楠木軒

飛聊下架,字節跳動的社交之路將會走向何方

由 太史憶秋 發佈於 科技

如今在國內互聯網行業的社交領域中,騰訊依靠着QQ與微信的強勢表現,已經取得了幾乎難以撼動的優勢地位。然而面對在技術端並沒有太多難點的這一領域,相較之下更為豐厚的回報也使得眾多企業依舊前赴後繼的奔向這一賽道,而除了目前相對小眾的細分類社交平台之外,作為行業巨頭的字節跳動的諸多相關動作自然也就成為了外界所關注的焦點。

除了近年來藉助旗下的頭部短視頻平台抖音不斷探索社交功能外,字節跳動方面還曾推出多閃與飛聊兩款獨立應用,試圖在這一賽道中以“圍剿”之勢對頭部平台發起衝擊。然而在並未取得太多市場份額,並且尚未獲得用户青睞的情況下,這類應用也難免落得被“月拋”的下場。

近日有信息顯示,飛聊或即將停運,並且據相關知情人士透露,飛聊目前已在大部分應用商店下架,且官網也不再提供下載服務。其中,飛聊在蘋果App Store與安卓Play商店已經下架一個月左右,小米與OPPO應用商店目前雖然尚未下架,但搜索飛聊則分別已經顯示該APP已下架和該APP正在調整中,暫時無法提供下載。

儘管目前字節跳動方面尚未對此消息進行回應,但顯然飛聊APP即將停運已成為大概率時間,而這款即將迎來上線兩週年的APP,極有可能將不再繼續運營。

字節跳動早已在社交領域進行各種嘗試

事實上字節跳動方面在社交領域的探索,已經有了諸多的嘗試。其中早在2019年1月,就曾推出短視頻社交平台“多閃”,試圖通過視頻的方式來解決社交壓力與關係疏遠等問題。儘管上線初期憑藉着旗下例如今日頭條等平台的流量優勢,多閃的市場表現相當亮眼,但很快就沒有了太多的聲音。而除了多閃外,在抖音平台中加入的羣聊以及不久前推出的“搖一搖”功能,也都是其在社交這一賽道的佈局。

但與字節跳動的其他社交類產品不同,飛聊主打的是即時通訊與興趣社區,因此也被外界認為是集微信、貼吧、豆瓣的主要功能之大成,並輔以即刻的模式。不過初期用户註冊的邀請制,使得其需要藉助於其他同類社交平台來更為有效的獲取用户,因此在很快遭遇微信的“封殺”後,無法進行導流的情況下,用户增長之路也越走越窄。

事實上如今在整個互聯網行業中,以興趣作為主線的社交平台已經日趨邊緣化,此前騰訊興趣部落的停運、已經輝煌的百度貼吧,以及“文青”屬性的豆瓣,也都展現了這一發展方向的慘淡。並且興趣社交除了冷啓動時期的諸多問題外,後續的商業化也同樣面臨這不少的麻煩,即便坐擁流量,但其至今也尚未表現出與廣告、電商、遊戲等傳統變現渠道契合的模式。

隨着多款產品最終宣告失敗,無疑也使得外界對於字節跳動在社交領域的探索產生了一定的質疑。甚至有業內人士認為,其在社交賽道的嘗試從一開始或許就是“解法錯誤”,畢竟在今日頭條、抖音等平台尚未找到能夠與社交很好結合的情況下,轉而用獨立APP嘗試興趣社交,就相當於是試圖用飛聊來“硬拼”騰訊,自然也難免落於下風。

儘管有“社交帝國”在前,但依舊還有求生之地

隨着2019年初,多閃、聊天寶、馬桶MT三款社交軟件“圍攻”微信未果之後,顯然也進一步確立了騰訊”社交帝國“的地位。畢竟即便是能夠在模式上進行創新,但相比於微信和QQ在用户量方面的強大壁壘,鮮有後者無法模仿之處,並且在微信與QQ兩者日益同質化的情況下,騰訊自身也佈局了類似於“有記”、“燈遇交友”、“朋友”、“輕聊”、“貓呼”等細分產品,同樣也是在不斷進行試錯。

然而在社交領域的細分市場中,由於已經有例如Soul與陌陌這樣取得了一定成績的平台,所以也讓許多觀點認為,儘管現階段幾乎無法在正面突破騰訊的護城河,但在細分市場或許依舊值得去嘗試。特別是在當下整個國內互聯網行業的流量增長陸續見頂的情況下,各平台對於用户的爭奪也更為激烈,這也使得以引流能力著稱的社交賽道,也就成為了一條值得嘗試的道路。特別是對於本就具有龐大用户量基礎的頭部平台來説,用社交功能來增加用户黏性也成為了一個不錯的選擇。

因此在外界難以拒絕社交紅利的情況下,這一龐大的市場一直也處於激烈的競爭態勢,騰訊目前穩坐的頭把交椅也需要面臨着越來越多競爭對手的衝擊。此前Clubhouse音頻社交模式在海外的走紅,也很快就被複制到國內市場,繼今年2月映客旗下的音頻社交產品對話吧作為首個“中國版Clubhouse”上線後,隨後也吸引了包括字節跳動、網易、小米等企業的入局。雖然現階段尚未在社交領域濺起太多的水花,但顯然這一已經被驗證過的模式,依舊在未來有着成功的可能性存在。

在外界看來,如今對於實力強勁的字節跳動方面來説,飛聊大概率只是其在社交領域試錯階段的一個“小插曲”,後續其勢必還將會繼續進行各種嘗試。

字節跳動社交出路在何方

由於飛聊未能越過騰訊這座“大山”,再加上後續在內容與運營端的種種問題,最終無疑也加速了這款產品的衰敗。雖然隨着這款APP的下架,也幾乎宣告字節跳動在興趣社交方向上的嘗試將被暫時畫上一個句號,但顯然其對於社交領域的探索遠不會止於此。畢竟在字節跳動目前龐大的產品矩陣中,現階段並沒有一款絕對意義上的社交型平台。但頻頻失利給字節跳動帶來的,或許還不僅僅只是挫敗感,而是其在這一賽道探索中的迷茫。

如今在外界看來,字節跳動近期拋棄獨立應用的玩法,在本就具備一定社交屬性的抖音上,進一步嘗試社交相關功能,極有可能成為其後續的主要方向。畢竟基於抖音已經在短視頻賽道所處的頭部地位,在應用內導流難度有着幾乎是數量級的下降,所以在運營方式得當的情況下,並非完全沒有成功的可能。但至於字節跳動究竟能放讓抖音在短視頻平台的基礎上具備更強的社交屬性,則還需要時間來給出答案。

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