,擴展了在線市場業務,從而在疫情之下獲得了不錯的線上銷售成績。
佈局電商,大勢所趨姑且先不論 TikTok 在美的命運走向將如何,它在電商領域的佈局可謂是大勢所趨。
放眼國內,辛巴、李佳琦、薇婭甚至羅永浩,無一不讓我們聯想到一個熱度持續不減的詞:直播帶貨。
自 2016 年至今,電商直播發展已有 4 年多時間。
首先是淘寶直播打頭陣,京東、蘇寧等電商平台緊隨其後。這之後,快手、抖音等短視頻平台紛紛入局,“直播電商+短視頻”的形式初現。
2019 年電商直播成為最熱風口,全年直播電商總 GMV 據調研測算超過了 3000 億元。
到了今年,由於疫情影響,電商直播更是迎來了流量紅利期。
抖音於 2018 年佈局電商,從一開始為部分賬號開通淘寶購物車功能,到後來與淘寶深度合作,再到搭建全方位直播 IP 矩陣,直到不再為電商平台導流,抖音的電商直播路走得越來越成熟,而其中一個典型的例子便是——今年 4 月 1 日,看到直播電商潛力的羅永浩在抖音完成了直播首秀,又在隨後的半年內上演了一場“真還傳”。
可以説,短視頻興起之初人們看的是熱鬧,而現在人們看到的則是商機。
如今,抖音被曝單獨赴港上市,TikTok 也開始進軍電商,短視頻行業未來將如何發展,我們拭目以待。
引用來源:
https://techcrunch.com/2020/10/27/tiktok-invests-in-social-commerce-via-new-shopify-partnership/
https://twitter.com/shopify/status/1321077691605491713
https://newsroom.tiktok.com/en-us/connecting-shopify-merchants-with-the-tiktok-community
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